Segmentos de clientes

O lojista pode agrupar consumidores que têm características semelhantes no segmento de clientes, criado no editor da página Clientes. Lá, basta combinar componentes como nomes de filtro, operadores e valores e conferir o resultado. Além disso, o admin da Shopify já tem modelos-padrão que podem ser usados como estão, alterados conforme a necessidade ou servirem como ponto de partida para uma nova configuração.

Usar o editor para criar segmentos de clientes

O editor foi desenvolvido para ajudar você a criar segmentos de clientes. Portanto, enquanto você adiciona componentes, aparece uma lista com os nomes de filtro, operadores e valores disponíveis para usar.

Se precisar de mais ajuda, clique em um dos ícones a seguir:

Ícones do segmento de clientes para acessar mais ajuda.
Ícone Nome e função do ícone
O ícone Filtros do segmento de clientes Filtros: abre listas com nomes de filtro disponíveis, categorizadas em Nomes de filtro baseados na Shopify e nomes por metacampos que usam os tipos de conteúdo compatíveis. Vale lembrar que, quando você clica no nome do filtro, o código aparece no editor.
O ícone Modelos do segmento de clientes Modelos: abre uma lista de segmentos-padrão que podem ser usados como base para a criação de outro grupo de clientes.
O ícone Como do segmento de clientes Como: fornece informações sobre os componentes usados para criar segmentos de clientes.

Segmentos de clientes têm atualização automática

Imagine um segmento que inclui todas as pessoas que se inscreveram para receber seus e-mails de marketing. Com a atualização automática, novos clientes que atendem aos critérios do segmento são adicionados de imediato.

Mas também pode ocorrer outra situação: um cliente que cumpre os requisitos de mais de um segmento. Nesse caso, ele será incluído em todos os grupos compatíveis.

E quando um cliente não tem mais o necessário para participar de um segmento, ele é removido automaticamente.

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