Configuração da conta do Shopify Payments

Antes de configurar o Shopify Payments, decida qual será a moeda da loja. A moeda da loja é aquela usada no admin da Shopify. Essa é a moeda na qual você precifica produtos e que é usada em seus relatórios. Você deve selecionar uma moeda da loja antes de fazer a primeira venda. Se você precisar alterar a moeda da loja depois de fazer a primeira venda, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Somente o titular da loja pode alterar o provedor de pagamento.

As informações necessárias para concluir a configuração da conta do Shopify Payments dependem do país em que a loja está localizada. Consulte a lista de requisitos para cada país em que o serviço está disponível.

Considerações sobre a configuração do Shopify Payments

Ao configurar uma conta do Shopify Payments, é importante preencher corretamente o formulário todo para reduzir as chances de problemas de verificação de nossos Parceiros bancários no futuro.

Na seção Informações da empresa, escolha o tipo e, caso necessário, adicione o número da empresa, o número de identificação fiscal ou o número de identificação do empregador, dependendo do país onde a empresa está localizada. Vale destacar que o endereço nessa seção precisa ser o mesmo indicado na documentação de criação da empresa. Se você não tiver uma empresa registrada com um número, talvez seja mais adequado selecionar a opção de proprietário individual.

Se você criar uma conta do Shopify Payments como uma empresa registrada ou outro tipo que não seja individual/proprietário único, ainda será necessário apresentar os dados pessoais para um representante da conta. Essa pessoa, por sua vez, precisa ter autoridade e responsabilidade para tomar decisões, além do poder de aceitar e concordar formalmente com os Termos de serviço do Shopify Payments em nome da empresa. Vale lembrar que esse é um requisito de nossos Parceiros bancários para fins de verificação.

Para receber pagamentos, é necessário configurar a autenticação em duas etapas. Se o recurso não estiver ativado na conta da Shopify, os pagamentos poderão ser colocados em suspensão.

Para saber mais sobre os documentos de identidade exigidos e quais são aceitos em cada país, consulte os requisitos de informações pessoais do Shopify Payments.

Solicitações de documento com dados pessoais estão previstas na seção B1-3 do contrato de Termos de serviço do Shopify Payments. Para lê-los na íntegra, role até a parte inferior da página e escolha seu país.

Após instalar o Shopify Payments, é possível ajustar suas configurações ou realizar uma transação de teste na loja.

Se você quiser transferir a titularidade da conta do Shopify Payments, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Instalar o Shopify Payments

Desktop
  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

  2. Ative o Shopify Payments usando uma destas maneiras:

    • Se você não configurou um provedor de pagamento com cartão de crédito em sua conta, clique em Completar configuração da conta na seção Shopify Payments.
    • Se um provedor de pagamento com cartão de crédito diferente estiver ativado clique em Ativar o Shopify Payments na caixa Shopify Payments e, em seguida, em Ativar o Shopify Payments na caixa de diálogo. Isso remove qualquer outro provedor de pagamento com cartão de crédito da sua conta.
  3. Insira as informações necessárias sobre a loja. Se tiver qualificação, uma conta do Shopify Balance será criada para você. Caso contrário, será preciso informar seus dados bancários.

  4. Clique em Salvar.

iPhone
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
  3. Ative o Shopify Payments usando uma destas maneiras:

    • Se você não configurou um provedor de pagamento com cartão de crédito na conta, toque em Concluir configuração da conta na seção Shopify Payments.
    • Se um provedor de pagamento com cartão de crédito diferente estiver ativado toque em Ativar o Shopify Payments na caixa Shopify Payments e, em seguida, em Ativar o Shopify Payments na caixa de diálogo. Isso remove qualquer outro provedor de pagamento com cartão de crédito da sua conta.
  4. Insira as informações necessárias sobre a loja. Se tiver qualificação, uma conta do Shopify Balance será criada para você. Caso contrário, será preciso informar seus dados bancários.

  5. Toque em Salvar.

Android
  1. No app da Shopify, toque no botão e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
  3. Ative o Shopify Payments usando uma destas maneiras:

    • Se você não configurou um provedor de pagamento com cartão de crédito na conta, toque em Concluir configuração da conta na seção Shopify Payments.
    • Se um provedor de pagamento com cartão de crédito diferente estiver ativado toque em Ativar o Shopify Payments na caixa Shopify Payments e, em seguida, em Ativar o Shopify Payments na caixa de diálogo. Isso remove qualquer outro provedor de pagamento com cartão de crédito da sua conta.
  4. Insira as informações necessárias sobre a loja. Se tiver qualificação, uma conta do Shopify Balance será criada para você. Caso contrário, será preciso informar seus dados bancários.

  5. Toque em Salvar.

Processo de análise manual da forma de pagamento

Algumas formas de pagamento locais do Shopify Payments precisam ser aprovadas antes do uso. Quando você ativa o Shopify Payments, o processo de aprovação das formas de pagamento locais aplicáveis inicia automaticamente. O status permanece como "análise manual" durante o procedimento e, se a solicitação for aprovada, você e seus clientes poderão começar a usar a forma de pagamento em questão.

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