Najlepsze praktyki dotyczące ofert Exchange

Tworzenie oferty przypomina opracowywanie opisu produktów. Ważne jest, aby utworzyć ofertę Twojej firmy, która wzbudzi zainteresowanie kupujących i pomoże im uzyskać odpowiedzi na nurtujące ich pytania. To na podstawie oferty osoba rozważająca zakup firmy podejmuje decyzję o skontaktowaniu się z Tobą i złożeniu oferty zakupu.

Wiele osób, które chcą kupić firmę, wie, czego chce, więc stworzenie szczegółowego i przemyślanego opisu Twojej firmy pomoże im szybko zdecydować, czy Twoja firma jest dla nich odpowiednia.

Im więcej informacji podasz, tym większe szanse na szybkie znalezienie odpowiedniego kupującego. 

Oferty, które cieszą się największym zainteresowaniem

Oferty ze szczegółowym i usystematyzowanym opisem dają większą szansę na sprzedaż w Exchange. Zalecamy użycie co najmniej 500 słów w opisie oferty.

Poważni kupujący szukają poważnych sprzedawców, więc profesjonalna oferta, która została napisana z uwagą, będzie mieć lepszą skuteczność niż oferta z brakującymi informacjami.

Jeśli oferta na sprzedaż Twojej firmy Shopify obejmuje domenę niestandardową, konta w mediach społecznościowych i listę e-mailową, to prawdopodobnie szybciej znajdziesz kogoś, kto ją kupi.

Warto również zamieścić w swojej ofercie zrzuty ekranu. Możesz załadować maksymalnie dziesięć zdjęć.

Co należy zawrzeć w ofercie

Nie wiesz, co zawrzeć w swoim opisie? Oto kilka pomysłów na informacje, które są ważne dla kupujących:

  • Historia Twojej firmy. Dlaczego zdecydowałeś(-aś) się rozpocząć działalność i jak długo ją prowadzisz?
  • Jaką pracę włożyłeś(-aś) już w budowanie swojej firmy?
  • Co obejmuje sprzedaż? Czy oprócz samej firmy obejmuje konta mediów społecznościowych, zapasy lub domeny?
  • Opisz model biznesowy. Czy realizujesz dostawy bezpośrednie, czy samodzielnie przechowujesz zapasy? Kupujący chcą zrozumieć, w jaki sposób mogą zarabiać na Twojej firmie.
  • Co zrobiłeś(-aś), aby przyciągnąć klientów? Tutaj możesz opisać strategie marketingowe swojej firmy, takie jak kampanie reklamowe, relacje z influencerami w mediach społecznościowych lub udane kampanie e-mailowe.
  • Jaki jest koszt pozyskania klienta? Tutaj możesz wyjaśnić, ile kosztuje generowanie sprzedaży.
  • Czy masz stałych klientów? Firmy z lojalnymi klientami są atrakcyjne dla kupujących, którzy chcą natychmiast rozpocząć działalność.
  • Dlaczego sprzedajesz firmę? Pomaga to kupującym zrozumieć Cię i uwierzyć, że Twoja firma to dobra inwestycja.

Dodawanie Dowodu skuteczności do oferty

Wyróżnienie oferty jest jednym z najłatwiejszych sposobów szybkiego znalezienia kupującego w Exchange. Ważną częścią oferty są zdjęcia, które można załadować do sekcji Dowód skuteczności. Przed załadowaniem zawsze usuwaj wszelkie informacje osobiste lub finansowe, które mogą pojawić się na zrzucie ekranu.

Twój Dowód skuteczności nie tylko wyróżnia Twoją ofertę, ale także udostępnia kupującym informacje, które są dla nich najważniejsze. 

Co załadować jako Dowód skuteczności

Osoby, które ładują co najmniej 3 zdjęcia do swojej oferty, mają znacznie większe szanse na to, że kupujący się z nimi skontaktują. Unikaj zrzutów ekranu, które zawierają dane klientów, takie jak e-maile, nazwiska i numery telefonów. Jeśli potrzebujesz pomocy przy podejmowaniu decyzji, jakie typy zdjęć załadować, skorzystaj z poniższych zaleceń. 

