Configurar o Facebook Messenger
Esta página foi impressa em Apr 16, 2021. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/online-sales-channels/facebook-messenger/setting-up.
Depois de confirmar a qualificação da sua loja para o canal de vendas Messenger, você pode adicioná-la à Shopify.
Adicionar o canal de vendas Messenger
Etapas:
- No admin da Shopify, clique no botão
+ao lado do título Canais de vendas. - Na caixa de diálogo Adicionar canal de vendas, clique em Messenger para saber mais sobre o canal de vendas.
- Clique em Adicionar canal.
- No app da Shopify, toque em Loja.
- Toque em Adicionar canal ao lado de Canais de vendas.
- Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Messenger.
- Toque em Adicionar Messenger.
- No app da Shopify, toque em Loja.
- Toque no botão
+ao lado de Canais de vendas. - Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Messenger.
- Toque em ADICIONAR MESSENGER.
Depois de analisar os Termos de serviço, clique em Conectar conta e siga as instruções para permitir que a Shopify visualize seu perfil público, gerencie suas Páginas e envie mensagens das Páginas que você gerencia.
Na seção página no Facebook, selecione a página que deseja conectar ao canal de vendas Messenger e, depois, clique em Conectar página.
Remover o canal de vendas Messenger
Quando você remove o canal de vendas Messenger, o widget que os clientes veem na sua página de checkout também será removido. Os clientes deixarão de receber atualizações suas.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Canais de vendas.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Canais de vendas.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Canais de vendas.
- Clique no ícone da lixeira, ao lado de Messenger.