Promover o app do Shop por SMS

Antes de enviar um SMS de confirmação de pedido ou envio, analise se é uma boa ideia acrescentar uma call-to-action (CTA) para incentivar os clientes a baixar o app do Shop. Saiba mais sobre notificações por SMS.

Sempre que possível, inclua o link de download do app do Shop.

Adicionar o CTA do Shop ao SMS de confirmação de pedido e envio

  1. Em Contato com o cliente, selecione uma das seguintes configurações de SMS:

- Para habilitar o checkout por celular ou e-mail, marque a opção Os clientes podem finalizar a compra usando um número de telefone ou e-mail. - Para habilitar apenas o e-mail, selecione Os clientes só podem finalizar a compra usando o e-mail. - Para habilitar as atualizações de envio por SMS, marque a opção Após concluir o pedido, o cliente pode optar por adicionar um número de telefone ou e-mail para receber as atualizações de envio.

  1. Clique em salvar.

Editar o CTA do Shop do SMS de confirmação de pedidos e envio

Caso você não queira ler e editar o código do tema, contrate um Especialista da Shopify para modificar os modelos de SMS no admin da Shopify.

Mas, se você já sabe fazer isso por conta própria, é só alterar o código e atualizar o modelo de SMS.

Exemplo de mensagem para o modelo de SMS de confirmação de pedido

Use a mensagem a seguir para incentivar os clientes a baixar o app do Shop para acompanhar pacotes.

Seu pedido  na  foi confirmado! Você receberá uma notificação quando ele for enviado. Vale lembrar que é possível rastrear este e todos os seus pedidos com o [app do Shop](https://qvay.app.link/crqXsWdZBib)]. Responda com PARE para deixar de receber estas mensagens.

Exemplo de mensagem para o modelo do e-mail de confirmação de envio

Use a mensagem a seguir para incentivar os clientes a baixar o app do Shop para acompanhar pacotes.

Seu pedido  foi enviado! Para rastrear o pacote em tempo real, baixe o [app do Shop](https://qvay.app.link/wu6GWI0JDib). Responda com PARE para deixar de receber estas mensagens.

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