Rozliczenie konta dla Indii
W Indiach możesz płacić za swoje rachunki Shopify w rupiach indyjskich (INR) za pomocą interfejsu ujednoliconych płatności (UPI) lub wspólnej marki karty debetowej lub kredytowej w sieci Visa, Mastercard lub RuPay.
Na tej stronie
Zmiany w rozliczaniu konta dla Indii
Reserve Bank of India otrzymał nowe wytyczne dotyczące przetwarzania cyklicznych płatności online. W wyniku tego PayPal nie jest już obsługiwaną metodą płatności.
W celu zapewnienia zgodności z wytycznymi Reserve Bank of India możesz teraz opłacać rachunki Shopify w rupiach indyjskich (INR).
Dokonywanie płatności za rachunki w rupiach indyjskich (INR)
Możesz płacić za swoje rachunki Shopify w INR za pomocą interfejsu ujednoliconych płatności (UPI) lub wspólnej marki karty debetowej lub kredytowej w sieci Visa, Mastercard lub RuPay.
Dodaj metodę płatności kartą
Aby skonfigurować cykliczne płatności za rachunki w INR, potwierdź, że Twój adres rozliczeniowy sklepu jest w Indiach a waluta rozliczeniowa jest ustawiona na INR, zanim dodasz lub ponownie wprowadzisz kartę kredytową lub kartę debetową co‑branded. Twoja karta musi być wydana przez obsługiwaną sieć banków i kart oraz mieć indyjski adres rozliczeniowy.
W celu zapewnienia zgodności z wytycznymi Reserve Bank of India dotyczącymi przetwarzania cyklicznych płatności online, płatności za rachunki Shopify są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego partnera płatniczego Razorpay. Dodanie lub ponowne wprowadzenie karty powoduje ustanowienie połączenia z Razorpay, któremu udzielasz upoważnienia umożliwiającego firmie Shopify automatyczne, comiesięczne obciążanie Twojej karty. Za każdym razem, gdy to upoważnienie będzie wykorzystywane do obciążenia Twojej karty, Twój bank będzie wysyłać do Ciebie wiadomość SMS z powiadomieniem o planowanym obciążeniu, informując, że Shopify obciąży Twoją kartę w ciągu 24-48 godzin.
Jeśli pobierana kwota przekroczy 15 000 INR, konieczne będzie wykonanie dodatkowego etapu uwierzytelniania przy użyciu powiadomienia SMS-owego o planowanym obciążeniu.
Kroki:
- Zaloguj się do sklepu Shopify jako właściciel sklepu.
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenie.
-
W sekcji Metody płatności wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli dodajesz nową kartę, kliknij opcję Zastąp kartę kredytową.
- Jeśli wprowadzasz ponownie kartę, kliknij przycisk
...
obok karty, a następnie kliknij opcję Zastąp.
Wprowadź dane karty i adres rozliczeniowy.
Kliknij opcję Zastąp kartę kredytową. Aktywuje to przekierowanie do Razorpay. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie informujący, że Twoja karta nie jest obsługiwana, będzie to oznaczać, że karta i bank wydający nie obsługują cyklicznych płatności online. Spróbuj ponownie z inną kartą.
Zatwierdź upoważnienie za pośrednictwem Razorpay.
Rozwiązywanie problemów z płatnościami za rachunki w INR
Jeśli próba dokonania płatności za pomocą obsługiwanej karty nie powiedzie się, skontaktuj się z bankiem, który wydał kartę, aby potwierdzić aktywowanie dla niej płatności okresowych.
Dodaj metodę płatności za pomocą systemu UPI (Unified Payments Interface)
Jeśli masz ID UPI, aplikację płatniczą i PIN, możesz dodać UPI jako podstawową metodę płatności dla rachunków Shopify.
Aby skonfigurować automatyczne płatności rozliczeniowe, potwierdź, że adres rozliczeniowy Twojego sklepu znajduje się w Indiach, a ustawiona waluta rozliczenia to INR.Następnie użyj aplikacji do płatności UPI, aby ustanowić upoważnienie, które umożliwi Shopify comiesięczne automatyczne obciążanie Twojego rachunku Shopify z Twojego konta bankowego.
Jeśli Twój rachunek jest większy niż 5000 INR, musisz zalogować się do panelu administracyjnego Shopify, aby zatwierdzić każdą płatność dla rachunku. UPI ma limit 100 000 INR na transakcję, chociaż limit może się różnić w zależności od banku.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenie.
- W sekcji Metody płatności kliknij opcję Skonfiguruj UPI.
- W oknie dialogowym Wyślij ID UPI do weryfikacji wprowadź swój ID UPI.
- Kliknij opcję Wyślij.
- Na urządzeniu mobilnym użyj aplikacji do płatności UPI, aby zatwierdzić upoważnienie i wprowadzić PIN UPI.
- Na stronie ustawień rozliczenia potwierdź status konfiguracji UPI:
- Jeśli konfiguracja UPI się powiodła, metoda płatności przez UPI zostanie zapisana jako Podstawowa w sekcji Metody płatności.
- Jeśli konfiguracja UPI nie powiodła się, wyświetli się komunikat z prośbą o ponowienie próby lub dodanie innego ID UPI.
Zaległe rachunki w USD ponownie wystawione w INR
Jeśli wytyczne Reserve Bank of India uniemożliwiły Ci dokonanie płatności za rachunki Shopify w USD, wszelkie zaległe rachunki w USD zostaną ponownie wystawione w rupiach indyjskich (INR).
Terminy wymagalności ponownie wystawionych rachunków są rozłożone w czasie. Terminy płatności wynoszą 90 dni od daty wymagalności każdego ponownie wystawionego rachunku. Zaległe rachunki w USD z tego samego miesiąca są grupowane i ponownie wystawiane jako pojedynczy rachunek w INR. Możesz wyświetlić harmonogram z terminami płatności zaległych rachunków w panelu administracyjnym Shopify. Zaległy rachunek możesz opłacić przed jego terminem wymagalności.
Wyświetl i opłać zaległe rachunki
- Zaloguj się do sklepu Shopify jako właściciel sklepu.
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenie.
- W sekcji Rachunki kliknij opcję Wyświetl całą historię rozliczeń.
- Na stronie Historia rozliczeń kliknij opcję Otwarte, aby wyświetlić wszystkie zaległe rachunki.
- Kliknij rachunek, który chcesz opłacić.
- Kliknij Zapłać rachunek.