Zarządzanie zmianami w planie rozliczeniowym Shopify

Na tej stronie można znaleźć informacje na temat zarządzania zmianami w planie rozliczeniowym Shopify, w tym kluczowe informacje dotyczące rozliczeń w przypadku przejścia na niższą lub wyższą wersję planu rozliczeniowego Shopify.

Na tej stronie

Opcje rozliczeń przy zmianie planu Shopify

Jeśli chcesz zmienić swój plan Shopify, dostępne są różne opcje natychmiastowego uaktualnienia. Możesz przejść tylko na plany, które są aktualnie dostępne i wymienione na stronie z cenami Shopify.

Jeśli korzystasz z wycofanego planu, nie możesz wrócić do niego po zmianie planu ani zawieszeniu sklepu.

Skutki rozliczeniowe przejścia na wyższą wersję planu

Rozważając uaktualnienie planu Shopify, należy pamiętać o następujących szczegółach dotyczących rozliczeń:

Natychmiastowe rozliczenie: Po uaktualnieniu planu otrzymasz natychmiastowy rachunek, który obejmuje tylko opłatę za subskrypcję nowego planu.
Opłaty oczekujące: Natychmiastowy rachunek nie obejmuje żadnych zaległych opłat na koncie. Opłaty te są dodawane oddzielnie i naliczane po przekroczeniu progu rozliczeniowego lub po zakończeniu cyklu rozliczeniowego.
Natychmiastowa aktywacja: Funkcje i zmiany związane z nowym planem zaczną obowiązywać natychmiast po uaktualnieniu.
Korekty proporcjonalne: Korekty rozliczeń dla nowego planu są naliczane proporcjonalnie od daty uaktualnienia. Oznacza to, że ewentualna różnica w cenie jest obliczana na podstawie liczby dni pozostałych w cyklu rozliczeniowym.
Odliczenia z tytułu poprzedniego planu: Koszt poprzedniego planu jest również proporcjonalnie rozliczany i odejmowany od całkowitego kosztu nowego planu w danym miesiącu.
Informacje dotyczące cyklu rocznego: W przypadku przejścia na roczny cykl rozliczeniowy rozpoczyna się nowy cykl rozliczeniowy. Jeśli Twój nowy plan przewiduje niższą opłatę za subskrypcję, otrzymasz rachunek proporcjonalny do tej obniżki.
Resetowanie informacji o przewoźnikach: jeśli przejdziesz z miesięcznego na roczny cykl rozliczeniowy w planie Basic lub Grow, informacje o Twoich przewoźnikach zostaną zresetowane. Należy ponownie wprowadzić te informacje dla każdego przewoźnika.

Skutki rozliczeniowe przejścia na niższą wersję planu lub zmiany cyklu rozliczeniowego

Rozważając przejście na niższą wersję lub zmianę cyklu rozliczeniowego, należy pamiętać o następujących szczegółach dotyczących rozliczeń:

Plany przedpłacone: Twój plan Shopify jest przedpłacony, co oznacza, że wszelkie zmiany na niższą wersję planu zaczną obowiązywać pod koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Zmiany na koniec cyklu rozliczeniowego: Wszelkie modyfikacje Twojego planu zostaną wprowadzone pod koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego, a nie natychmiast.
Zmiana cyklu rozliczeniowego: W przypadku przejścia z rocznego cyklu rozliczeniowego na miesięczny zmiana wchodzi w życie z końcem dotychczasowego cyklu rocznego.
Resetowanie informacji o przewoźnikach: jeśli przejdziesz z miesięcznego na roczny cykl rozliczeniowy w planie Basic lub Grow, informacje o Twoich przewoźnikach zostaną zresetowane. Należy ponownie wprowadzić te informacje dla każdego przewoźnika.

Przykłady:

Zmiana na plan Basic: Jeśli chcesz przejść na niższą wersję do planu Basic, pamiętaj, że zmiana nie nastąpi natychmiast. Pozostaniesz na swoim obecnym planie do końca cyklu rozliczeniowego, a następnie zacznie obowiązywać plan Basic.
Zmiana na miesięczny cykl płatności: Jeśli zawnioskujesz o zmianę na miesięczny cykl płatności, ale Twój plan będzie nadal objęty płatnością kwoty rocznej, upewnij się, że rozumiesz, że zmiana następuje na koniec bieżącego rocznego cyklu rozliczeniowego. Na przykład, jeśli roczny cykl rozliczeniowy kończy się 31 października, opłata roczna będzie naliczana do tego dnia. Ponadto przejście z rozliczeń rocznych na miesięczne może skutkować utratą funkcji lub korzyści zawartych w planie rocznym. Aby zainicjować przejście na rozliczenia miesięczne, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify przed zakończeniem cyklu rocznego.

Wymagane uprawnienia do modyfikacji planu

Aby zmodyfikować plan, zarówno w celu przejścia na wyższą, jak i niższą wersję, zmiany muszą zostać autoryzowane przez właściciela sklepu lub pracownika z uprawnieniem Zarządzaj planem.

Wpływ przejścia na wyższą wersję w okresie darmowej wersji próbnej planu Shopify

Jeśli uaktualnisz swój plan w okresie darmowej wersji próbnej, nie zmieni to długości tego okresu ani nie wpłynie na dane Twojego sklepu. Opłata nie zostanie naliczona, dopóki nie skończy się okres darmowej wersji próbnej. Dowiedz się więcej o darmowej wersji próbnej Shopify.

