Shopify Shipping za pomocą Hermes

Etykiety Shopify Shipping z firmy Hermes są dostępne dla sprzedawców, którzy wysyłają towary z lokalizacji w Wielkiej Brytanii.

Wysyłka krajowa za pomocą Hermes

Usługa wysyłki Czas realizacji dostawy Opis
Lista rozwijana Hermes UK ParcelShop 2 dni robocze Standardowa wysyłka w Wielkiej Brytanii
Hermes UK ParcelShop nadanie paczki następnego dnia 1-2 dni robocze Ekspresowa wysyłka w Wielkiej Brytanii

Dostawa produktów do Hermes

Możesz wysłać swoje produkty w lokalizacji myMes ParcelShop. Znajdź najbliższą lokalizację ParcelShop.

Obecnie Shopify Shipping nie obsługuje odbiorów za pomocą Hermes.

Reklamacje dotyczące przesyłki

Etykiety wysyłkowe Hermes zakupione za pośrednictwem Shopify Shipping nie kwalifikują się obecnie do reklamacji dotyczących przesyłek, takich jak reklamacje dotyczące zagubienia, uszkodzenia lub opóźnionych przesyłek.

Uzyskiwanie pomocy w przypadku przesyłek Hermes

Aby uzyskać pomoc w związku z przesyłką przekazaną do Hermes, np. przy próbie ponownego przekierowania przesyłki lub zakwestionowania korekty, możesz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify.

Przekieruj ponownie przesyłkę

Jeśli przesyłka, która została zaakceptowana przez Hermes,wymaga zwrócenia lub wysłania na inny adres dostawy, możesz poprosić o jej ponowne przekierowanie. Ze względu na czas przetwarzania żądań ponownego przekierowania i różnych stron zaangażowanych w wysyłkę, ponowne przekierowanie przesyłek nie zawsze jest możliwe.

Nie ma opłaty za przekierowanie przesyłki, chyba że wymaga ona ponownego oznakowania za pomocą etykiet. Jeśli przesyłka musi zostać zwrócona, naliczana jest dodatkowa opłata za niedostarczenie.

Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify, upewnij się, że masz następujące informacje:

  • Numer śledzenia (zwany również kodem kreskowym Hermes)
  • Nowy adres dostawy

Kwestionowanie korekty

Jeśli nieprawidłowo obciążono Cię korektą, taką jak korekta z powodu nieprawidłowej wagi przesyłki lub przesyłki ponadwymiarowej, możesz zakwestionować korektę.

Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify, upewnij się, że masz następujące informacje:

  • Numer śledzenia (zwany również kodem kreskowym Hermes)
  • Przyczyna sporu
  • Wszelkie dokumenty lub zdjęcia, takie jak informacje o wymiarach paczki

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo