Proteger a loja contra bots

Ela usa várias ferramentas para proteger sua loja contra robôs e tráfego automatizado. Os bots são muito utilizados na internet, podendo ser benéficos ou nocivos. Para obter mais informações sobre os tipos bot , consulte Tipos de bot e intenções.

Este artigo explica como a Shopify lida com o tráfego automatizado e os bots, além de oferecer dicas para minimizar o impacto deles em sua loja.

Como a Shopify protege sua loja contra bots

A Shopify usa os serviços da Cloudflare para proteger sua loja contra bots. Todas as solicitações que chegam à sua loja virtual na Shopify devem primeiro passar pelo Cloudflare. Para se proteger contra a maior parte do tráfego automatizado e dos bots, a Shopify usa recursos como o Web Application Firewall (WAF) e a proteção contra negação de serviço distribuída (DDOS).

Ela também usa o hCaptcha que ajuda a analisar o comportamento do visitante na sua loja virtual. hCaptcha é uma ferramenta de segurança que bloqueia spam de bots e permite que usuários legítimos acessem seu conteúdo ou serviços sem atritos desnecessários.

Em caso de dúvidas sobre bots e tráfego automatizado na Shopify, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Redução do impacto de bots na sua loja

Você pode usar as seguintes estratégias para entender e reduzir o impacto de bots em sua loja na Shopify:

  • Certifique-se de que o hCaptcha esteja ativado em sua loja: ative o hCaptcha em sua loja.
  • Atualize seu tema e app regularmente: atualize seu tema e app da Shopify regularmente para garantir que você tenha os patches e melhorias mais recentes.
  • Oriente o membro da equipe: certifique-se de que o membro da equipe que gerencia sua loja entenda o bot e saiba reconhecê-lo.
  • Monitore análises de tráfego: use a análise da Shopify ou Google Analytics para monitorar o tráfego em busca de picos ou padrões que possam indicar atividade de bots.

Se você tiver dúvidas ou suspeitar que os bots estejam afetando a sua loja, entre em contato com Atendimento ao cliente da Shopify.

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