Enviar faturas para rascunhos de pedido

Esta página foi impressa em Sep 08, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/fulfillment/managing-orders/create-orders/send-draft.

Após criar um rascunho de pedido, compartilhe com o cliente um link para a página de checkout, em que ele poderá inserir as informações de faturamento, selecionar a forma de frete e enviar o pagamento. Depois que o cliente concluir o processo de checkout usando o link, o rascunho de pedido se tornará um pedido na página Pedidos e será automaticamente marcado como Pago.

Existem duas maneiras de compartilhar links de checkout com os clientes:

Nesta página

Considerações sobre o envio de faturas para rascunhos de pedido

Antes de enviar uma fatura para um rascunho de pedido, considere o seguinte:

  • Tenha o cuidado de não marcar o rascunho de pedido como Pago antes de receber o pagamento do cliente, caso contrário, o link na fatura não funcionará e o cliente não conseguirá concluir o processo de checkout.
  • Se você enviar para clientes uma fatura que inclui produtos sem estoque disponível, eles serão notificados de que o item está fora de estoque quando tentarem finalizar a compra e não poderão concluir a transação. Use uma destas ações para concluir o checkout de um rascunho de pedido que não tenha estoque disponível:

Enviar fatura para um pedido

A fatura pode ser enviada por e-mail para o cliente com um link para a página de checkout. O cliente poderá usar esse link no e-mail para inserir as informações de faturamento, selecionar uma forma de frete e enviar o pagamento.

Se você usa o International para vender no exterior, a moeda da fatura será determinada pelo mercado associado ao endereço de entrega do cliente. Para mudar a moeda, altere o mercado.

Também é possível enviar faturas de pedidos com o status de Pagamento pendente. No entanto, existe uma situação em que não é possível enviar uma fatura ao definir condições de pagamento: se o rascunho de pedido estiver em uma moeda local que não seja a da loja, você só poderá coletar o pagamento com cartão de crédito ou após marcar o pedido como pago.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.
  2. Clique em um rascunho de pedido existente ou em Criar pedido para criar um novo.
  3. Na seção Pagamentos, clique em Enviar fatura.
  4. Na caixa de diálogo Enviar fatura, digite a mensagem que você deseja incluir na fatura.
  5. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  6. Clique em Revisar fatura.
  7. Na caixa de diálogo, revise a fatura e clique em Enviar fatura.
  1. No app da Shopify, toque em Pedidos > Rascunhos de pedido.
  2. Toque no pedido para o qual você quer enviar uma fatura ou em + para criar um rascunho de pedido.
  3. Na seção Fatura, toque em Enviar fatura.
  4. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  5. Insira as informações da fatura e toque em Revisar.
  6. Revise a fatura e toque em Enviar.
  1. No app da Shopify, toque em Pedidos > Rascunhos de pedido.
  2. Toque no pedido para o qual você quer enviar uma fatura ou em + para criar um rascunho de pedido.
  3. Na seção Fatura, toque em Enviar fatura.
  4. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  5. Insira as informações da fatura e toque em Revisar.
  6. Revise a fatura e toque em Enviar.

Crie um rascunho de pedido e compartilhe um link para a página de checkout com o cliente. Essa opção é útil para responder às solicitações iniciadas pelo cliente em apps de redes sociais ou mensagens diretas.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.
  2. Clique em um rascunho de pedido existente ou em Criar pedido para criar um novo.
  3. Clique em Compartilhar.
  4. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  5. Clique em Copiar link.
  6. Acesse a plataforma de redes sociais na qual você quer compartilhar o link.
  7. Crie uma mensagem para incluir o link copiado e, em seguida, envie a mensagem ao cliente.
  1. No app da Shopify, toque em Pedidos > Rascunhos de pedido.
  2. Toque em um rascunho de pedido ou em + para criar um novo.
  3. Toque em … > Compartilhar.
  4. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  5. Toque em Copiar link.
  6. Acesse a plataforma de redes sociais na qual você quer compartilhar o link.
  7. Crie uma mensagem para incluir o link copiado e, em seguida, envie a mensagem ao cliente.
  1. No app da Shopify, toque em Pedidos > Rascunhos de pedido.
  2. Toque em um rascunho de pedido ou em + para criar um novo.
  3. Toque em ⋮ > Compartilhar.
  4. Opcional: para permitir que clientes adicionem códigos de desconto ao rascunho de pedido, selecione Permitir que clientes apliquem códigos de desconto na hora de pagar esta fatura.
  5. Toque em Copiar link.
  6. Acesse a plataforma de redes sociais na qual você quer compartilhar o link.
  7. Crie uma mensagem para incluir o link copiado e, em seguida, envie a mensagem ao cliente.

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