Zarządzanie wypłatami

Na stronie Wypłaty na Pulpicie Partnerów możesz śledzić różne źródła zysków, które otrzymujesz jako partner Shopify. Twoje płatności z Shopify są przekazywane do Ciebie w formie regularnych wypłat, które pojawiają się jako rekordy w tabeli Wypłaty.

Wypłaty są podzielone według typu działania. Wypłaty ze Sprzedaży zawierają szczegóły wypłat ze sprzedaży aplikacji, sprzedaży szablonów i sprzedaży usług. Wypłaty z poleceń zawierają szczegóły wypłat z poleceń sklepu w fazie rozwoju i poleceń Shopify Plus.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, co obejmuje wypłata, kliknij jej zakres dat.

Sprawdź wypłatę

Gdy przeglądasz wypłatę, możesz znaleźć szczegółowe informacje o źródłach przychodów, które obejmuje każda wypłata.

Pojedyncze pozycje wypłaty reprezentują należne Ci kwoty po odliczeniu opłat Shopify i innych obowiązujących opłat. Przetworzone wypłaty obejmują oddzielne pozycje podatków i opłat. Aby dowiedzieć się więcej na temat obowiązujących podatków i opłat, zapoznaj się z tematem Zyski partnera Shopify.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.

2. Kliknij zakres dat w tabeli.

3. Aby wyświetlić wypłaty dla jednego typu działania, kliknij kartę dla typu działania. Na przykład, jeśli chcesz wyświetlić tylko informacje o wypłatach dla sprzedaży aplikacji, kliknij kartę Aplikacje.

Ponów nieudaną wypłatę

Jeśli wypłata się nie powiedzie, sprawdź, czy dane płatności są poprawne, a kwota wypłaty nie przekracza limitów transakcji. Dowiedz się więcej o wypłatach, które nie powiodły się lub zostały wstrzymane.

Po zweryfikowaniu szczegółów płatności i limitów transakcji możesz ponowić próbę przetworzenia nieudanej wypłaty.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.

2. Przejdź do nieudanej wypłaty.

3. Kliknij Spróbuj ponownie. Etykieta Nieudane zmienia się na Oczekujące.

4. Jeśli wypłata znowu się nie powiedzie, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną Shopify skontaktuj się z PayPal lub swoją instytucją finansową.

Eksportuj wypłaty

Możesz wyeksportować rekord swoich wypłat w pliku CSV.

Uwaga

Kolumny i wartości w eksportowanych rekordach wypłat mogą ulec zmianie. Na przykład, zmiany w naszym modelu rozliczeniowym mogą mieć wpływ na nazwy istniejących typów opłat. Jeśli nowa funkcja będzie miała wpływ na wyeksportowane rekordy wypłat, informacja o tym zostanie przekazana w polu Dziennik zmian programisty.

Kroki:

1. Z poziomu Pulpitu Partnerów przejdź do opcji Wypłaty.

2. Jeśli chcesz wyeksportować rekord wszystkich otrzymanych wypłat, kliknij opcję Eksportuj CSV.

3. Jeśli chcesz wyeksportować rekord pozycji pojedynczych, które są uwzględnione w konkretnej wypłacie, kliknij zakres dat dla wybranej wypłaty, a następnie kliknij opcję Eksportuj CSV.

Faktury z tytułu opłaty i prowizji

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pobierania faktur z tytułu opłat i prowizji za polecenia Shopify oraz zarządzania nimi, zapoznaj się z sekcją Zarządzanie fakturami.

Spory dotyczące płatności

Jeśli uważasz, że kwota uzyskanego przychodu jest nieprawidłowa, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify i podaj szczegółowe informacje na temat problemu. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania związane z kontem partnera, po zalogowaniu się wybierz nazwę organizacji partnerskiej.