Komunikowanie się z potencjalnymi kupującymi

Dobra komunikacja z potencjalnymi kupującymi może pomóc Ci w sprzedaży firmy. Najważniejsza komunikacja z potencjalnymi kupującymi, od otrzymania pierwszej wiadomości po zaakceptowanie oferty zakupu sklepu, odbywa się bezpośrednio w aplikacji Exchange.

Odpowiadanie na wiadomości od potencjalnych kupujących

Exchange Marketplace pozwala wysyłać poufne wiadomości do potencjalnych kupujących bez ujawniania prawdziwego adresu e-mail.

Gdy kupujący wyśle Ci wiadomość, możesz użyć karty Skrzynka odbiorczaw aplikacji Exchange, aby na nią odpowiedzieć. Pomaga to śledzić wszystkie rozmowy z potencjalnymi kupującymi i sprawdzać nowe oferty.

Przyjmowanie oferty od kupującego

Gdy otrzymasz ofertę od kupującego, Exchange prześle Ci e-mail z wiadomością od kupującego i kwotą, jaką oferuje za Twoją firmę. Jest to ekscytujący moment zarówno dla Ciebie, jak i dla kupującego, i prawdopodobnie zechcesz sfinalizować transakcję.

Aby zaakceptować ofertę, przejdź do karty Skrzynka odbiorcza w aplikacji Exchange i otwórz rozmowę z kupującym. Następnie kliknij opcję Akceptuj ofertę i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć transakcję Escrow.

Kiedy potrzebujesz umowy o zachowaniu poufności

Sprzedawcy większych firm muszą często ujawniać poufne lub zastrzeżone informacje kupującym w momencie, gdy kupujący rozpoczynają okres kontroli. W tym momencie należy rozpocząć proces zawierania umowy o nieujawnianiu informacji (NDA), która zostanie podpisana przez kupującego lub inne strony, które mogą mieć dostęp do poufnych informacji o firmie.

Zalecamy, aby kupujący podpisał umowę NDA, jeśli chcesz mieć większe poczucie bezpieczeństwa w przypadku udostępniania kupującemu jednej z następujących informacji:

  • Poufne informacje o Twoim modelu biznesowym.
  • Własne informacje o dowolnym narzędziu używanym przez Twoją firmę w ramach działalności.
  • Informacje o Twoich klientach.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo