Skontaktuj się z Siecią realizacji Shopify (SFN), aby uzyskać pomoc
Ta strona została wydrukowana dnia Apr 18, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/help-and-support/contact-support-merchants.
Sieć realizacji Shopify (SFN) ma zespół pomocy technicznej, który specjalizuje się w rozwiązywaniu problemów związanych z SFN, takich jak problemy dotyczące przyjęcia towarów, przetwarzania zamówień lub rozliczania SFN.
Z zespołem pomocy technicznej SFN możesz skontaktować się za pośrednictwem Centrum Pomocy Shopify. Zespół pomocy technicznej SFN jest dostępny w następujących godzinach: - od poniedziałku do piątku od 7:00 do 18:00 czasu wschodniego
Jeśli chcesz otrzymywać najnowsze informacje i ogłoszenia o SFN, zapisz się na newsletter SFN.
Jeśli potrzebujesz Pomocy technicznej Shopify, która nie jest powiązana z SFN, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Skontaktuj się z pomocą techniczną SFN za pośrednictwem centrum pomocy Shopify
- Po przejściu do Centrum Pomocy Shopify zaloguj się na swoje konto Shopify, gdy pojawi się odpowiedni monit. Jeśli masz kilka sklepów Shopify, wybierz sklep, dla którego chcesz utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej.
- W oknie czatu wirtualnego asystenta poinformuj, że jesteś sprzedawcą SFN i musisz porozmawiać z doradcą pomocy technicznej SFN. Doradca pomocy technicznej Shopify następnie skontaktuje się z zespołem pomocy technicznej SFN, który zajmie się Twoim pytaniem.
- Jeśli na dane pytanie nie można udzielić odpowiedzi w oknie czatu na żywo, zespół pomocy technicznej SFN przesyła wiadomość e-mail, na którą można odpowiedzieć.