Zarządzanie metodą wypłaty

Partnerzy mogą otrzymywać wypłaty na kilka sposobów, takich jak PayPal, konto bankowe i przelew bankowy. Dostęp do określonych metod wypłaty zależy od kraju lub regionu i waluty, na którą chcesz przeliczyć wypłatę. Na przykład w Kanadzie dla wypłaty w CAD mogą być dostępne tylko dwie metody: PayPal i konto bankowe.

Zanim dodasz nową metodę wypłaty, musisz utworzyć konto Hyperwallet na Pulpicie Partnerów. Tworząc konto, wyrażasz zgodę na warunki świadczenia usług i politykę prywatności Hyperwallet.

Wszystkie powiadomienia dotyczące metod wypłaty za pomocą platformy Hyperwallet będziesz otrzymywać e-mailem od Shopify lub za pośrednictwem Pulpitu Partnerów. Wszelkie zmiany dotyczące Twojego konta Hyperwallet powinny być dokonywane wyłącznie za pośrednictwem Pulpitu Partnerów.

Opłaty

Wypłaty Shopify są zawsze wystawiane w USD, jednak nowe metody wypłaty umożliwiają wybór końcowej wypłaty w innej walucie — w większości przypadków będzie to waluta lokalna. W takim wypadku poniesiesz ewentualne opłaty za przeliczenie waluty.

Otrzymywanie wypłat w USD

Jeśli otrzymujesz wypłaty za pomocą PayPal, konta bankowego lub przelewu bankowego w USD, a następnie dokonujesz przeliczenia na inną walutę, gdy wypłata znalazła się już w Twoim portfelu PayPal lub w instytucji finansowej, wypłata będzie przeliczana zgodnie z kursem wymiany i naliczone zostaną opłaty za przeliczenie waluty określone przez PayPal lub Twoją instytucję finansową.

Otrzymywanie wypłat w walucie innej niż USD

Jeśli chcesz, aby końcowa wypłata została przekazana do PayPal, na konto bankowe lub przelew bankowy w walucie innej niż USD, wówczas przeliczanie waluty zostanie wykonane przez Hyperwallet, zanim kwota znajdzie się w Twoim portfelu PayPal lub instytucji finansowej. Wypłata zostanie przeliczona zgodnie z poniższym podstawowym kursem wymiany i zostaną naliczone opłaty za przewalutowanie:

• Bazowy kurs wymiany jest oparty na kursach obowiązujących na rynkach finansowych w dniu przeliczenia bądź poprzednim dniu roboczym lub, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawne lub regulacje, według oficjalnej stopy referencyjnej.
• Opłata za przeliczenie waluty, równa 0,50% kwoty wypłaty, jest nakładana i zatrzymywana przez Hyperwallet. Shopify zapewnił tę preferowaną opłatę za przeliczenie waluty we współpracy z Hyperwallet na korzyść partnerów Shopify.

Weryfikacja tożsamości

W niektórych krajach lub regionach może być konieczne zweryfikowanie tożsamości w celu otrzymania wypłat.

Jeśli Twoja firma jest spółką (np. spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, spółką osobową lub akcyjną), wówczas przed otrzymaniem pierwszej wypłaty może być wymagane podanie danych do weryfikacji tożsamości. Jeśli prowadzisz działalność jako osoba fizyczna (np. jednoosobowa działalność gospodarcza lub udziałowiec w spółce z ograniczoną odpowiedzialnością), możesz podlegać obowiązkowi podania danych do weryfikacji tożsamości, gdy Twoje zarobki osiągną określony próg. Shopify powiadomi Cię pocztą elektroniczną w każdym przypadku, gdy wymagana będzie weryfikacja tożsamości i poprosi Cię o dostarczenie wymaganych informacji i dokumentacji na Pulpicie Partnerów.

Kontrole zgodności z przepisami

W przypadku niektórych krajów lub regionów i walut firma Hyperwallet oraz Twój bank lub instytucja finansowa mogą wymagać dodatkowych informacji w celu przetworzenia płatności. Progi i wymagania dotyczące kontroli zgodności z przepisami różnią się w zależności od kraju lub regionu działalności. Jeśli wypłata zostanie wstrzymana, ponieważ konieczne będzie przesłanie dodatkowych informacji, otrzymasz od Shopify powiadomienie pocztą elektroniczną.

Wypłata wstrzymana lub nieudana

Platforma Hyperwallet wstrzyma wypłatę (lub poinformuje, że wypłata się nie powiodła), jeśli szczegóły dotyczące metody wypłaty będą nieprawidłowe. Otrzymasz od Shopify wiadomość e-mail z prośbą o zmianę metody wypłaty lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Shopify.

