Experiência do cliente com novas contas de cliente

Quando sua loja usa novas contas de cliente, os clientes podem entrar nas contas em sua loja usando um login sem senha ou fazendo login com a conta do Shop.

Criar e fazer login na conta de cliente

Pessoas com um perfil do cliente no admin da Shopify já têm uma conta, e basta fazer login com o e-mail associado para ver os pedidos e as informações em questão. O processo funciona desta forma: o consumidor insere o endereço de e-mail e recebe uma mensagem com o código único de seis dígitos necessário para entrar na loja.

É válido lembrar que um novo perfil do cliente será criado de forma automática se uma pessoa fizer login com um e-mail não associado.

Para os clientes que têm uma conta do Shop, há duas opções para fazer login: pelo Shop ou com um código de uso único recebido por e-mail. Vale destacar que esses dois métodos também permitem criar uma conta. Quando o login é feito por meio do Shop, as informações de compra salvas já aparecem preenchidas no checkout e, por padrão, as pessoas veem a opção de finalização com apenas um toque com o Shop Pay.

Atualizar novas contas de cliente

Os clientes podem atualizar as informações da conta ao fazer login na vitrine.

Etapas:

1. O cliente acessa a loja virtual e clica no botão de login.
2. O cliente insere o endereço de e-mail e, depois de receber uma mensagem com o código de login, digita-o para acessar a página da conta.
3. Na página da conta, o cliente clica nas iniciais no canto superior direito e, depois, em Informações da conta.
4. Para editar o nome, o cliente clica no ícone de lápis na seção Perfil.
5. Para editar as informações de frete, o cliente clica no ícone de lápis ao lado do endereço na seção Endereços.

Fazer login com o Shop

Se você ativou o Shop Pay, os clientes poderão fazer login com as credenciais do Shop e as chaves de acesso salvas. Vale lembrar que o login no Shop só pode ser removido das novas contas de cliente pela desativação do Shop Pay.

Saiba como adicionar um botão Fazer login com o Shop à loja.