Descrições das colunas do CSV de clientes no Transporter

Descrições das colunas do arquivo CSV de clientes.

Para importar clientes para a Shopify usando o app Transporter, é preciso um arquivo CSV que contenha apenas esse tipo de registro.

Exemplo de arquivo CSV

Baixe o exemplo de arquivo CSV: clientes.csv.

Use a ferramenta de linha de comando Transporter para gerar o arquivo CSV ou siga o formato descrito abaixo para criar o arquivo você mesmo.

Descrições das colunas

A tabela abaixo descreve os cabeçalhos das colunas do arquivo CSV:

Descrições de todos os cabeçalhos das colunas da tabela para o arquivo CSV
Coluna Descrição
First name O nome do cliente. Esta coluna e a coluna Last Name são obrigatórias se ambas as colunas Email e Phone não forem incluídas.
Last name O sobrenome do cliente. Esta coluna e a coluna First name são obrigatórias se ambas as colunas Email e Phone não forem incluídas.
Email O endereço de e-mail exclusivo do cliente. Esta coluna é obrigatória se a coluna Phone ou as colunas First Name e Last Name não estiverem presentes. O domínio (por exemplo, @meudominio.com) precisa ser válido.
Company O nome da empresa do cliente, se houver.
Address1 A primeira linha de endereço. Esta coluna é obrigatória para um endereço. Por exemplo, Rua da Árvore, 150.
Address2 A linha de endereço opcional. Por exemplo, apt. 202.
City O nome da cidade. Esta coluna é obrigatória para um endereço. Por exemplo, Ottawa ou Berlim .
Province O nome da região (província, estado, distrito administrativo ou território) onde o cliente se localiza. Se você incluir um valor para essa coluna, também precisará incluir um valor para a coluna Código da província. Por exemplo, Cidade do México, Nova York ou Nunavut.
Province code O código atribuído às subdivisões (ISO 3166-2) das regiões do país, como estado, província, divisão administrativa ou território. Esta coluna será obrigatória se você incluir a coluna Province. Um código ISO 3116-2 apresenta as seguintes partes:
  • Código de país de 2 caracteres - não inclua esta parte.
  • hífen (-) que separa as duas partes do código - não inclua o hífen.
  • Código de subdivisão de 1 a 3 caracteres - inclua apenas esta parte.
Estruturas do código ISO3116-2
Código de subdivisões ISO 3166-2 Código da província
MX-MEX (Cidade do México, México) MEX
US-NY (Nova York, Estados Unidos) NY
AR-B (Buenos Aires, Argentina) B
FR-21 (Côte-d'Or, França) 21
Country O nome do país do endereço do cliente. Esta coluna é obrigatória para um endereço. Por exemplo, Canadá ou Austrália.
Country code O código de duas letras ISO 3166-1 alfa-2 para o país do endereço do cliente. Especifique Country code mesmo que você já tenha especificado Country. Por exemplo, CA para o Canadá e AU para a Austrália.
Zip O CEP do endereço do cliente. Por exemplo, K2P 1L4.
Phone O número de celular exclusivo do cliente em formato E.164. Essa coluna será obrigatória se nem a coluna E-mail nem as colunas Nome e Sobrenome forem incluídas. Um número de celular pode ser inserido usando diferentes formatos, mas cada formato precisa representar um número que pode ser discado de qualquer lugar do mundo. Todos os seguintes formatos são válidos:
6135551212
+16135551212
(613)555-1212
+1 613-555-1212
Accepts Marketing Se o cliente consentiu em receber material de e-mail marketing. Valores válidos:
  • yes - o cliente concordou em receber material de marketing.
  • no - o cliente não concordou em receber material de marketing. Este é o valor padrão.
Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Tags Uma sequência de tags separadas por vírgulas que são usadas para filtragem e pesquisa no admin da Shopify e na sua vitrine. Cada tag separada por ponto-e-vírgula pode ter até 255 caracteres. Por exemplo, “Fidelizado, Novo cliente, Marketing.
Note Uma observação sobre o cliente. Por exemplo, “Este cliente fez um pedido que tinha um aviso de fraude” ou “Harry adora a cor rosa”.
Tax Exempt Se o cliente está isento do pagamento de tributos em seu pedido. Valores válidos:
  • yes - não serão cobrados tributos dos pedidos do cliente no checkout.
  • no - serão cobrados tributos dos pedidos do cliente no checkout. Este é o valor padrão.
Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Metafield Namespace Um contêiner para um conjunto de metacampos. Para importar os metacampos, é preciso incluir valores nas quatro colunas de metacampos (Metafield Namespace, Metafield Key, Metafield Value e Metafield Type). Você deve definir um namespace personalizado para seus metacampos, a fim de distingui-los dos namespaces usados por apps e pela Shopify (inclusive o padrão global). Tamanho máximo: 20 caracteres.
Metafield Key O nome do metacampo. Tamanho máximo: 30 caracteres. Esta coluna é necessária quando as outras colunas de metacampos forem incluídas.
Metafield Value A informação que deve ser armazenada como metadados. Esta coluna é necessária quando as outras colunas de metacampos forem incluídas.
Metafield Type O tipo de informação do metacampo. Valores válidos:
  • string
  • integer
  • json_string
Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas. Esta coluna é necessária quando as outras colunas de metacampos forem incluídas.

Nome do arquivo

O nome de seu arquivo CSV precisa incluir a palavra customer (nome do tipo de objeto nele contido). Por exemplo, meusclientes.csv. O arquivo precisa estar no formato UTF-8.

Identificadores exclusivos

Um cliente pode ser identificado de forma única por uma das seguintes opções:

  • Email
  • Phone
  • First Name e Sobrenome

Seu arquivo CSV precisa conter colunas com esses identificadores exclusivos.

Vários endereços

Se o cliente tem vários endereços, crie uma linha para cada endereço adicional.

Na linha do cliente, insira o endereço-padrão do cliente.

Em cada linha de endereço adicional, inclua o identificador exclusivo do cliente, que pode ser Email, Phone ou a combinação de First Name e Last Name.

Os endereços adicionais não podem ter outros nomes associados a eles. O nome e o sobrenome do cliente valem para todos os endereços. Telefones adicionais podem ser incluídos para cada endereço adicional (se o telefone não estiver sendo usado como o identificador exclusivo do cliente).

Arquivo CSV de clientes com vários endereços

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