Configurar as formas de frete para a sua empresa B2B

Requisito de plano

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Seus clientes B2B podem exigir formas de frete e de entrega diferentes, porque os pedidos B2B geralmente são maiores e mais caros para enviar. Este artigo descreve as diferentes opções de frete e entrega no B2B e como configurá-las em sua loja.

Considerações para configurar as formas de frete B2B

Antes de configurar as formas de frete para a sua empresa B2B, confira as seguintes considerações:

• Se você tem uma loja mista, o formato de frete que você configura fica disponível para todos os clientes por padrão, tanto B2B quanto D2C. Porém, você pode personalizar a disponibilidade da sua forma de frete para clientes ou tipos de clientes específicos.
• Os seguintes métodos de frete e entrega estão disponíveis no checkout para B2B: - Shop Promise - Entrega local - Retirada na loja

Gestão e processamento de pedidos B2B

Antes de começar a processar pedidos B2B da sua loja virtual, você precisa configurar o processamento de pedidos e as configurações de frete:

• Formas de frete: quais transportadoras ou serviços de frete você oferece.
• Taxas de frete: quanto você cobra pelo frete.
• Locais: de onde você envia.
• Perfis de frete: regras específicas de frete para diferentes grupos de produtos e de locais.

Entrega local em B2B

Clientes B2B não podem selecionar entrega local como forma de entrega no checkout. No entanto, se você configurar a entrega local em sua loja, poderá selecionar a entrega local para rascunhos de pedido que você criar no admin da Shopify.

Você também pode criar perfis de frete para representar as opções de entrega local que você quer disponibilizar para clientes B2B. Depois de criá-los, você pode personalizar a disponibilidade dessas opções de entrega para oferecê-las apenas a clientes B2B.

Retirada na loja em B2B

Clientes B2B não podem selecionar retirada na loja como forma de entrega no checkout. No entanto, se você configurar a retirada no local em sua loja, poderá selecionar um local de retirada específico como forma de entrega para rascunhos de pedido que você criará no admin da Shopify antes de enviar a fatura ao cliente.

Você também pode criar perfis de frete para representar as opções de retirada que deseja disponibilizar aos clientes B2B. Depois de criá-las, você pode personalizar a disponibilidade dessas opções de retirada para que elas estejam disponíveis apenas para clientes B2B no checkout.

Personalizar formas de frete

Você pode exibir diferentes opções de frete para clientes específicos ou grupos de clientes. Para fazer isso, primeiro configure a forma de frete e depois personalize a disponibilidade de uma destas três formas:

• Use o app Shopify Checkout Blocks.
• Instale um app de terceiros pela Shopify App Store.
• Crie um app personalizado usando a Delivery Customization Function API.