Zarządzanie użytkownikami

Uwaga

Jeśli Twój sklep lub organizacja nie została migrowana do modelu kontroli dostępu opartego na rolach, dowiedz się, jak utworzyć pracowników i zarządzać nimi za pomocą starszych ustawień Użytkownicy i uprawnienia.

Możesz zarządzać danymi użytkowników oraz odbierać im uprawnienia. Tylko kwalifikujący się użytkownicy mogą zarządzać użytkownikami w panelu administracyjnym Shopify lub aplikacji Shopify POS. Użytkownicy mogą jednak aktualizować własne dane konta, na przykład dodając zdjęcie profilowe.

Zaktualizuj dane konta

Zawsze możesz wprowadzić zmiany w swoim loginie, aby zaktualizować dane swojego konta. Mogą oni edytować wyłącznie dane dotyczące ich własnego konta.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij nazwę swojego sklepu w górnym pasku.

2. Kliknij Zarządzaj kontem.

3. Zaktualizuj dane swojego konta.

4. Kliknij opcję Zapisz.

Zaktualizuj adresy e-mail użytkowników

Jeśli używasz konta Shopify i zmienisz swój adres e-mail, Twój adres e-mail zostanie zaktualizowany dla wszystkich sklepów powiązanych z Twoim kontem Shopify:

• Jeśli chcesz zaktualizować adres e-mail już istniejących użytkowników, dodaj nowego użytkownika, a następnie wprowadź nowy adres e-mail.
• Aby zaktualizować adres e-mail właściciela sklepu, dodaj nowego użytkownika, a następnie przenieś na niego własność.

Odbierz uprawnienia do urządzenia

Jeśli korzystając z urządzenia lub aplikacji w celu uzyskania dostępu do sklepu Shopify już istniejący użytkownik utraci swoje urządzenie, możesz go wylogować i poprosić go o ponowne zalogowanie. Może to uniemożliwić nieznanym użytkownikom dostęp do Twojego sklepu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.

2. Kliknij nazwę użytkownika.

3. Kliknij opcję Cofnij dostęp obok urządzenia lub aplikacji.

4. Kliknij opcję Cofnij, aby potwierdzić.

Twoi użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do sklepu za pomocą tego urządzenia bez ponownego zalogowania.

Dezaktywuj lub ponownie aktywuj użytkownika

Możesz dezaktywować użytkownika, aby nie mógł on już zalogować się do Twojego sklepu. Ze względów bezpieczeństwa dezaktywuj wszelkie nieużywane loginy użytkowników. Jeśli dezaktywujesz użytkownika, który jest dodatkowym posiadaczem aktywnych kart Shopify Credit, jego karty zostaną automatycznie zablokowane i nie będzie można ich używać.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.

2. Kliknij nazwę użytkownika.

3. Kliknij Wstrzymaj dostęp.

4. Kliknij Wstrzymaj.

Możesz ponownie aktywować użytkownika w dowolnym momencie, klikając opcję Aktywuj ponownie. Jeśli ponownie aktywujesz użytkownika, który jest dodatkowym posiadaczem aktywnych kart Shopify Credit, jego karty zostaną automatycznie odblokowane.

Usuń użytkownika ze sklepu

Jeśli co najmniej jeden użytkownik udostępnia konto, które chcesz usunąć, utwórz najpierw oddzielnego użytkownika dla aktywnego użytkownika.

Jeśli usuniesz użytkownika, który jest dodatkowym posiadaczem aktywnych kart Shopify Credit, takie karty są automatycznie anulowane i nie można ich użyć.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.

2. Kliknij nazwę użytkownika.

3. Aby trwale usunąć użytkownika ze sklepu, kliknij opcję Usuń *nazwę użytkownika*.

4. Wprowadź hasło do swojego konta, na które się logujesz, a następnie kliknij opcję Usuń.

Użytkownik zostanie trwale usunięte z Twojego sklepu i nie będzie już dostępne w panelu administracyjnym Shopify. Tej czynności nie można cofnąć.

Informacje dotyczące przeniesienia własności sklepu

Przed przeniesieniem własności sklepu zapoznaj się z poniższymi kwestiami:

• Twój sklep może mieć tylko jednego właściciela. Tylko właściciel sklepu ma pełny dostęp do każdej części panelu administracyjnego Shopify i może zarządzać danymi konta. Jeśli wybierzesz innego użytkownika do pełnienia roli właściciela sklepu, utracisz ten nieograniczony dostęp i możliwość zarządzania uprawnieniami w przyszłości.
• Sprzedając lub oddając sklep nowemu właścicielowi, pamiętaj o zaktualizowaniu informacji dotyczących rozliczeń i Shopify Payments, jeśli są one skonfigurowane. Nowy właściciel będzie musiał wykonać następujące kroki jak najszybciej po przeniesieniu:
  • Aktualizacja danych rozliczeniowych. Ważne jest, aby uniknąć pobrania opłaty za pomocą metody płatności pierwotnego właściciela.
  • Skontaktowanie się z Pomocą techniczną Shopify i zlecenie zmiany danych Shopify Payments na własne dane. Jest to ważne ze względów podatkowych.
  • Jeśli przy przeniesieniu własności sklepu na nowego właściciela próg rozliczeniowy nie został osiągnięty, obowiązek zapłaty ma nowy właściciel. Warto uwzględnić to w planie przeniesienia.

