Fazer upload de documentos para solicitações ao Shopify Capital
Ao solicitar financiamento do Capital, talvez seja necessário enviar documentos adicionais, como balanços patrimoniais, demonstrações de resultados e fluxo de caixa, para verificar sua situação financeira atual. É assim que sua qualificação para o financiamento é avaliada. O envio pode ser feito no admin pela ferramenta de upload seguro.
Quando fazer upload de documentos
Durante o processo de solicitação, caso sejam necessários documentos adicionais, o titular da conta pode iniciar o upload após enviar a parte inicial da solicitação. Em seguida, receberá uma notificação por e-mail. Ambas as opções levam à mesma página de upload seguro para enviar documentos. Se você não tiver todos esses documentos disponíveis, indique quais estão faltando e explique o motivo. Também é possível enviar documentos opcionais complementares para embasar sua solicitação.
Tipos de documento
A documentação que você precisa enviar está descrita na página de visão geral da solicitação e no e-mail que você vai receber. Confira alguns deles abaixo:
- Balanço patrimonial: um relatório que resume a situação financeira em um determinado momento, bem como o valor dos ativos, dos passivos e do patrimônio líquido de uma empresa.
- Demonstração de resultados: também conhecida como demonstrativo de lucros e perdas (DLP), mostra os ganhos e despesas da empresa em um período específico, incluindo vendas/faturamento, custos, despesas operacionais, juros, tributos e lucro líquido.
- Demonstração de fluxo de caixa: mostra o fluxo de entrada e saída de dinheiro da empresa em um período específico, incluindo o fluxo de caixa operacional, de investimento e de financiamento.
A ferramenta de upload aceita documentos nestes formatos:
- CSV
- PNG
- JPEG
- DOC
Períodos documentados
Você precisa enviar documentos que abrangem um determinado período:
- Ano fiscal: você precisa enviar documentação dos últimos 2 anos fiscais. Um ano fiscal abrange um período de 12 meses, e as datas de início e término dependem das operações de seus negócios.
- Acumulado do ano: é o período do início do ano fiscal da empresa até a data atual. Por exemplo, se os documentos forem solicitados em 1º de julho e o ano fiscal começar em 1º de janeiro, então o período será de 1º de janeiro a 1º de julho. Já se o ano fiscal começar em 1º de junho, o período será de 1º de junho a 1º de julho. Você precisa enviar documentação do mesmo período para ambos os anos.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Finanças > Capital, ou, na notificação recebida por e-mail, clique em Fazer upload para acessar a página Fazer upload das declarações financeiras.
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Na página Fazer upload das declarações financeiras, siga uma destas etapas conforme o necessário:
- Clique em Avançar quando o upload de todos os documentos disponíveis para o período em questão for realizado. É possível enviar vários documentos para atender a cada requisito.
- Clique em Ignorar se tiver cumprido os requisitos para documentos do período em questão em outro campo de upload.
- Clique em Não tenho os documentos deste período caso a documentação não esteja disponível no momento da solicitação e, em seguida, escreva uma explicação na caixa de texto Fornecer informações.
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Na seção Enviar para análise, você tem a opção de seguir uma destas etapas:
- Adicione informações opcionais úteis, como dados sobre os documentos enviados, motivos para documentos em falta ou algo que possa ajudar a embasar sua solicitação.
- Clique em Fazer upload para enviar documentos opcionais complementares que possam embasar sua solicitação.
Clique em Enviar para concluir a solicitação.
É possível que a análise de sua solicitação leve mais tempo caso algum desses documentos não seja enviado.
Após concluir o processo de envio de documentos, você receberá uma notificação de que a análise está em andamento. As análises costumam durar de três a sete dias úteis, mas pode haver atrasos caso alguma informação adicional seja necessária. Nesse caso, a comunicação com o titular da conta será feita por e-mail. É possível verificar o status da solicitação na página do Capital no admin da Shopify.