Aceite pagamentos no app da Shopify com Tap to Pay

Acesso antecipado

O Tap to Pay no app da Shopify está em acesso antecipado e disponível apenas em determinadas lojas.

Você pode fazer vendas pessoalmente criando rascunhos de pedidos e, em seguida, capturando o pagamento diretamente no app da Shopify com o Tap to Pay.

Dica

Se você tiver Shopify PDV, também poderá configurar e aceitar pagamentos com Tap to Pay no iPhone ou Android para os locais de PDV.

Considerações sobre Tap to Pay no app da Shopify

Analise estas considerações sobre o uso do Tap to Pay no app da Shopify:

• O Tap to Pay no app da Shopify está disponível apenas nos EUA.
• Somente o titular da loja ou o proprietário da organização pode configurar o Tap to Pay no app da Shopify. Após a configuração do Tap to Pay , os usuários com as permissões necessárias poderão usar o Tap to Pay no app da Shopify.
• Se você tiver o Shopify PDV, também poderá configurar o Tap to Pay no app PDV no iPhone ou Android. Você deve configurar Tap to Pay no app da Shopify e Tap to Pay no app POS separadamente.

Requisitos de qualificação para o Tap to Pay no app da Shopify

Analise os seguintes requisitos de qualificação para configurar e usar o Tap to Pay no app da Shopify:

• Você precisa usar o Shopify Payments como seu processador de pagamento. Saiba mais sobre o Shopify Payments.
• O titular da loja ou proprietário da organização deve ter uma conta comercial Apple do Tap to Pay no app da Shopify no iPhone.
• Sua loja precisa estar localizada nos EUA.
• Você precisa do app da Shopify instalado. Saiba mais sobre o app da Shopify.
• Você precisa ativar as seguintes permissões para o app da Shopify nas configurações do seu dispositivo móvel: - Permissões de acesso local. - Acesso Bluetooth.

Permissões de função necessárias.

Os membros da equipe precisam das seguintes permissões de loja para usar o Tap to Pay no app da Shopify:

• Pedidos > Cobrar no cartão de crédito
• Rascunhos de pedido

Você pode atribuir aos usuários afunção padrão da loja Atendimento ao cliente para conceder a eles as permissões necessárias para usar o pagamento por aproximação no celular. A função de atendimento ao cliente tem permissões adicionais, então você também pode criar uma nova função para o Tap to Pay no acesso ao app da Shopify .

Configurar Tap to Pay no app da Shopify

Para configurar Tap to Pay no app da Shopify, verifique se você atende aos requisitos. Você deve ser o titular da loja para configurar Tap to Pay.

Durante a configuração, você pode ser solicitado a abrir as configurações do seu dispositivo para ativar a localização ou o acesso Bluetooth para o app da Shopify.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.

2. Toque em Pagamentos.

3. Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.

4. Na seção Tap to Pay no iPhone, toque em Configurar Tap to Pay no iPhone.

5. Verifique e selecione seu ID Apple:

   1. Toque em Continuar com este ID Apple para usar seu ID Apple atual ou toque em Usar outro ID Apple para selecionar um diferente.
   2. Aceite os Termos de serviço da Apple.

6. Após a configuração ser concluída, toque Concluir.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão ☰ e em Configurações.
2. Toque em Pagamentos.
3. Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.
4. Na seção Tap to Pay no Android, toque Tap to Pay no Android.
5. Após a configuração ser concluída, toque Concluir.

Capturar pagamento com Tap to Pay no app da Shopify

Observação

Depois de configurar Tap to Pay pela primeira vez, pode ser necessário esperar até 30 segundos antes de capturar o pagamento. Se o botão Recolher pagamento > Tap to Pay estiver esmaecido, aguarde 30 segundos e tente novamente.

Para capturar pagamento com Tap to Pay no app da Shopify, crie um novo rascunho de pedido ou conclua o pagamento de um existente. Saiba mais sobre criar rascunhos de pedido.

Etapas:

iPhone

1. No App da Shopify, toque em Pedidos.
2. Toque em Rascunhos de pedido.
3. Toque no rascunho do pedido existente para o qual deseja capturar o pagamento ou crie um novo rascunho do pedido.
4. Na seção Pagamento, toque em Coletar pagamento > Tap to Pay no iPhone.
5. A interface do Tap to Pay no iPhone mostra onde o cliente deve manter o cartão de crédito e débito por aproximação ou a carteira móvel em um smartphone ou smartwatch.
6. Peça ao cliente que segure o dispositivo ou cartão para pagamento por aproximação na horizontal sobre o símbolo de pagamento por aproximação no iPhone. As transações que exigirem PIN mostrarão automaticamente uma tela de inserção de PIN. Aguarde até que a animação Pronto indique que o pagamento foi concluído e que a transação está sendo processada.

Android

1. No App da Shopify, toque em Pedidos.
2. Toque em Rascunhos de pedido.
3. Toque no rascunho do pedido existente para o qual deseja capturar o pagamento ou crie um novo rascunho do pedido.
4. Na seção Pagamento, toque em Coletar pagamento > Tap to Pay no Android.
5. A interface do Tap to Pay no Android mostra onde o cliente deve manter o cartão de crédito e débito por aproximação ou a carteira móvel em um smartphone ou smartwatch.
6. Peça ao cliente que mantenha a forma de pagamento por aproximação atrás da área de toque até que a animação indique que o pagamento foi concluído e você ouça o som de sucesso do Tap to Pay no Android.