Hyperwallet wstrzyma także wypłatę (lub poinformuje, że wypłata się nie powiodła), jeśli kwota wypłaty przekroczy limit transakcji określony dla danej metody wypłaty.

Na ogół wypłaty mają następujące limity transakcji:

• PayPal – do 100 000 USD
• Konto bankowe – do 500 000 USD
• Przelew bankowy – do 5 000 000 USD

Uwaga

Niektóre limity transakcji mogą być niższe w zależności od kraju lub regionu i waluty, na którą przeliczana jest wypłata. Aby uzyskać więcej informacji na temat limitów transakcji w określonych przypadkach, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania związane z kontem partnera, po zalogowaniu się wybierz nazwę organizacji partnerskiej.

Jeśli w przypadku Twojej metody wypłaty dojdzie do przekroczenia wymienionych powyżej ogólnych limitów lub limitów specyficznych dla Twojego kraju lub regionu i waluty, otrzymasz od Shopify wiadomość e-mail z prośbą o zmianę metody wypłaty.

Możesz ponowić próbę przetworzenia nieudanej wypłaty z Pulpitu Partnerów.

Utwórz konto Hyperwallet

Utworzenie konta Hyperwallet zapewnia dostęp do wszystkich metod wypłat dostępnych w Twoim kraju lub regionie i walucie. Jeśli Twoja firma jest spółką (na przykład spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, spółką cywilną lub akcyjną), utworzenie konta może wymagać podania informacji dotyczących działalności.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Ustawienia.

2. W sekcji Wypłaty kliknij opcję Zarządzaj metodą wypłaty.

3. W sekcji konta Hyperwallet wypełnij pola i przejrzyj warunki świadczenia usług Hyperwallet.

4. Kliknij przycisk Prześlij.

Otrzymasz od Shopify wiadomość e-mail z potwierdzeniem utworzenia konta.

Wprowadzanie zmian na koncie Hyperwallet

Możesz wprowadzić zmiany w danych konta Hyperwallet na Pulpicie Partnerów. Jeśli dokonasz zmian na koncie Hyperwallet, musisz ponownie dodać metodę wypłaty.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Ustawienia.

2. W sekcji Wypłaty kliknij opcję Zarządzaj metodą wypłaty.

3. W sekcji konta Hyperwallet wprowadź zmiany w polach i zapoznaj się z warunkami świadczenia usług i polityką prywatności platformy Hyperwallet.

4. Kliknij przycisk Prześlij.

Otrzymasz od Shopify e-mail potwierdzający wprowadzenie zmian na koncie Hyperwallet. Musisz dodać metodę wypłaty, ponieważ zmiana powoduje resetowanie konta.

Wyświetlanie bieżącej metody wypłaty

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Ustawienia.

2. W sekcji Wypłaty w części Metoda wypłaty możesz przejrzeć szczegóły bieżącej metody wypłaty.

Możesz także kliknąć opcję Zarządzaj metodami wypłat, aby wyświetlić bieżącą metodę wypłaty i inne metody wypłat dostępne dla Twojego kraju lub regionu.

Wyświetl dostępne metody wypłat według regionu i waluty

Dostępne metody wypłat różnią się w zależności od kraju lub regionu i waluty, którą wybierzesz.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Ustawienia.

2. W sekcji Wypłaty kliknij opcję Zarządzaj metodą wypłaty.

3. W sekcji Szczegóły metody wypłaty w części Dodaj metodę transferu wybierz najpierw kraj/region, a następnie walutę.

Zostaną wyświetlone metody transferu dostępne dla Twojego kraju lub regionu i waluty.

Dodaj metodę wypłaty

Możesz mieć tylko jedną metodę wypłaty. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w aktualnej metodzie wypłaty, musisz dodać nową metodę, która zastąpi starą.

Wymagania

• Utworzono konto Hyperwallet.
• Masz gotowe dane swojego konta i bankowości (w zależności od przypadku)

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Ustawienia.

2. W sekcji Wypłaty kliknij opcję Zarządzaj metodą wypłaty.

3. W obszarze Szczegóły metody wypłaty, w sekcji Dodaj metodę transferu wybierz najpierw kraj/region swojego konta PayPal lub konta bankowego, a następnie walutę. Zostaną wyświetlone metody transferu dostępne dla Twojego kraju lub regionu i waluty.

4. Kliknij metodę transferu, którą chcesz dodać.

5. Wypełnij pola, a następnie kliknij Prześlij.

Szczegóły nowej metody wypłaty są teraz widoczne w części Bieżąca metoda wypłaty. Następną wypłatę otrzymasz za pomocą tej metody. Otrzymasz również e-mail od Shopify z potwierdzeniem nowej metody wypłaty.