Exemplos de fluxos de trabalho

Saiba sobre os tipos de fluxos de trabalho que você pode criar revisando alguns exemplos.

Além dos exemplos nesta página, você também pode encontrar fluxos de trabalho das seguintes maneiras:

  • Explore modelos para encontrar automações que você possa usar de imediato ou personalizar para sua loja.
  • Veja os exemplos na nossa página de conectores.
  • Importe e exporte fluxos de trabalho e compartilhe-os com outros lojistas ou parceiros.
  • Visite nosso blog para conhecer casos de uso interessantes.

Fluxos de trabalho que são executados quando um pedido é criado

  • Marcar clientes com base em seus pedidos inclui descontos:

Exemplo de fluxos de trabalho

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  • Adicione tags de fidelidade aos clientes com base no valor do pedido:

    Exemplo de fluxos de trabalho
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  • Implemente com facilidade iniciativas de fidelidade e retenção segmentando clientes com tags de cliente baseadas no valor dos seus gastos gerais:

    Exemplo de fluxos de trabalho
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Fluxos de trabalho que são executados quando o risco de um pedido é analisado pela Shopify

Receba um e-mail quando o nível de risco de um pedido for alto e marque o pedido. Se o risco for médio ou baixo, capture o pagamento:

Exemplo de fluxos de trabalho
para que o fluxo de trabalho acima funcione, sua loja deve ser configurada para capturar pagamentos manualmente.

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Fluxos de trabalho que são executados quando um pedido é pago

  • Recompense seus clientes principais quando estes criam um pedido grande. Se um pedido pago totalizar mais de US$ 500, adicione uma tag de cliente e envie uma mensagem do Slack à sua equipe de atendimento ao cliente para que esta envie um agradecimento pessoal ao cliente:
    Exemplo de fluxos de trabalho
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Fluxos de trabalho que são executados quando o pedido é processado

  • Solicite ao seu representante localizado de vendas corporativas para iniciar uma chamada de integração quando um pedido no atacado for processado na região:
    Exemplo de fluxos de trabalho
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Fluxos de trabalho que são executados quando um pedido é reembolsado

  • Acompanhe os clientes com itens reembolsados acima de US $ 100:
    Exemplo de fluxos de trabalho
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Fluxos de trabalho executados quando o estoque de um produto é alterado

  • Quando um produto estiver quase esgotado, envie um e-mail de renovação de estoque ao fornecedor. Esse tipo de fluxo de trabalho requer a verificação dos valores antes e depois das alterações no estoque. Se você verificar o valor somente depois de o estoque sofrer alterações, o e-mail de renovação de estoque poderá ser enviado sempre que o produto for solicitado até que ocorra o reabastecimento.

    Exemplo de fluxos de trabalho
    No exemplo acima, existem seis camisetas na loja. John pede uma camiseta. O estoque agora é de cinco camisetas, ou seja, nenhum e-mail será enviado. Mais tarde, Karim pede uma camiseta. O estoque agora é de quatro camisetas, mas nenhum e-mail de renovação de estoque é enviado. Se você omitiu a condição Product variant inventory quantity prior, provavelmente outro e-mail será enviado após o pedido de Karim.

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  • Se um produto esgotou no estoque e inclui a tag discontinue, oculte o produto da loja virtual e remova-o das suas coleções manuais:

    Exemplo de fluxos de trabalho

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  • Quando um produto estiver em falta, informe aos clientes que o pedido de renovação de estoque foi realizado. Marque o produto esgotado com a tag coming-soon. Altere o tema para exibir uma mensagem na loja de que o produto estará disponível em breve:

    Exemplo de fluxos de trabalho

    Baixar exemplo

Fluxos de trabalho que são executados quando um pedido é adicionado

Adicione tags automaticamente a produtos recém-criados com base no título do produto. Se o título de um produto contém a palavra camiseta, adicione uma tag de produto t-shirt e adicione o produto a uma coleção manual:

Exemplo de fluxos de trabalho

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Fluxos de trabalho que são executados quando um cliente é criado

Marque clientes com base em seus endereços de email. Se for criado um cliente e seu email incluir .edu, adicione a tag de desconto educacional:

Exemplo de fluxos de trabalho

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A lista a seguir contém exemplos de mensagens e notas que usam modelos e variáveis do Liquid .

