Resetowanie uwierzytelniania dwuetapowego
Po zweryfikowaniu własności swojej domeny możesz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe użytkowników w Twojej organizacji, którym zablokowano konta. Uwierzytelnianie dwuetapowe można zresetować tylko dla tych użytkowników, którzy mają adres e-mail powiązany z Twoją zweryfikowaną domeną.
Na przykład Twoja organizacja zweryfikowała domenę example.com. Dwóch użytkowników w Twojej organizacji, Jonathan i Leslie, ma zablokowany dostęp do swoich kont. Leslie używa adresu e-mail leslie@example.com. Ponieważ jest to adres e-mail wykorzystujący zweryfikowaną domenę, możesz zresetować dwuetapowe uwierzytelnianie Leslie. Jonathan używa adresu e-jonathan@gmail.com. To jest adres e-mail, który używa domeny publicznej, która nie może zostać zweryfikowana przez Twoją organizację, więc nie możesz zresetować dwuetapowego uwierzytelnienia Jonathana. Aby odzyskać dostęp, Jonathan musi wprowadzić kod odzyskiwania, a jeśli nie ma już kodów odzyskiwania, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Resetowanie uwierzytelniania dwuetapowego
Zresetowanie uwierzytelniania dwuetapowego wymaga dostępu do Zarządzania użytkownikami.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify organizacji przejdź do sekcji Użytkownicy.
- Kliknij nazwę użytkownika, dla którego musisz zresetować uwierzytelnianie dwuetapowe.
- W sekcji Zabezpieczenia kliknij opcję Zresetuj uwierzytelnianie.
- Potwierdź swoje dane logowania.
- Kliknij Zresetuj.
Po zresetowaniu uwierzytelniania dwuetapowego użytkownika zostaniesz poproszony(-a) o skonfigurowanie nowej metody uwierzytelniania dwuetapowego, jeśli jest ona wymagana przez Twoją organizację.