Campanhas do Shop Cash
Com as campanhas do Shop Cash, é possível aumentar o valor da recompensa em sua loja, além de impulsionar as conversão de vendas feitas pela primeira vez no app do Shop.
Quando você cria uma campanha do Shop Cash, a seção de ofertas do Shop Cash no app mostra aos possíveis clientes novos as oportunidades em sua loja. Vale lembrar que você só paga pelas vendas realizadas e que os clientes que já compraram na loja não têm acesso a esse incentivo.
Qualificação
As campanhas do Shop Cash só estão disponíveis para as lojas que atenderem a todos os requisitos a seguir:
- Estar no plano Shopify Plus e localizada nos Estados Unidos.
- Ter uma conta do Shopify Payments nos EUA que aceite dólar norte-americano e tenha o Shop Pay ativado.
- Atender aos requisitos de qualificação para lojistas do Shop.
Pagar por campanhas do Shop Cash
Depois de criar uma campanha do Shop Cash, você precisa definir um orçamento. O Orçamento diário é a quantidade de dinheiro a ser gasta por dia na campanha. O Custo máximo por aquisição é o valor máximo que você se dispõe a gastar para adquirir um novo cliente em uma transação. O valor do Shop Cash e a taxa de aquisição combinados não excederão esse valor em nenhuma transação.
Cada vez que um pedido é feito usando uma oferta do Shop Cash, as cobranças são deduzidas do saldo de pagamento do Shopify Payments. Isso continua até que o orçamento total da campanha seja atingido. Se o orçamento diário for atingido, a campanha será pausada no resto do dia e o orçamento será atualizado no dia seguinte.
Vale destacar que não é necessário pré-financiamento para criar uma campanha do Shop Cash. Se o saldo de pagamento do Shopify Payments não for suficiente, a dedução será feita novamente até que a cobrança seja realizada. Durante esse período, a parte do Shop Cash no seu pagamento será retida até que todas as taxas da campanha sejam recolhidas.
Criar campanha do Shop Cash
Vale destacar que só é possível ter uma campanha ativa de cada vez e que todos os membros da equipe com permissões de marketing e do canal de vendas Shop podem criar e gerenciar campanhas do Shop Cash.
Etapas
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Marketing e em Criar campanha no canto superior direito.
Digite o nome da campanha.
Na seção Programação, insira a data e a hora de início da campanha.
Opcional: se quiser definir um horário para o término, marque a caixa de seleção Definir hora de término.
Na seção Orçamento, preencha os campos Orçamento diário e Custo máximo por aquisição.
Opcional: se você quiser definir um valor mínimo que os clientes precisam gastar para usar uma oferta do Shop Cash, selecione Definir valor mínimo de pedido.
Aceite os termos e condições e clique em Publicar.
Editar uma campanha do Shop Cash
Depois de criar uma campanha do Shop Cash, é possível alterar o orçamento diário e a data de término. É importante ressaltar que não é permitido modificar o custo máximo por aquisição após a publicação da campanha. No entanto, é possível encerrá-la quando quiser e, em seguida, criar uma nova.
Etapas
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Marketing e na campanha em questão.
-
Realize uma das seguintes ações:
- Para alterar o fim da campanha, ajuste os campos Data de término ou Hora de término e clique em Salvar.
- Para alterar o orçamento diário, insira o novo valor no campo Orçamento diário e clique em Salvar.
- Para pausar a campanha, clique em Pausar campanha.
- Para encerrar a campanha de imediato, clique em Terminar campanha.
Atualize os campos que você quer editar.
Clique em Salvar.
Análises da campanha do Shop Cash
É possível avaliar o sucesso das campanhas do Shop Cash no admin da Shopify.
Etapas
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na página Apps e canais de vendas, clique em Shop.
Clique em Abrir canal de vendas.
Clique em Marketing.
Selecione a campanha que você quer analisar.
Confira a tabela abaixo para saber mais sobre o significado de cada métrica de campanha.
| Métrica | Definição |
|---|---|
| Impressões | Número de vezes que os usuários viram uma oferta do Shop Cash no app, inclusive em páginas da loja e de informações do produto. |
| Novos clientes adquiridos | Número de novos clientes que fizeram o primeiro pedido com uma oferta do Shop Cash. |
| Vendas resultantes da campanha | Vendas brutas divididas pelo número de pedidos de uma campanha do Shop Cash. |
| Valor do ticket médio | Vendas brutas divididas pelo número de pedidos de uma campanha do Shop Cash. |
| Retorno sobre o investimento em publicidade | Vendas brutas divididas pelo custo total das campanhas do Shop Cash. |
| Custo da publicidade de vendas | Custo total de publicidade dividido pelo total de vendas brutas das campanhas do Shop Cash, mostrado como um percentual. |
| Custo por cliente | Custo total de publicidade dividido pelo número total de clientes adquiridos em campanhas do Shop Cash. |
Se você tiver dúvidas sobre as campanhas do Shop Cash, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Shop. Como o serviço está disponível apenas em inglês, fale com o Atendimento ao cliente da Shopify caso precise de ajuda em outro idioma.