Configurar taxas fixas de frete

As taxas fixas de frete cobram um valor específico pelo frete no checkout. Você pode criar taxas fixas de frete para qualquer pedido em uma zona de frete ou somente para pedidos cujo peso ou preço esteja dentro de um determinado período. Por exemplo, em uma zona de frete para a Europa, você pode definir uma taxa fixa de $10 e outra taxa fixa de $5 para pedidos de mais de $50.

Observação

Para vender para um país ou uma região, é preciso incluí-la em um mercado ativo. Por exemplo, se um país estiver em um mercado inativo nas configurações de Mercado, clientes do país em questão não vão conseguir realizar pedidos, mesmo se a nação estiver em uma zona com taxas de frete disponíveis. Saiba mais sobre zonas de frete e mercados.

Criar taxas fixas de frete

A Shopify faz duas combinações de taxas de frete: por preço, aplicada ao valor total do carrinho; e por peso, aplicada ao peso de cada produto, ao qual é somado o peso do pacote-padrão da sua loja. Saiba mais sobre taxas de frete combinadas.

Por exemplo, imagine que você tem uma taxa de frete denominada Discounted shipping de US$ 5 em dois perfis diferentes. Essa taxa está disponível nos pedidos acima de US$ 50. Se um pedido contiver uma combinação de produtos de dois perfis e tiver um total de US$ 55, o checkout mostrará a taxa Discounted shipping a um custo de US$ 10.

Em vez disso, suponha que você tenha uma taxa de frete denominada Discounted shipping, em dois perfis diferentes, que oferece frete mais barato em pedidos com mais de 5 kg.Para se qualificarem à taxa Discounted shipping, os clientes precisam encomendar 5 kg de produtos do primeiro perfil de frete e 5 kg de produtos do segundo.

Vale destacar que, após a criação das taxas de frete, o sistema gera uma pré-visualização para você saber exatamente como essas informações serão exibidas aos clientes no checkout.

Aviso

Se você configurar as taxas de frete por peso ou por preço, precisará definir com precisão as condições de peso ou valor do pedido. Saiba mais sobre essas taxas.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete ao qual as taxas de frete serão adicionadas.

3. Ao lado da zona à qual você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.

4. Selecione um tempo de trânsito ou uma taxa fixa personalizada para nomear o valor.

5. Opcional: se você selecionar uma taxa fixa, insira uma descrição para a entrega, como Tracked shipping ou Ships next day. Para não atrapalhar a exibição dessa informação, use até 25 caracteres.

6. Insira a taxa de frete.

7. Opcional: adicione condições baseadas em peso ou preço.

8. Analise a pré-visualização do checkout para conferir se a taxa de frete é exibida conforme o esperado.

9. Clique em Pronto e, depois, em Salvar.

Também é possível configurar condições por preço ou por peso para as taxas de frete.

Criar taxas de frete em moedas locais

Observação

Apenas as lojas que usam o Shopify Payments podem usar esse recurso. Confirme na lista de países compatíveis se o Shopify Payments está disponível para você.

É possível criar taxas fixas de frete em moeda local para clientes de mercados diferentes. Por exemplo, uma de US$ 10 para clientes dos EUA e de € 15 para os da Europa.

No entanto, para fazer isso, todos os países da zona precisam usar a mesma moeda, e as moedas locais têm de estar ativadas para o mercado. Imagine que você tem um mercado Europe que inclui França, Alemanha e Suécia. Nesse caso, é necessário ter uma zona de frete para França e Alemanha (que usam o euro) e outra para a Suécia (que usa a coroa sueca). Além disso, antes de definir taxas de frete em moedas locais, é preciso ativar essas moedas nas configurações do International.

Vale destacar que, após a criação das taxas de frete, o sistema gera uma pré-visualização para você saber exatamente como essas informações serão exibidas aos clientes no checkout.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete ao qual as taxas de frete serão adicionadas.

