Criar catálogos para usar com o Markets

Um catálogo é um conjunto de produtos que você pode selecionar para vender em mercados específicos e proporcionar uma experiência de compra personalizada.

É possível criar catálogos e depois atribuí-los a mercados específicos considerando vários aspectos.

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Criar um novo catálogo para usar com o Markets

É possível criar um catálogo para usar com os mercados.

Quando você define manualmente um preço para um produto em um catálogo, esse preço substitui a configuração de Ajuste geral de preços. Por exemplo, você vende um produto por US$ 5. Você define o ajuste geral de preço do seu catálogo para uma redução de 10%, diminuindo o preço do seu produto para US$ 4,50. Em seguida, na seção Produtos, você define um preço de US$ 2. O preço exibido e cobrado dos clientes é de US$ 2, pois produtos com preço definido manualmente não são afetados pelos ajustes gerais de preço.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.
Clique e Criar catálogo.
Na seção Nome, insira um nome para seu novo catálogo de produtos.
Ao lado do campo Nome, selecione o status de publicação do seu novo catálogo. Selecione Ativo para começar a usar o catálogo assim que ele for criado, ou rascunho para visualizar o catálogo antes de usá-lo na sua loja virtual.
Como opção, se o mercado no qual você deseja usar o catálogo já tiver sido criado, selecione-o em Adicionar um mercado. Caso contrário, deixe-o em branco para continuar as configurações do catálogo e atribuir um mercado mais tarde.
Na seção Preços, configure o preço:
- No campo Definir preços em, selecione a moeda para o catálogo. Os clientes visualizam e pagam na moeda local, independentemente da moeda do catálogo.
- Para ajustar os preços de todos os produtos do seu catálogo, também é possível Aumentar ou Diminuir no campo Ajuste geral de preço e inserir um valor percentual para ajustar os preços do seu novo catálogo.
Na seção Produtos, selecione o produto que deseja oferecer em seu catálogo:
1. Por padrão, todos os produtos disponíveis na sua loja estão incluídos no catálogo. Para excluir um produto específico, alterne a caixa de seleção ao lado do nome do produto e clique em Excluir do catálogo. Clique no ícone de pesquisa e filtro para pesquisar um produto específico ou filtrar os resultados.
2. Outra opção é definir um preço específico para seus produtos na coluna Preço.

Atribuir um catálogo a um mercado

Caso prefira, é possível adicionar um catálogo de produtos a um mercado no momento da criação ou depois dela.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer personalizar.
Clique no ícone + ao lado da configuração Catálogos.
Selecione os catálogos que deseja adicionar ao mercado.
Clique em Done ("Pronto").
Na barra superior, clique em Salvar.

Considerações para atribuição de vários catálogos aos mercados

Se você atribuir vários catálogos ao mesmo mercado, as seguintes regras determinarão o preço que será exibido aos clientes na sua loja virtual:

Se os catálogos incluírem diferentes produtos, todos os itens de cada catálogo serão exibidos.
Se os catálogos atribuídos ao mesmo mercado incluírem o mesmo produto com preços diferentes, a loja virtual exibirá o menor preço para o item.

Se você atribuir vários catálogos a vários mercados para o mesmo país, estas regras determinarão o preço que seus clientes verão em sua loja virtual:

Se os catálogos incluírem diferentes produtos, todos os itens de cada catálogo serão exibidos.
Se os catálogos atribuídos aos mercados incluírem o mesmo produto com preços diferentes, a loja virtual exibirá o preço mais específico para o item.

Por exemplo, se você tiver um mercado da América do Norte com o catálogo da América do Norte atribuído, e um mercado do Canadá com o catálogo do Canadá atribuído, os produtos incluídos nos catálogos da América do Norte ou do Canadá serão incluídos. Se um produto estiver incluído em ambos os Catálogos, o preço dos Catálogos Canadá é mais específico.

Rascunho de pedidos e catálogos

A publicação de produtos por mercado não se aplica a rascunhos ou edições de pedidos.

Por exemplo, se você tem um produto que não foi publicado no Reino Unido, mas pretende excepcionalmente vendê-lo a um cliente nesse mercado, é possível criar um rascunho de pedido.

A edição de produtos em um pedido pode substituir as regras de publicação que você definir nas ferramentas de vendas internacionais quando quiser fazer exceções para os clientes.

Resultados de pesquisa da loja virtual

Se você usa a pesquisa na loja virtual da Shopify para ajudar os clientes a encontrar seus produtos, é importante destacar que os resultados dessa busca incluem apenas os itens publicados no mercado em questão. Caso sua loja use um app de terceiros para isso, será necessário consultar o desenvolvedor para saber se a pesquisa na loja é filtrada por mercado.

Comportamento de redirecionamento

Quando um cliente tenta visualizar um produto que não pode ser vendido no país ou na região em que reside, o sistema faz um redirecionamento para a página inicial da loja virtual.