Variáveis de modelo e exemplos do Liquid

Exemplos de ações de fluxo de trabalho que usam variáveis de modelo e Liquid .

  • Por exemplo, você tem um fluxo de trabalho que envia e-mails sempre que um cliente gasta mais de US$ 500 em um pedido.
To Joe@mycompany.com

Please send a personal thank you note to {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}({{order.customer.email}}) for placing an order for  {{order.totalPrice}}

Quando a cliente Jeanne Dupont cria um pedido no valor de US$ 1.000, a seguinte mensagem é enviada pelo fluxo de trabalho:

Joe@mycompany.com

Please send a personal thank you note to Jeanne Dupont (jeanne@jeanneemail.com) for placing an order for $1000.00
  • No seguinte exemplo, o título do produto descontinuado aparece na mensagem:
Discontinued product {{product.title}} has just hit an inventory level of 0.
  • No seguinte exemplo, o título da variante aparece na mensagem:
Please pause all ad campaigns involving {{product_variant.title}}.
  • No seguinte exemplo, o nome e o endereço de e-mail do cliente, juntamente ao total do último pedido dele, aparecem na mensagem:
Please send a personal thank you note to {{order.customer.firstName}}({{order.customer.email}}) for placing a recent order for  {{order.totalPrice}}
  • No seguinte exemplo, o título do produto aparece na mensagem:
Please reorder {{product.title}}. Email owner@store.com to verify that they've received the purchase order.
  • No seguinte exemplo, a ID de pedido aparece na mensagem:
{{order.id}} has been cancelled due to high risk.
  • No seguinte exemplo, o número do pedido, o nome e o endereço de e-mail do cliente aparecem na mensagem:
Our Shopify store has received an order with a high risk of fraud. We would like to cancel this order right away, before it is sent to production:

      {{order.name}}
      {{order.billingAddress.lastName}} {{order.billingAddress.firstName}}
      {{order.email}}

Please confirm the new order status. Thanks!
  • No seguinte exemplo, o nome do cliente, o endereço de e-mail e o preço total do último pedido dele aparecem na mensagem junto com um link para o pedido no seu admin da Shopify:
Please send a personal thank you note to
{{order.customer.firstName}} ({{order.customer.email}}) for placing a recent order for $ {{order.totalPrice}}

View order: https://store.myshopify.com/admin/orders/{{order.id}}

Para exemplos de Loop

Quando uma oferta é recebida, pode ser útil enviar uma mensagem que contenha os produtos solicitados. Você pode fazer isso usando for loops e a variável de modelo LineItems.

Os campos de texto compatíveis com variáveis também aceitam for loops e o objeto forloop.

Segue um exemplo que utiliza um for loop para listar os SKUs e as quantidades de todos os lineitems:

Order summary:
{% for a in order.lineItems %}
 SKU: {{a.sku}} ( {{a.quantity}} ), 
{% endfor %}

Quando a mensagem é enviada, o código for loop é substituído pela lista de SKUs:

Order summary:
  8987097979 (50)
  8877778887 (3)
  888998898B (1)

Neste exemplo, o for loop é utilizado para listar todos os itens de linha:

Order summary: <br />
{% for a in order.lineItems %}
Title: {{a.title}}, <br/>
SKU: {{a.sku}}, <br/>
Price (per unit): $ {{a.originalUnitPriceSet.shopMoney.amount}}, <br/>
Quantity: {{a.quantity}} <br/>
{% endfor %} 
Ship to: <br/>
{{order.shippingAddress.name}} <br/>
{{order.shippingAddress.address1}} <br/>
{{order.shippingAddress.address2}} <br/>
{{order.shippingAddress.city}} <br/>
{{order.shippingAddress.province}} <br/>
{{order.shippingAddress.zip}} <br/>
{{order.shippingAddress.country}} <br/>

Este exemplo usa um if dentro do for loop para listar lineitems de um fornecedor específico:

{% for x in order.lineItems %}
{% if x.vendor == 'acme-vendor' %}
  Title is {{x.title}}<br/>
  SKU is {{x.sku}}</br>
{% endif %}
{% endfor %}

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