Segmentos de clientes
O lojista pode agrupar consumidores que têm características semelhantes no segmento de clientes, criado no editor da página Clientes. Lá, basta combinar componentes como nomes de filtro, operadores e valores e conferir o resultado. Além disso, o admin da Shopify já tem modelos-padrão que podem ser usados como estão, alterados conforme a necessidade ou servirem como ponto de partida para uma nova configuração.
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Usar o editor para criar segmentos de clientes
O editor foi desenvolvido para ajudar você a criar segmentos de clientes. Portanto, enquanto você adiciona componentes, aparece uma lista com os nomes de filtro, operadores e valores disponíveis para usar.
Se precisar de mais ajuda, clique em um dos ícones a seguir:
| Ícone | Nome e função do ícone |
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Filtros: abre listas com nomes de filtro disponíveis, categorizadas em Nomes de filtro baseados na Shopify e nomes por metacampos que usam os tipos de conteúdo compatíveis. Vale lembrar que, quando você clica no nome do filtro, o código aparece no editor. |
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Modelos: abre uma lista de segmentos-padrão que podem ser usados como base para a criação de outro grupo de clientes. |
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Como: fornece informações sobre os componentes usados para criar segmentos de clientes. |
A atualização dos segmentos de clientes é automática
Imagine um segmento que inclui todas as pessoas que se inscreveram para receber seus e-mails de marketing. Com a atualização automática, novos clientes que atendem aos critérios do segmento são adicionados de imediato.
Mas também pode ocorrer outra situação: um cliente que cumpre os requisitos de mais de um segmento. Nesse caso, ele será incluído em todos os grupos compatíveis.
E quando um cliente não tem mais o necessário para participar de um segmento, ele é removido automaticamente.