Por exemplo, um cliente do Reino Unido quer fazer o pedido de um produto que só pode ser vendido nos Estados Unidos (o mercado principal da loja). Essa pessoa muda o site para a versão britânica no seletor de países, mas, como o item não pode ser comercializado na localidade do consumidor, o sistema redireciona para a página inicial do estabelecimento.

Usar arquivos CSV de catálogo

Após você criar um catálogo, é possível exportar dados sobre regras de preços, publicação e quantidade para um arquivo CSV. Em seguida, você pode então fazer alterações no arquivo CSV e importá-lo para atualizar o catálogo.

Download de um arquivo CSV de amostra

É possível fazer download e ver um exemplo de arquivo CSV do catálogo para usá-lo como modelo.

O arquivo de amostra contém um exemplo de produtos e variantes. Se você usá-lo como modelo, remova esses itens fictícios.

Descrição do arquivo CSV para catálogo

Esta tabela lista os campos do arquivo CSV para catálogo.

O preenchimento do campo Nome do catálogo é obrigatório. Os produtos e as variantes no catálogo podem ser identificados com informações na coluna SKU. Se não tiver uma SKU, o item precisará ter dados de identificação como Identificador, Nome da opção1 e Valor da opção1.

O campo Preço fixo precisa ser preenchido para a importação do catálogo. Caso os campos Preço fixo e Comparação de preços estejam em branco, o preço fixo do produto ou da variante será removido do catálogo.

<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option1 Value</td>
  <td>Se o produto apresenta uma opção, o valor dela é listado nesta coluna. Por exemplo, <code>Preto</code>.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Name</td>
  <td>Se o produto apresenta uma segunda opção, o nome dela é listado nesta coluna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Value</td>
  <td>Se o produto apresenta uma segunda opção, o valor dela é listado nesta coluna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Name</td>
  <td>Se o produto apresenta uma terceira opção, o nome dela é listado nesta coluna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Value</td>
  <td>Se o produto apresenta uma terceira opção, o valor dela é listado nesta coluna.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Fixed Price</td>
  <td>
    <p>O preço do produto ou da variante. Inclua apenas o preço e não use símbolos monetários. Por exemplo, <code>9,99</code>.</p>
    <p>Quando os campos <strong>Preço fixo</strong> e <strong>Comparação de preços</strong> estão em branco, o preço fixo do produto ou da variante correspondente é removido do catálogo.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Compare At</td>
  <td>
    <p>A <a href="/manual/products/details/product-pricing/sale-pricing">Comparação de preços</a> do produto ou da variante. Inclua apenas o preço e não use símbolos monetários. Por exemplo, <code>9,99</code>.</p>
    <p>Quando os campos <strong>Preço fixo</strong> e <strong>Comparação de preços</strong> estão em branco, o preço fixo do produto ou da variante correspondente é removido do catálogo.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Published</td>
  <td>
  <p>Para incluir um produto no catálogo, insira <code>TRUE</code> na coluna <b>Publicado</b>. Já se você quiser excluir um item do catálogo, insira <code>FALSE</code>.</p>
  <p>Só é possível incluir ou excluir produtos, não variantes específicas. Apenas a primeira linha das variantes do produto é analisada nesta seleção.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Increment</td>
  <td>
  <p>O número de itens para venda da variante, caso ela seja vendida apenas em múltiplos de uma quantidade definida. Este campo impede que os clientes comprem uma quantidade diferente de um múltiplo do incremento especificado.</p>
  <p>Para definir regras de quantidade, defina um valor de <code>1</code> ou mais tanto em <strong>Incremento de quantidade</strong> quanto em <strong>Quantidade mínima de pedido</strong>. Vale lembrar que o campo <strong>Quantidade máxima de pedido</strong> é opcional e pode ficar em branco.</p>
  <p> Se os valores de <strong>Incremento de quantidade</strong>, <strong>Quantidade mínima de pedido</strong> e <strong>Quantidade máxima de pedido</strong> estiverem em branco na mesma linha, as regras de quantidade da variante em questão serão removidas.</p> </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Minimum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>O menor número de itens da variante que o cliente pode comprar ao mesmo tempo.</p>
   <p>Para definir regras de quantidade, defina um valor de <code>1</code> ou mais tanto em <strong>Incremento de quantidade</strong> quanto em <strong>Quantidade mínima de pedido</strong>.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Maximum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>O maior número de itens da variante que o cliente pode comprar ao mesmo tempo.</p>
   <p>Vale lembrar que o campo <strong>Quantidade máxima de pedido</strong> é opcional e pode ficar em branco.</p>
   </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Break 1-10</td>
  <td>
  <p>O limite de quantidade para preços por volume. Você pode ter até dez reduções por quantidade que precisam corresponder a cada redução de preço relacionada.</p>
  <p>Por exemplo, se um cliente encomendar <code>25</code> camisas (<b>Valor de redução por quantidade 1</b>), então ele pagará US$ <code>5,00</code> por cada camisa (<b>Valor de redução de preço 1</b>). Se um cliente encomendar <code>40</code> camisas (<b>Valor de redução por quantidade 2</b>), então ele pagará US$ <code>3,50</code> por cada camisa (<b>Valor de redução de preço 2</b>).
   </p>