3. Clique em Adicionar taxa na zona em questão.

4. Selecione um tempo de trânsito ou uma taxa fixa personalizada para nomear o valor.

5. Opcional: se você selecionar uma taxa fixa, insira uma descrição para a entrega, como Tracked shipping ou Ships next day. Para não atrapalhar a exibição dessa informação, use até 25 caracteres.

6. Insira a taxa de frete e selecione a moeda local do país ou da região.

7. Opcional: adicione condições baseadas em peso ou preço.

8. Analise a pré-visualização do checkout para conferir se a taxa de frete é exibida conforme o esperado.

9. Clique em Pronto e, depois, em Salvar.

Também é possível configurar condições por preço ou por peso para as taxas de frete.

Criar taxas de frete grátis

Em qualquer zona de frete, é possível adicionar taxas de frete grátis para os clientes no checkout. Configure esse tipo de frete para ser o único da loja ou ofereça frete grátis quando critérios de peso ou valor forem atendidos.

O frete grátis é uma prática comum de negócios e de marketing. Essa oferta passa confiança para os clientes, pois eles sabem que não serão surpreendidos com uma taxa de frete elevada quando realizarem os pedidos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Para cada zona de frete, adicione uma taxa de frete grátis:

   1. Clique em Adicionar taxa.
   2. Digite o nome da taxa.
   3. O valor do campo Preço deve ser 0.

4. Clique em Pronto e, depois, em Salvar.

Frete grátis acima de um determinado valor

Para oferecer frete grátis em pedidos acima de determinado valor, como US$ 50, € 75 ou 8000 ienes japoneses, adicione à taxa de frete grátis uma condição com base no preço.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Adicione a taxa de frete grátis a cada zona de frete aplicável:

   1. Clique em Adicionar taxa.
   2. Digite o nome da taxa.
   3. O valor do campo Preço deve ser 0.
   4. Clique em Adicionar condições.
   5. Selecione Com base no preço do pedido.
   6. Insira um preço mínimo.
   7. Clique em Pronto.

4. Clique em Salvar.

Frete grátis acima de um determinado peso

Para oferecer frete grátis em pedidos acima de determinado peso, como 10 lb ou 50 kg, adicione à taxa de frete grátis uma condição por peso.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Adicione a taxa de frete grátis a cada zona de frete aplicável:

   1. Clique em Adicionar taxa.
   2. Digite o nome da taxa.
   3. O valor do campo Preço deve ser 0.
   4. Clique em Adicionar condições.
   5. Selecione Com base no peso do item.
   6. Insira o peso mínimo.
   7. Clique em Pronto.

4. Clique em Salvar.

Frete grátis para produtos específicos

É possível adicionar uma taxa de frete grátis aplicável apenas a determinados produtos. Antes disso, crie um perfil de frete personalizado que contenha os produtos para os quais você quer oferecer esse benefício.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Ao lado da zona à qual você deseja adicionar uma taxa de frete grátis, clique em Adicionar taxa.

4. Digite o nome da taxa.

5. O valor do campo Preço deve ser 0.

6. Opcional: Adicione condições com base no peso ou no valor.

   1. Clique em Adicionar condições.
   2. Selecione se deseja basear a condição no peso ou no valor do pedido.
   3. Digite o valor mínimo e máximo para a condição.

7. Clique em Pronto e, depois, em Salvar.

Frete grátis para clientes específicos

Crie um desconto de frete grátis para clientes específicos, que será aplicado ao pedido quando os clientes qualificados inserirem o código de desconto durante o checkout.

Se você quiser que o cliente receba um desconto monetário e um desconto de frete grátis, crie um pedido de rascunho para ele.

Editar uma taxa de frete

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Ao lado da taxa que você deseja editar, clique no botão ....

4. No menu suspenso, clique em Editar taxa.

5. Faça as alterações e clique em Pronto.

6. Clique em Salvar.

Excluir uma taxa de frete

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Frete, clique no perfil de frete que você quer editar.

3. Ao lado da taxa que você deseja excluir, clique no botão ....

4. No menu suspenso, clique em Excluir.

5. Clique em Salvar.