Zmiana planu subskrypcji sklepu

Kroki:

Pulpit

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Plan.
Kliknij opcję Zmień plan lub Wybierz plan.
Przejrzyj aktualnie dostępne plany. W zależności od planu, na który chcesz przejść, kliknij opcję Wybierz Basic, Wybierz Grow, Wybierz Advanced lub Wybierz Plus.
Wybierz cykl rozliczeniowy i przeczytaj opis opłat za kartę kredytową, na które wyrażasz zgodę.
Kliknij opcję Subskrybuj, aby zaakceptować nową umowę.
Jeśli kliknięto plan Select Plus, należy zweryfikować swoją tożsamość w celu potwierdzenia subskrypcji, wykonując następujące czynności:
1. W oknie dialogowym Zweryfikuj swoją tożsamość, aby potwierdzić subskrypcję kliknij Przejdź do Stripe.
2. Sprawdź warunki, a następnie kliknij przycisk Zgoda i kontynuacja.
3. Zostanie wyświetlony kod QR, który można zeskanować aparatem urządzenia mobilnego. Kliknij Inne opcje, aby wybrać opcję Wyślij link e-mailem, Wyślij link SMS-em, Kopiuj link lub Kontynuuj na tym urządzeniu.
4. Przygotuj do zeskanowania dokument tożsamości ze zdjęciem, aby zrobić zdjęcia przodu i tyłu dokumentu.
5. W sekcji Przygotuj się do zeskanowania dokumentu tożsamości kliknij Jestem gotowy(-a).
6. Zrób zdjęcie przodu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, a następnie kliknij Prześlij zdjęcie lub kliknij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
7. Kliknij Jestem gotowy(-a), aby przesłać tył dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
8. Zrób zdjęcie tylnej strony dokumentu tożsamości, a następnie kliknij Prześlij zdjęcie lub kliknij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
9. Po pomyślnym przejściu weryfikacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Jeśli pojawi się błąd, możesz spróbować kliknąć Subskrybuj, aby przejść weryfikację za pomocą innego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

iPhone

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Plan.
Naciśnij przycisk Zmień plan lub Wybierz plan.
Przejrzyj aktualnie dostępne plany. W zależności od planu, na który chcesz przejść, naciśnij opcję Wybierz Basic, Wybierz Grow, Wybierz Advanced lub Wybierz Plus.
Wybierz cykl rozliczeniowy i przeczytaj opis opłat za kartę kredytową, na które wyrażasz zgodę.
Naciśnij opcję Subskrybuj, aby zaakceptować nową umowę.
Jeśli naciśnięto plan Select Plus, należy zweryfikować swoją tożsamość w celu potwierdzenia subskrypcji, wykonując następujące czynności:
1. W oknie dialogowym Zweryfikuj swoją tożsamość, aby potwierdzić subskrypcję naciśnij Przejdź do Stripe.
2. Sprawdź warunki, a następnie naciśnij opcję Zgoda i kontynuacja.
3. Zostanie wyświetlony kod QR, który można zeskanować aparatem urządzenia mobilnego. Naciśnij Inne opcje, aby wybrać opcję Wyślij link e-mailem, Wyślij link SMS-em, Kopiuj link lub Kontynuuj na tym urządzeniu.
4. Przygotuj wydany dokument tożsamości ze zdjęciem, aby zrobić zdjęcia przodu i tyłu dokumentu.
5. W sekcji Przygotuj się do zeskanowania dokumentu tożsamości naciśnij Jestem gotowy(-a).
6. Zrób zdjęcie przodu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, a następnie naciśnij Prześlij zdjęcie lub naciśnij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
7. Naciśnij Jestem gotowy(-a), aby przesłać tył dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
8. Zrób zdjęcie tyłu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, a następnie naciśnij Prześlij zdjęcie lub naciśnij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
9. Po pomyślnym przejściu weryfikacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Jeśli pojawi się błąd, możesz spróbować nacisnąć Subskrybuj, aby przejść weryfikację za pomocą innego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

Android

W aplikacji Shopify naciśnij przycisk ☰, a następnie Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Plan.
Naciśnij przycisk Zmień plan lub Wybierz plan.
Przejrzyj aktualnie dostępne plany. W zależności od planu, na który chcesz przejść, naciśnij opcję Wybierz Basic, Wybierz Grow, Wybierz Advanced lub Wybierz Plus.
Wybierz cykl rozliczeniowy i przeczytaj opis opłat za kartę kredytową, na które wyrażasz zgodę.
Naciśnij opcję Subskrybuj, aby zaakceptować nową umowę.
Jeśli naciśnięto plan Select Plus, należy zweryfikować swoją tożsamość w celu potwierdzenia subskrypcji, wykonując następujące czynności:
1. W oknie dialogowym Zweryfikuj swoją tożsamość, aby potwierdzić subskrypcję naciśnij Przejdź do Stripe.
2. Sprawdź warunki, a następnie naciśnij opcję Zgoda i kontynuacja.
3. Zostanie wyświetlony kod QR, który można zeskanować aparatem urządzenia mobilnego. Naciśnij Inne opcje, aby wybrać opcję Wyślij link e-mailem, Wyślij link SMS-em, Kopiuj link lub Kontynuuj na tym urządzeniu.
4. Przygotuj wydany dokument tożsamości ze zdjęciem, aby zrobić zdjęcia przodu i tyłu dokumentu.
5. W sekcji Przygotuj się do zeskanowania dokumentu tożsamości naciśnij Jestem gotowy(-a).
6. Zrób zdjęcie przodu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, a następnie naciśnij Prześlij zdjęcie lub naciśnij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
7. Naciśnij Jestem gotowy(-a), aby przesłać tył dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
8. Zrób zdjęcie tyłu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, a następnie naciśnij Prześlij zdjęcie lub naciśnij Zrób ponownie zdjęcie, aby spróbować ponownie.
9. Po pomyślnym przejściu weryfikacji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. Jeśli pojawi się błąd, możesz spróbować nacisnąć Subskrybuj, aby przejść weryfikację za pomocą innego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.