  1. Zrzut ekranu menedżera reklam na Facebooku.

    Kupujący chcą uzyskać więcej informacji na temat wydatków na reklamę, liczby kampanii, współczynników konwersji, kosztu kliknięcia itd. Menedżer reklam na Facebooku oferuje doskonały wgląd w wyniki Twojej firmy. Załadowanie zdjęcia tych statystyk doskonale uzupełnia dane o przychodach, które są dodawane do oferty automatycznie.

  2. Raporty Google Analytics.

    Czy masz interesujący raport Google Analytics, który chcesz przedstawić w swojej ofercie? Zrób zrzut ekranu i załaduj go do Dowodu skuteczności swojej oferty. Oto przykłady raportów, które kupujący uznają za wartościowe przed podjęciem decyzji o skontaktowaniu się z Tobą: lejki zakupu, współczynniki konwersji i ruch w czasie.  Ładowanie informacji z Google Analytics może pomóc potwierdzić skuteczność Twojej firmy dla kupującego.

  3. Raporty z Shopify.

    Na karcie Analytics Twojego panelu administracyjnego Shopify znajduje się wiele wartościowych raportów. Chociaż Exchange automatycznie pobiera wszystkie przychody Twojej firmy i informacje o ruchu w Twojej firmie, istnieją inne raporty, które sprawiają, że oferta wydaje się bardziej atrakcyjna dla kupujących. Raporty, które mogą być przydatne, obejmują średnią wartość zamówienia, wskaźnik powracających klientów, współczynniki konwersji, raport łącznych zamówień, a także inne raporty, które według Ciebie mogą wyróżnić Twoją ofertę.

  4. Porady dot. mediów społecznościowych.

    Zarówno Instagram, jak i Facebook dysponują łatwo dostępnymi raportami, które zawierają wartościowe informacje na temat Twoich obserwujących. Spróbuj załadować zrzut ekranu wskaźnika zaangażowania na swoich stronach społecznościowych, dane demograficzne obserwujących i zasięg treści w mediach społecznościowych.

  5. Inne pomysły.

    Utwórz ofertę, która pokazuje najlepszą stronę Twojej firmy, jednocześnie udostępniając uczciwe informacje, których kupujący potrzebują, aby podjąć decyzję o zakupie. Jeśli masz inne zasoby, które chcesz pokazać w swojej ofercie, spróbuj załadować je do sekcji Dowód skuteczności. Niektóre możliwości to:

  • Zrzuty ekranu zawierające pozytywne oceny klientów
  • Wzmianki na blogach lub opinie influencerów w mediach społecznościowych
  • Zdjęcia z prasy lub mediów, w których pojawiły się Twoje produkty
  • Zdjęcie Twojego magazynu lub miejsca działalności

Nie wiesz, jak wykonać zrzut ekranu?

Exchange automatycznie generuje zrzut ekranu Twojego sklepu online. Jeśli chcesz zaktualizować szablon sklepu online po wykonaniu automatycznego zrzutu ekranu, musisz wysłać e-mail na adres exchange-support@shopify.com.

Aby dodać zdjęcia własnego Dowodu skuteczności, musisz zrobić własny zrzut ekranu. Możesz to zrobić, naciskając Shift-Command-4 na komputerach Mac lub Alt-Print Screen na komputerach z systemem Windows.

Obliczanie średniego miesięcznego zysku

Exchange automatycznie wyświetla przychody z całej działalności Twojej firmy, ale to od Ciebie zależy, jako osoby sprzedającej swoją firmę, czy przekazać kupującym informację, jaki jest łączny zysk po odjęciu wydatków. Shopify nie oblicza Twoich kosztów, więc to świetny pomysł, aby poświęcić trochę czasu na dokładne obliczenie wszystkich kosztów związanych z prowadzeniem firmy i przedstawienie w ofercie. Pomaga to kupującym przekonać się, że jesteś godnym zaufania sprzedawcą, który jest w pełni przygotowany do przekazania swojej firmy właściwemu kupującemu.

