Zmiana i unieważnianie etykiet Shopify Shipping
Aby dokonać zmiany w etykiecie wysyłkowej, musisz unieważnić etykietę, wprowadzić zmiany w szczegółach zamówienia, a następnie ponownie kupić etykietę.
Format etykiety wysyłkowej
Format etykiety wysyłkowej zależy od tego, którego przewoźnika i którą klasę wybierzesz przy zakupie etykiety. Nie możesz edytować formatu etykiety, ponieważ każdy przewoźnik ma określone wymagania dotyczące etykiet.
Jeśli kupujesz etykietę za pomocą usługi Shopify Shipping, wówczas zawiera ona numer zamówienia, który figuruje w panelu administracyjnym Shopify. Możesz użyć numeru zamówienia na etykiecie, aby łatwiej dopasować opakowania do zamówień. Umiejscowienie numeru zamówienia różni się w zależności od przewoźnika. 
W celu zmniejszenia ryzyka opóźnień w wysyłce umieść etykiety na opakowaniu w taki sposób, aby wszystkie kody kreskowe można było łatwo zeskanować. Na przykład zapewnij, by kody kreskowe na etykiecie tuby wysyłkowej biegły wzdłuż tuby.
Zmień rozmiar etykiety wysyłkowej
Aby zmienić format etykiety wysyłkowej po jej zakupie, unieważnij etykietę, a następnie ponownie kup etykietę o odpowiednim rozmiarze. Metoda ponownego zakupu etykiety zależy od tego, czy przebywasz w Australii, Kanadzie czy Stanach Zjednoczonych.
Unieważnij etykietę wysyłkową
Możesz unieważnić etykietę wysyłkową, jeśli spełnia ona następujące wymagania:
- Minęło mniej niż 30 dni od zakupu etykiety.
- Na etykiecie nie było żadnych zdarzeń śledzenia, takich jak przewoźnik akceptujący przesyłkę.
Po unieważnieniu etykiety wysyłkowej koszt etykiety zostanie zaksięgowany na Twoim koncie. Kwota ta zostanie odjęta od kosztów etykiet wysyłkowych, które kupisz w przyszłości. Jeśli paczka została wysłana, należy skontaktować się z przewoźnikiem i podać jej numer referencyjny w celu uzyskania pomocy.
Kroki:
Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
Kliknij numer zamówienia z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
W sekcji Zrealizowane kliknij ikonę
...> Unieważnij etykietę.Wybierz powód unieważnienia etykiety.
-
Kliknij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie, aby potwierdzić.
Możesz kupić nową etykietę dla tego zamówienia na stronie szczegółów zamówienia. Metoda zakupu etykiety zależy od tego, czy przebywasz w Australii, Kanadzie czy Stanach Zjednoczonych.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
- Naciśnij zamówienie z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
- W sekcji Zrealizowane naciśnij
..., aby rozwinąć menu etykiet wysyłkowych. - Naciśnij Unieważnij etykietę wysyłkową.
- Wybierz Powód unieważnienia.
- Naciśnij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie,, aby potwierdzić.
- W aplikacji Shopify naciśnij Zamówienia.
- Naciśnij zamówienie z etykietą wysyłkową, którą chcesz unieważnić.
- W sekcji Zrealizowane naciśnij
⋮, aby rozwinąć menu etykiet wysyłkowych. - Naciśnij Unieważnij etykietę wysyłkową.
- Wybierz Powód unieważnienia.
- Naciśnij Unieważnij etykietę i ubezpieczenie,, aby potwierdzić.