Przenieś własność sklepu

Uwaga

Jeśli Twój sklep jest częścią organizacji, możesz przenieść własność sklepu lub przenieść sklep do innej organizacji. Dowiedz się więcej o przenoszeniu własności dla organizacji.

Właściciel sklepu może wybrać innego użytkownika, który ma być nowym właścicielem sklepu, i przenieść na niego własność sklepu.

Po zainicjowaniu przeniesienia możesz sprawdzić jego status w opcjach: Ustawienia > Ogólne w panelu administracyjnym Shopify. Aby anulować przeniesienie, kliknij opcję Anuluj przeniesienie w sekcji Przeniesienie sklepu. Przeniesienie można anulować tylko wtedy, gdy jest w toku.

Kroki:

Uwaga

Jeśli Twój sklep nie został poddany migracji do modelu kontroli dostępu opartego na rolach, kliknij Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia, aby uzyskać dostęp do procesu przenoszenia własności.

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.

2. Kliknij swoją nazwę użytkownika. Musisz być właścicielem sklepu.

3. W sekcji Role kliknij przycisk … obok roli Właściciel sklepu , a następnie kliknij opcję Wyświetl sklep.

4. W sekcji Właściciel sklepu kliknij opcję Zmień własność.

5. W oknie dialogowym wpisz adres e-mail nowego właściciela sklepu. Jeśli nowy właściciel sklepu nie jest użytkownikiem, musisz także wprowadzić jego nazwisko.

6. Kliknij opcję Zmień własność sklepu.

7. Aby zweryfikować swoje konto, postępuj zgodnie z proponowaną metodą weryfikacji.

8. Kliknij opcję Zmień własność sklepu.

Zaakceptuj własność przeniesionego sklepu

Po przeniesieniu własności sklepu na Ciebie otrzymasz powiadomienie e-mail z linkiem do ukończenia przeniesienia sklepu.

Kroki:

1. W powiadomieniu e-mail o przeniesieniu sklepu kliknij opcję Rozpocznij.
2. Zaloguj się do swojego konta Shopify.
3. Kliknij opcję Akceptuj sklep, aby zakończyć przeniesienie.

Nadaj uprawnienia do Shopify POS

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.

2. Kliknij nazwę użytkownika.

3. W sekcji Dostęp do Punktu sprzedaży kliknij opcję Uzyskaj dostęp do Punktu sprzedaży.

4. Na liście Rola POS wybierz rolę, którą chcesz przypisać użytkownikowi.

5. Opcjonalnie: Aby utworzyć PIN (osobisty numer identyfikacyjny) inny niż domyślny, kliknij opcję Generuj losowy PIN w sekcji PIN lub wprowadź kod PIN. Pracownik będzie korzystać z tego kodu PIN, aby uzyskać dostęp do aplikacji Shopify POS. Zadbaj o to, by pracownik znał swoje kody PIN.

6. Kliknij opcję Zapisz.

Możesz także tworzyć i przypisywać role do pracowników Shopify POS. Dowiedz się więcej o zarządzaniu pracownikami Punktu sprzedaży.

Filtrowanie i wyszukiwanie użytkowników

W sekcji Użytkownicy w ustawieniach panelu administracyjnego Shopify wyświetlana jest lista wszystkich osób powiązanych z Twoim sklepem lub organizacją. Listę Użytkowników można filtrować na kilka sposobów, w tym według typu, roli lub statusu. Możesz również wyszukiwać użytkowników według nazwy i sortować ich według nazwiska, imienia, adresu e-mail lub statusu.

W poniższej tabeli opisano statusy, które mogą mieć użytkownicy w Twoim sklepie lub organizacji.

Opis statusów użytkowników.

Kategoria	Opis
Aktywny	Użytkownicy, którzy mogą logować się do sklepu lub organizacji zgodnie z przypisanymi rolami użytkowników.
Zawieszony	Użytkownicy, którzy nie mają dostępu do żadnego z Twoich sklepów ani organizacji.
Oczekujące	Użytkownicy, którzy zostali zaproszeni do dołączenia do Twojego sklepu lub organizacji, ale nie zaakceptowali jeszcze zaproszenia. Ci użytkownicy nie mają dostępu do żadnej części Twojego sklepu ani organizacji do momentu akceptacji zaproszenia.