Aby rozpocząć, musisz zsumować swoje miesięczne wydatki. Twój zysk to całkowity przychód minus wydatki. Przy obliczaniu wydatków niektóre rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, to:

  • Cena miesięcznego planu Shopify
  • Całkowity koszt cyklicznych opłat za aplikacje używane przez Twoją firmę
  • Łączna kwota wydawana co miesiąc na reklamę
  • Twój całkowity średni koszt towarów sprzedanych w miesiącu
  • Kwota, którą płacisz freelancerom lub pracownikom

Zsumuj całkowity koszt tych wydatków i odejmij go od całkowitego przychodu, aby uzyskać kwotę zysku.

Pamiętaj, że Twój średni miesięczny zysk jest wyświetlany w ofercie w celu zapewnienia kupującym przybliżonych informacji na temat tego, ile kosztuje prowadzenie firmy i ile mogą dzięki niej zarobić. Uwzględnienie tych informacji w ofercie znacznie zwiększa szanse na znalezienie wartościowego kupującego.

Ponieważ ta liczba jest tylko średnią kwotą, należy być przygotowanym na prośby kupujących o bardziej szczegółowe informacje na temat miesięcznych wydatków. Zawsze dobrze jest przygotować się na to, generując rachunek zysków i strat. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rachunki zysków i strat.

Średnia marża zysku

Aby umożliwić kupującym lepsze zrozumienie potencjału Twojej firmy, należy uwzględnić w ofercie również średnią marżę zysku. Jest to procent zysku, który osiągasz po odjęciu wszystkich wydatków od całkowitego przychodu.

Marża zysku jest wyświetlana w ofercie jako wartość procentowa. Chociaż marże zysku większości firm różnią się zależnie od miesiąca i produktu, należy zapewnić kupującym ogólną informację, ile średnio wynosi marża zysku.

Aby obliczyć marżę zysku, oblicz swój zysk (zrealizowana sprzedaż minus wszystkie środki wydane na prowadzenie sklepu), a następnie podziel go przez całkowitą kwotę sprzedaży. Uzyskany wynik pomnóż przez 100, aby uzyskać wartość procentową.

Rachunki zysków i strat

Rachunki zysków i strat stanowią podsumowanie całkowitych zysków i wydatków firmy w danym okresie. To rachunek przedstawia zysk lub stratę netto Twojej firmy. Ważne jest, aby potencjalni kupujący wiedzieli, czy Twoja firma przynosi zyski, a jeśli tak, należy ich poinformować o wysokości zysków. Najłatwiejszym sposobem jest przedstawienie rachunku zysków i strat osobie zainteresowanej kupnem Twojej firmy.  

Generowanie rachunku zysków i strat

Możesz łatwo wyeksportować i załadowywać swój rachunek zysków i strat do swojej oferty za pomocą oprogramowania księgowego.

Zarówno Quickbooks, jak i Xero pozwalają na integrację z Shopify, dzięki czemu można szybko obliczyć zysk firmy i wygenerować rachunek zysków i strat. Oto instrukcje, jak to zrobić:

Eksportowanie rachunku zysków i strat z Quickbooks

Jeśli korzystasz ze zintegrowanej aplikacji Quickbooks dla Shopify, możesz szybko wyeksportować rachunek zysków i strat ze swojego konta QBO.

Na koncie online Quickbooks kliknij kartę Raporty, a następnie link Zysk i strata w raportach Przeglądu firmy. Otworzy się raport zysków i strat.

W raporcie Zysk i strata dostępne są opcje filtrowania raportu według określonych dat. Ponieważ Exchange wyświetla w ofercie przychody Twojej firmy od początku działalności, zalecamy wyeksportowanie raportu, który pokazuje zysk i stratę firmy od początku działalności.

