Wskazówki dla nowych właścicieli firm

Po zakupie firmy za pośrednictwem platformy Exchange Marketplace masz już prawie wszystko czego potrzebujesz, aby rozpocząć działalność. Oto kilka kolejnych kroków i wskazówek dotyczących sposobu uzyskiwania pomocy, rozwoju firmy i prowadzenia sprzedaży.

Rozpoczęcie

Po zakupie firmy możesz ją dostosować zgodnie ze swoimi wymaganiami. Przejrzyj sklep i ustawienia, a następnie wprowadź aktualizacje tam, gdzie będą potrzebne. Oto kilka kroków, od których możesz zacząć:

  • Zaloguj się do swojego konta i wybierz plan. Po pierwszym zalogowaniu się jako nowy właściciel firmy zostaniesz poproszony(-a) o wybranie planu.

  • Skonfiguruj płatności i wprowadź swoje dane bankowe, aby otrzymywać płatności.

  • Przejrzyj dane pracowników i usuń dane tych, których już nie potrzebujesz. Jeśli sprzedawca zaoferował Ci pomoc w zakresie tej sprzedaży, możesz tymczasowo zachować jego konto pracownika.

  • Sprawdź konfigurację sklepu, która obejmuje Twoją firmę, zarządzanie sklepem i ustawienia wysyłki.

  • Dostosuj swój sklep online i strony.

  • Zaktualizuj zasady swojego sklepu.

Marketing Twojej firmy

Jeśli jesteś zadowolona(-a) z wyglądu i sposobu działania swojego sklepu online, pomyśl o rozwoju działalności. Opracuj plan marketingowy, aby skutecznie wypromować swoją firmę.

Ponieważ przejąłeś(-ęłaś) już działającą firmę, możesz zacząć od oceny aktualnego jej stanu:

  • Przejrzyj raporty marketingowe i inne raporty w Shopify, aby uzyskać informacje na temat wyników działalności Twojego sklepu. Zapoznaj się również z analizami Google Analytics sklepu, jeśli funkcja ta była włączona.
  • Podejmij dodatkowe działania mające na celu zgromadzenie informacji, takie jak wysyłanie ankiet do klientów za pomocą aplikacji Shopify Email. Dzięki temu dowiesz się więcej na temat aktualnej bazy klientów.

Ustal cele, aby móc analizować efektywność planu marketingowego. Dla nowo zakupionej firmy można wyznaczyć na przykład poniższe cele:

  • Zmniejszenie liczby porzuconych koszyków o 15% w ciągu 4 miesięcy.
  • Zdobycie 100 nowych subskrybentów e-maili do przyszłego miesiąca.
  • Zwiększenie średniej wartości zamówienia o 20% w ciągu 8 miesięcy.

W przypadku problemów z wyznaczeniem celów rozważ zapisanie się na bezpłatny kurs Wyznaczanie celów z Daymondem Johnem w ramach oferty Shopify Compass.

Uzyskiwanie pomocy

Pomoc ze strony sprzedawcy

Sprzedawcy mogą oferować osobistą pomoc, która jest bardzo cenna. Jeśli Twój zakup obejmuje osobistą pomoc ze strony sprzedawcy, skorzystaj z okazji, aby dowiedzieć się więcej o firmie, zadając na przykład takie pytania:

  • Jaka jest historia marki, misja i wizja tej firmy?
  • Czy możesz opowiedzieć mi o swoich klientach?
  • Co uznajesz za swoje największe błędy, które były dla Ciebie również nauką?
  • Czy możesz przedstawić mnie swoim dostawcom i udostępnić inne istotne kontakty?
  • Jakich narzędzi używasz do prowadzenia sklepu? Jakie aplikacje polecasz?
  • Czy możesz podzielić się swoimi przemyśleniami na temat rozwoju i promowania firmy?

Pomoc techniczna ze strony Shopify

Możesz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify w każdej chwili, aby uzyskać wsparcie w zakresie konfiguracji lub rozwoju sklepu. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, sprawdź przydatność dodatkowych zasobów, takich jak:

 

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo