Configurar o canal de vendas Shop

Com o canal de vendas Shop, é possível controlar como a Loja no Shop aparece no app e gerenciar as configurações de compra para oferecer uma experiência ainda melhor aos clientes.

Adicionar o canal de vendas Shop à Shopify

Desktop

1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shopify App Store.
3. Se for o caso, faça login para acessar a Shopify App Store.
4. Na Shopify App Store, pesquise Shop para saber mais sobre o canal de vendas.
5. Clique em Adicionar canal de vendas ou Adicionar app.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão ….
2. Toque em + e em Canais de vendas.
3. Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Shop.
4. Toque em Adicionar Shop.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão ….
2. Toque em + e em Canais de vendas.
3. Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Shop.
4. Toque em Adicionar SHOP.

Observação

Se você atender às Diretrizes do Shop para lojistas, o canal Shop será adicionado automaticamente ao seu admin da Shopify.

Se você não quiser vender no Shop, desative o recurso "Vender com o Shop". Para remover o canal Shop, consulte Remover um canal de vendas do admin da Shopify.

Vender com o Shop

O recurso "Vender com o Shop" gerencia todos os elementos que permitem realizar compras em uma loja, como a Loja no Shop, as páginas de informações de produtos e o checkout. Vale lembrar que essa configuração permite vender produtos no app do Shop e precisa ser ativada para que a loja seja descoberta em pesquisas.

Quando a loja cumpre os requisitos de qualificação nas Diretrizes do Shop para lojistas, o recurso "Vender com o Shop" fica ativo automaticamente. No entanto, caso você não queira vender produtos no app do Shop, basta desativar essa configuração.

Desativar o recurso "Vender com o Shop"

1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

3. Clique em Abrir canal de vendas.

4. Clique em Configurações.

5. Na seção Vender com o Shop, clique em Desativar.

Pesquisa no Shop

Esse recurso conta com sistemas de classificação que facilitam a localização rápida de informações relevantes e úteis no app do Shop.

Os clientes podem usar a aba Search ("Pesquisar") no app do Shop para localizar a loja e os produtos. Basta que o estabelecimento atenda às Diretrizes do Shop para lojistas e tenha as configurações de Sell with Shop ("Vender com o Shop") ativadas no canal de vendas em questão.

Personalize sua Loja no Shop

Use o canal de vendas Shop para visualizar a Loja no Shop do mesmo jeito que os usuários do app. Também é possível editar as propriedades da marca, as informações do estabelecimento e alterar a ordem em que as coleções de produtos são exibidas.

O canal de vendas Shop é sincronizado automaticamente com as propriedades da marca da loja virtual para exibir determinadas informações no app, como logo, imagem de capa, fundo, descrição e políticas da loja. Vale lembrar que é possível atualizar o que aparece no Shop pelas definições no canal de vendas Shop.

Editar as informações da Loja no Shop

Na seção Informações da loja do canal de vendasShop, é possível editar o perfil, o avatar e as informações de contato da loja.

Atualize as seguintes informações de contato e links de redes sociais da sua Loja no Shop:

• URL de contato
• e-mail
• telefone
• Endereço comercial
• Links de redes sociais para Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube e Twitter

Etapas:

1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

3. Clique em Abrir canal de vendas.

4. Na seção Loja, clique em Editar informações.

5. Para atualizar as informações da loja, siga estas etapas:

   • Na seção Perfil da loja, atualize a descrição.
   • Na seção Avatar da loja, clique em Alterar para fazer upload de uma nova imagem de avatar.
   • Na seção Contato e redes sociais, atualize as informações de contato ou os links de redes sociais.
   • Para retornar ao admin da Shopify e editar as políticas da loja, na seção Políticas da loja, clique em Gerenciar políticas.

6. Clique em salvar.

Editar a página inicial da Loja no Shop

É possível editar o cabeçalho, as coleções e a navegação no canal de vendas Shop.

Se quiser adicionar mídia de fundo à sua Loja no Shop, como um vídeo, GIF ou imagem, verifique se os arquivos atendem aos seguintes requisitos:

• Os arquivos de imagem precisam ter menos de 15 MB de tamanho e estar nos formatos WEBP, PNG, JPG ou GIF.
• Os arquivos de vídeo precisam ter menos de 32 MB, não mais que 10 segundos de duração e estar no formato MP4 ou MOV.

As dimensões sugeridas para todos os tipos de mídia são 1080 x 1170 pixels.

Etapas:

1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.

3. Clique em Abrir canal de vendas.

4. Na seção Loja, clique em Personalizar.

5. No menu suspenso que fica na parte superior da página, selecione Página inicial da Loja no Shop.

6. Confira a tabela abaixo para saber mais sobre como editar as informações da loja e clique em Salvar.

Editar as informações da loja

Recurso	Opções de edição
Banner de comunicado	Clique em Banner de comunicado para atualizar esse banner. Caso sua loja tenha um desconto automático ativo disponível, a seção Banner de comunicado será ativada automaticamente. Para editar o banner de comunicado, desative o desconto automático e crie um novo.
Navegação	Para atualizar sua navegação, clique em Navegação > Editar lista de categoria e faça o seguinte: Para adicionar ou remover uma coleção na navegação, marque ou desmarque-a e, depois, clique em Salvar. Para pesquisar coleções, digite na caixa Filtrar. Para classificar coleções, clique em Ordenar para classificar a coleção por letra ou atualizar o status. Para modificar o título de uma coleção na navegação, clique na coleção da lista selecionada e faça a alteração. É possível exibir até 12 coleções na navegação.
Coleções	Para atualizar as coleções, clique em Lista de coleções e faça o seguinte: Clique no ícone de sinal de adição azul para adicionar uma coleção. Clique em Fazer upload de uma imagem de capa para exibir e em Selecionar imagem, ou arraste e solte uma imagem para fazer upload de um arquivo, para que sua coleção seja exibida no Shop. Clique em uma coleção e em Editar lista de coleções para gerenciar sua coleção. É possível adicionar até cinco listas de coleções, sendo que cada lista pode incluir até dez coleções. Lembre-se de que, depois que uma coleção for adicionada a uma lista de coleções, ela não poderá ser adicionada a outra lista. Para excluir uma coleção, clique no ícone de lixeira. Para reordenar uma coleção, clique e arraste o ícone de ⋮⋮, movendo a coleção para uma posição específica em uma seção.
Cabeçalho	Para atualizar o cabeçalho, clique em Cabeçalho e faça o seguinte: Para adicionar uma descrição de uma linha da sua marca ao cabeçalho da loja, escreva uma frase de até 80 caracteres na caixa de texto Slogan da seção Slogan. Para alterar as cores da sua Loja no Shop, na seção Plano de fundo, clique em Cor para selecionar a cor principal a ser usada em seus planos de fundos, botões e destaques. Para alterar o logotipo exibido na sua Loja no Shop, na seção Logo, clique em Selecionar imagem ou arraste e solte uma imagem para fazer upload de um arquivo. Para dar destaque a uma imagem, um GIF ou um vídeo, na seção Plano de fundo, clique em Mídia > Alterar para fazer upload de um arquivo. Para aumentar o contraste da sobreposição da imagem ou do vídeo e melhorar a visibilidade, na seção Intensidade da sobreposição, mova o controle deslizante para a direita para aumentar a intensidade da sobreposição e para a esquerda para diminuir.