Wyeksportuj swój rachunek zysków i strat jako plik PDF, aby można go było załadować do sekcji dokumentów finansowych w ofercie Exchange.

Generowanie rachunku zysków i strat z Xero

Jeśli korzystasz z aplikacji Xero w Shopify w celu integracji swoich zamówień z oprogramowaniem księgowym Xero, możesz szybko wyeksportować raport zysków i strat z Xero.

Najpierw kliknij opcję Zysk i strata na liście rozwijanej Raporty w menu głównym pulpitu Xero. Wybierz ramy czasowe, dla których chcesz, aby Twój rachunek zysków i strat był raportowany. Ponieważ Exchange wyświetla w ofercie przychody Twojej firmy od początku działalności, zalecamy wygenerowanie raportu zysków i strat od początku działalności firmy.

W raporcie pojawi się opcja eksportu. Wyeksportuj raport w formie pliku PDF i załaduj go do sekcji Dokumenty finansowe swojej oferty.

Opis danych przychodów Twojej firmy

Wyświetlane dane pochodzą tylko z okresów obejmujących pełne miesiące. Raport aktualizuje się automatycznie do drugiego dnia każdego miesiąca i zawiera dane dotyczące poprzedniego miesiąca. Jeśli Twoja firma dokonuje sprzedaży, gdy oferta jej zbycia jest umieszczona w Exchange, wówczas informacje te nie mają wpływu na wskaźniki przychodów w ofercie aż do początku następnego miesiąca.

Jeśli zauważysz, że przychód z oferty nie pasuje do innych raportów, może to być spowodowane tym, że przychód jest aktualizowany na początku każdego miesiąca. Jeśli zamieścisz ofertę swojej firmy w połowie miesiąca, sprzedaż dokonana w tym miesiącu nie będzie raportowana aż do początku następnego miesiąca. Obliczona sprzedaż obejmuje również tylko informacje dostępne dla Shopify i umieszczone na białej liście. Sprzedażą umieszczoną na białej liście są zamówienia, które Exchange może zweryfikować, ponieważ zostały przetworzone poprzez realizację zakupu Twojej firmy.

Sprzedaż umieszczona na białej liście jest ograniczona do następujących kanałów:

  • Sklep online
  • Robocze wersje zamówień (nie obejmują roboczych wersji zamówień, które zostały ręcznie oznaczone jako płatne)
  • Facebook
  • Houzz
  • Przycisk Zakupu
  • Aplikacja mobilna.
  • Pinterest
  • Messenger
  • Kanał sprzedaży Amazon
  • Shopkey
  • Xero
  • Frenzy

Exchange pobiera również dane o przychodach ze sprzedaży za pośrednictwem niektórych aplikacji firm zewnętrznych. W przeciwieństwie do sprzedaży zweryfikowanej za pośrednictwem kanałów wymienionych powyżej, Exchange nie może zagwarantować, że przychód generowany przez te aplikacje jest prawidłowy, ponieważ opiera się na danych aplikacji firm zewnętrznych, stworzonych poza Shopify. Aplikacje umieszczone na białej liście to:

  • OneClickUpsell
  • ReCharge Recurring Billing & Subscriptions
  • Recurring Orders & Subscription Box App by Bold
  • CartHook Checkout
  • eBay LINK
  • inkFrog Open
  • Codisto LINQ
  • Edit Order by Cleverific

Poza wymienionymi tutaj kanałami i aplikacjami sprzedaż wygenerowana z systemu realizacji zakupu hostowanego poza Shopify nie może być umieszczona na białej liście.

Dane sprzedaży w ofertach nie mogą być modyfikowane. Zalecamy uwzględnienie informacji o sprzedaży firm zewnętrznych w opisie oferty i załadowanie wszelkich zrzutów ekranu, które mogą potwierdzić tę sprzedaż.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo