Solicitar números de telefone para pedidos da Finalização de compra do PayPal
Esta página foi impressa em Jun 04, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/payments/paypal/require-phone-numbers.
Se você usa a Finalização de compra do PayPal, talvez tenha notado que a página de informações do pedido da Shopify não contém o número de celular do cliente. Se você tiver uma conta comercial do PayPal, poderá exigir números de telefone do cliente nas configurações de sua conta do PayPal.
Etapas:
- Faça login na sua conta do PayPal pelo endereço paypal.com.
- Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações da conta.
- Clique em Pagamentos do site.
- Ao lado de Preferências do site, clique em Atualizar.
- No Número de telefone de contato, escolha uma opção para Telefone de contato:
- Ativado (Campo opcional): adiciona o campo de número de celular ao seu checkout, mas ele não é obrigatório para finalizar a compra.
- Ativado (Campo obrigatório): exige que o cliente insira o número de celular no momento do checkout.
- Desabilitar: remove totalmente o campo.
A exigência de um número de celular no checkout geralmente diminui as conversões e as vendas. Muitas pessoas não gostam de fornecer informações de contato. A menos que você realmente precise do número de celular, escolha Ativado (Campo opcional).