Zmiana i unieważnianie etykiet Shopify Shipping
Jeśli musisz wprowadzić zmiany w etykietach wysyłkowych, możesz je unieważnić, wprowadzić zmiany w danych zamówienia, a następnie kupić etykiety ponownie. Możesz unieważnić etykiety wysyłkowe pojedynczo lub zbiorczo podczas procesu zakupu etykiet lub z poziomu strony Etykiety wysyłkowe w dowolnym momencie po zakupie etykiet.
Możesz unieważnić etykiety wysyłkowe zakupione nie więcej niż 30 dni wcześniej, które nie mają żadnych zdarzeń śledzenia.
Format etykiety wysyłkowej
Format etykiety wysyłkowej zależy od tego, którego przewoźnika i którą klasę wybierzesz przy zakupie etykiety. Nie możesz edytować formatu etykiety, ponieważ każdy przewoźnik ma określone wymagania dotyczące etykiet.
Jeśli kupujesz etykietę za pomocą usługi Shopify Shipping, wówczas zawiera ona numer zamówienia, który figuruje w panelu administracyjnym Shopify. Możesz użyć numeru zamówienia na etykiecie, aby łatwiej dopasować opakowania do zamówień. Umiejscowienie numeru zamówienia różni się w zależności od przewoźnika. 
W celu zmniejszenia ryzyka opóźnień w wysyłce umieść etykiety na opakowaniu w taki sposób, aby wszystkie kody kreskowe można było łatwo zeskanować. Na przykład zapewnij, by kody kreskowe na etykiecie tuby wysyłkowej biegły wzdłuż tuby.
Unieważnij etykiety wysyłkowe pojedynczo
Po unieważnieniu etykiety wysyłkowej koszt etykiety zostanie zaksięgowany na Twoim koncie. Kwota ta zostanie odjęta od kosztów etykiet wysyłkowych, które kupisz w przyszłości. Jeśli paczka została wysłana, należy skontaktować się z przewoźnikiem i podać jej numer referencyjny w celu uzyskania pomocy.
Kroki:
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
Kliknij zamówienie z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
W sekcji Zrealizowane kliknij
..., a następnie kliknij opcję Unieważnij etykietę.Wybierz powód unieważnienia etykiety.
Kliknij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie, aby potwierdzić.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
- Naciśnij zamówienie z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
- W sekcji Zrealizowane naciśnij
..., aby rozwinąć menu etykiet wysyłkowych. - Naciśnij Unieważnij etykietę wysyłkową.
- Wybierz Powód unieważnienia.
- Naciśnij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie,, aby potwierdzić.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
- Naciśnij zamówienie z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
- W sekcji Zrealizowane naciśnij
⋮, aby rozwinąć menu etykiet wysyłkowych. - Naciśnij Unieważnij etykietę wysyłkową.
- Wybierz Powód unieważnienia.
- Naciśnij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie,, aby potwierdzić.
Unieważnij etykiety wysyłkowe zbiorczo
Możesz unieważnić zbiorczo etykiety wysyłkowe na stronie Etykiety wysyłkowe. Etykiety wysyłkowe są podzielone na partie na podstawie daty ich zakupu. Wszystkie etykiety wysyłkowe w partii mogą zostać unieważnione jednocześnie.
Po unieważnieniu etykiet wysyłkowych ich status zmieni się na Unieważnione.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij opcję Zamówienia > Etykiety wysyłkowe.
- Kliknij opcję Unieważnij partię obok partii etykiet, którą chcesz unieważnić.
- Wybierz powód unieważnienia etykiet, a następnie kliknij opcję Unieważnij ## etykiet(y).