Configurar taxas de frete calculadas pela transportadora
As taxas de frete calculadas são determinadas no checkout por um serviço de frete de terceiros com base nos detalhes do pedido. Isso ajuda você a cobrar dos seus clientes o valor exato que uma transportadora, como UPS ou FedEx, cobrará quando você comprar uma etiqueta de frete.
Quando você adiciona as taxas de frete calculadas pela transportadora, também é necessário inserir pesos precisos para cada um dos seus produtos para que você possa fornecer taxas de frete precisas para seus clientes no checkout.
As taxas de frete calculadas pela transportadora geralmente mostram o tempo de trânsito ao lado da taxa de frete no checkout. Vale lembrar que elas não incluem o tempo de processamento. É possível exibir datas de entrega no checkout que incluam o tempo de processamento e o tempo de trânsito. Saiba mais consultando Configurar datas de entrega.
Antes de criar taxas de frete, é preciso se familiarizar com dois conceitos. As zonas de frete são um grupo de países ou regiões criado por você para as taxas de frete. Já os perfis de frete permitem configurar essas taxas para produtos e locais específicos.
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Requisitos para configurar taxas de frete calculadas pela transportadora
As taxas calculadas pela transportadora estão disponíveis para lojas nos seguintes cenários:
- Se você estiver nos Estados Unidos e usar o Shopify Shipping, poderá adicionar taxas calculadas da USPS, DHL e UPS.
- Se você estiver no Canadá e usar o Shopify Shipping, poderá adicionar taxas calculadas do Canada Post.
- Se o recurso de frete calculado pela transportadora estiver incluído no plano de assinatura da loja, você poderá adicionar taxas de sua conta com a USPS, a FedEx, a UPS e o Canada Post, bem como taxas calculadas de qualquer app de frete. Antes de poder adicionar as próprias taxas, será preciso inserir as contas de transportadora nas configurações de frete na Shopify. Saiba mais sobre Taxas de frete calculadas por transportadoras de terceiros.
- Se você estiver na Austrália e usar o Shopify Shipping, poderá adicionar taxas calculadas da Sendle para fretes nacionais e internacionais. Para a geração de um orçamento, o CEP e o bairro do local de processamento de pedidos precisam indicar a mesma região. Verifique e edite essas duas informações em Configurações > Locais.
Criar taxas de frete calculadas
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete, clique no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.
Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.
Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.
No menu suspenso, escolha o serviço de frete para o qual você deseja adicionar taxas calculadas.
Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.
Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.
Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.
Clique em Pronto e, depois, em Salvar.
Etapas:
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
- Na seção Frete, toque no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.
- Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.
- Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.
- Toque no serviço de frete e, no menu suspenso, selecione aquele ao qual você quer adicionar taxas calculadas.
- Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.
- Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.
- Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.
- Toque em Concluído e em Salvar.
Etapas:
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
- Na seção Frete, toque no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.
- Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.
- Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.
- Toque no serviço de frete e, no menu suspenso, selecione aquele ao qual você quer adicionar taxas calculadas.
- Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.
- Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.
- Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.
- Toque em Concluído e em Salvar.
Adicionar ou descontar as taxas calculadas
Ajuste as taxas de frete calculadas para elevar ou reduzir as taxas que as pessoas veem na finalização da compra. Por exemplo, se a taxa for muito alta para atrair clientes, ofereça um desconto de um determinado percentual para fazer mais vendas. No entanto, se a taxa for muito baixa para cobrir os custos de embalagem e manuseio, será possível aumentá-la.
Você pode aumentar as taxas de frete calculadas com uma taxa fixa adicional ou um percentual do total da taxa de frete. Se você ajustar uma taxa de frete calculada para incluir uma taxa fixa adicional e um percentual de markup, o percentual será calculado antes que a taxa fixa seja adicionada. Por exemplo, uma taxa de US$ 5,00 com 50% de markup e uma taxa fixa de US$ 1,00 custará ao cliente US$ 8,50, e não US$ 9,00.
Se você quiser oferecer frete com desconto, insira um valor negativo. Por exemplo, -5% ou $-2.50.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.
Ao lado da taxa que você deseja ajustar, clique no menu suspenso ... e, em seguida, em Editar a taxa.
Na seção Taxa de manuseio , defina os ajustes de taxa.
Clique em Concluído e, depois, em Salvar.
Editar uma taxa de frete
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.
Ao lado da taxa que você deseja editar, clique no botão
....No menu suspenso, clique em Editar taxa.
Faça as alterações e clique em Pronto.
Clique em Salvar.
Excluir uma taxa de frete
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.
Ao lado da taxa que você deseja excluir, clique no botão
....No menu suspenso, clique em Excluir.
Clique em Salvar.