Resetowanie uwierzytelniania dwuetapowego
Po zweryfikowaniu własności swojej domeny możesz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe użytkowników w Twojej organizacji, którym zablokowano konta. Uwierzytelnianie dwuetapowe można zresetować tylko dla tych użytkowników, którzy mają adres e-mail powiązany z Twoją zweryfikowaną domeną.
Przykład: Twoja organizacja zweryfikowała domenę example.com. Dwóch użytkowników w Twojej organizacji – Jonatan i Lena – ma zablokowany dostęp do swoich kont. Lena używa adresu e-mail lena@example.com. Ponieważ jest to adres e-mail wykorzystujący zweryfikowaną domenę, możesz zresetować dwuetapowe uwierzytelnianie Leny. Jonatan używa adresu e-jonatan@gmail.com. To jest adres e-mail wykorzystujący domenę publiczną, która nie może zostać zweryfikowana przez Twoją organizację, więc nie możesz zresetować dwuetapowego uwierzytelnienia Jonatana. Aby odzyskać dostęp, Jonatan musi wprowadzić kod odzyskiwania, a jeśli nie posiada już kodów odzyskiwania, musi skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify.
Resetowanie uwierzytelniania dwuetapowego
Zresetowanie uwierzytelniania dwuetapowego wymaga dostępu do Zarządzania użytkownikami.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify organizacji przejdź do sekcji Użytkownicy.
- Kliknij nazwę użytkownika, dla którego musisz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe.
- W sekcji Zabezpieczenia kliknij opcję Zresetuj uwierzytelnianie.
- Potwierdź swoje dane logowania.
- Kliknij Zresetuj.
Po zresetowaniu uwierzytelniania dwuetapowego użytkownika zostaniesz poproszony(-a) o skonfigurowanie nowej metody uwierzytelniania dwuetapowego, jeśli jest ona wymagana przez Twoją organizację.