Gerenciar e criar políticas no app Shopify Collective

É possível editar uma política-padrão para todos os seus fornecedores ou configurar políticas personalizadas e aplicá-las a fornecedores específicos. Crie até 50 políticas personalizadas para cada tipo de política.

Antes de configurar as políticas, consulte as informações sobre políticas de devolução e políticas de produto no app Shopify Collective.

Editar uma política-padrão

As políticas-padrão são aplicadas a todos os fornecedores, a menos que você crie uma política personalizada para fornecedores específicos. É possível editar uma política-padrão para atender a requisitos específicos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Clique em Collective (Retailer).

3. Clique em Abrir app.

4. No app Collective (Retailer), clique em Settings (Configurações).

5. Na seção Policies ("Políticas"), clique no tipo de política em que você quer fazer alterações.

6. Clique na política Default ("Padrão").

7. Edite as regras da política:

   1. Na seção Rules ("Regras"), clique em Edit ("Editar") na regra que você quer editar.
   2. Faça as alterações na regra e clique em Done ("Pronto").

8. Clique em Salvar.

Criar uma política personalizada

É possível criar uma política personalizada para aplicar regras específicas a fornecedores selecionados.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Clique em Collective (Retailer).

3. Clique em Abrir app.

4. No app Collective (Retailer), clique em Settings (Configurações).

5. Na seção Policies ("Políticas"), clique no tipo de política em que você quer adicionar uma política personalizada.

6. Na seção Custom ("Personalizadas"), clique em Add policy ("Adicionar política").

7. No campo Name ("Nome"), insira um nome para a política.

8. Configure as regras da política:

   1. Na seção Rules ("Regras"), clique em Edit ("Editar") na regra que você quer configurar.
   2. Selecione as opções da regra e clique em Done ("Pronto").

9. Adicione fornecedores à política:

   1. Na seção Suppliers ("Fornecedores"), clique em Add suppliers ("Adicionar fornecedores").
   2. Selecione os fornecedores para aplicar a política.
   3. Clique em Done ("Pronto").

10. Clique em Salvar.

Editar uma política personalizada

É possível editar uma política personalizada quando você quiser.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Clique em Collective (Retailer).

3. Clique em Abrir app.

4. No app Collective (Retailer), clique em Settings (Configurações).

5. Na seção Policies ("Políticas"), clique no tipo de política que você quer editar.

6. Na seção Custom ("Personalizadas"), clique na política personalizada que você quer editar.

7. Faça ajustes na política.

8. Clique em Salvar.

Excluir uma política personalizada

É possível excluir uma política personalizada, mas não uma política-padrão.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Clique em Collective (Retailer).

3. Clique em Abrir app.

4. No app Collective (Retailer), clique em Settings (Configurações).

5. Na seção Policies ("Políticas"), clique no tipo de política que você quer excluir.

6. Na seção Custom ("Personalizadas"), clique na política personalizada que você quer excluir.

7. Clique em Delete policy ("Excluir política") e em Delete ("Excluir").