Para adicionar preços por volume com um CSV, o valor de Redução por quantidade precisa ser um número inteiro com o valor de 1 ou maior que seja igual ou maior que a quantidade mínima do pedido. Além disso, você precisa ter um valor de redução de preço no mesmo campo numerado Redução de preço. As reduções por quantidade são opcionais e podem ser deixadas em branco.

Descrição dos itens no arquivo CSV para exportação de catálogos.
Coluna	Descrição
Catalog Title	Nome do catálogo.
SKU	A SKU do produto ou da variante. Esta informação é usada para acompanhar o estoque por serviços de acompanhamento especializados. Se o produto que será atualizado tiver uma SKU, é possível usá-la no CSV no lugar de outras informações, como Identificador, Nome da opção1 ou Valor da opção1.
Handle	Os identificadores são os nomes exclusivos de cada produto. Eles podem conter letras, traços e números, mas não espaços, acentos ou outros caracteres, incluindo pontos. Há um identificador no URL de cada produto. Por exemplo, o identificador para "Prancha de snowboard feminina" seria `womens-snowboard` e o URL do produto seria `https://yourstore.myshopify.com/products/womens-snowboard`.
Option1 Name	Se o produto apresenta uma opção, o nome dela é listado nesta coluna. Por exemplo, `Cor`.
Price Break 1-10	O preço reduzido por unidade que é igual a cada redução por quantidade que você configurar para o preço por volume. Por exemplo, se você quiser que um cliente pague apenas US$ 5,00 por camisa quando comprar 25 camisas ou mais, o valor da Redução por quantidade 1 é `25` e o valor da Redução de preço 1 é `5,00`. Ao inserir o preço em um campo de Redução de preço, inclua apenas o preço, sem símbolos monetários. Por exemplo, `9,99`. As reduções de preço são opcionais e podem ser deixadas em branco.

Exportar e importar catálogos com arquivos CSV

Você pode exportar e importar catálogos individualmente ou em massa usando arquivos CSV.

Exportar um catálogo

Quando a exportação é concluída, os arquivos CSV são enviados para você por e-mail.

No catálogo exportado, são colocados apenas os preços de produtos com preços fixos; aqueles com ajuste percentual não são incluídos.

Para atualizar uma variante do produto em um catálogo usando um upload de CSV, insira as novas informações em uma das seguintes opções de coluna:

A coluna SKU
As colunas de opções e valores, como Nome da opção1 e Valor da opção1

A coluna Publicado não afeta variantes individuais.

Exportar um único catálogo

Exporte um único catálogo do admin da Shopify.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.
Clique em um catálogo existente para exportar a lista dos produtos com os ajustes de preço aplicados.
Clique em Gerenciar e selecione Exportar CSV.
Selecione uma destas opções para escolher os produtos da exportação:
- Todos os produtos
- Apenas produtos incluídos
- Apenas produtos com preços fixos
- Apenas produtos com regras de quantidade
Selecione o formato do arquivo CSV.
Clique em Exportar CSV.

Exportar vários catálogos em massa

Exporte vários catálogos em massa do admin da Shopify.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.
Selecione os catálogos que você quer exportar.
Selecione uma destas opções para escolher os catálogos da exportação:
- Página atual
- Catálogos selecionados
Selecione uma destas opções para escolher os produtos da exportação:
- Todos os produtos
- Apenas produtos incluídos
- Apenas produtos com preços fixos
- Apenas produtos com regras de quantidade
Selecione o formato dos arquivos CSV.
Clique em Exportar CSV.

Importar um catálogo

Vale lembrar que a importação pode levar algum tempo, conforme o tamanho do catálogo. A conclusão do processo é indicada por uma notificação. É possível atualizar um único catálogo ou vários em massa.

Atualizar um único catálogo

Importe um arquivo CSV para atualizar um catálogo existente.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.
Clique no catálogo existente que você quer atualizar.
Clique em Ajustar preços e selecione Importar CSV.
Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte os arquivos na caixa de diálogo para fazer upload.
Clique em Pré-visualizar importação.
Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.

Atualizar vários catálogos em massa

Importe um arquivo CSV para atualizar vários catálogos em massa.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.
Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte o arquivo na caixa de diálogo para fazer upload.
Clique em Pré-visualizar importação.
Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.
Opcional: clique em Fechar para continuar seu trabalho durante o processamento da importação.