Aceitar pagamentos e informações sobre os períodos de pagamento com o Shopify Payments no Chipre

O Shopify Payments é uma solução de pagamento que permite a empresas localizadas no Chipre aceitar várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, checkouts acelerados e métodos locais. Este artigo descreve o processo de aceitação de pagamentos com o Shopify Payments no Chipre.

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Principais benefícios e recursos do Shopify Payments no Chipre

Confira os principais benefícios e recursos do Shopify Payments no Chipre:

Configuração automática: na hora de criar sua loja na Shopify com o Shopify Payments ativado, existe uma configuração automática para aceitar cartões de crédito e débito, como Visa, Mastercard, American Express e UnionPay.
Pagamentos automáticos: os valores das vendas são depositados automaticamente em sua conta bancária de maneira regular, o que facilita o gerenciamento do fluxo de caixa.
Taxas de cartão flexíveis: a taxa do cartão para transações se baseia no plano de assinatura da Shopify. Você tem a flexibilidade de mudar de plano sempre que precisar e, assim, escolher a estrutura de preços mais adequada.
Integrado à Shopify: como uma solução integrada, o Shopify Payments simplifica o gerenciamento de sua loja virtual ao consolidar o processamento de pagamentos e a gestão de pedidos em uma única plataforma.
Transações seguras: o Shopify Payments garante a segurança das informações de pagamento dos clientes com medidas avançadas de criptografia e detecção de fraude, como o checkout 3D Secure.

Formas de pagamentos disponíveis com o Shopify Payments no Chipre

Confira abaixo as formas de pagamentos disponíveis para o Shopify Payments no Chipre.

Cartões de crédito ou débito

Você pode aceitar pagamentos com os seguintes cartões de crédito ou débito:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay

Checkouts acelerados

Você pode oferecer aos clientes as seguintes opções de checkouts acelerados:

Formas de pagamento locais

Você pode aceitar pagamentos usando as seguintes formas de pagamento locais:

Receber pagamentos com o Shopify Payments no Chipre

Com o Shopify Payments no Chipre, é possível receber pagamentos em euros (EUR) em todos os planos de assinatura. A moeda que os clientes usam na loja pode ser diferente da moeda de pagamentos do Shopify Payments. Saiba mais sobre vender e receber pagamentos em diferentes moedas.

Receber pagamentos em várias moedas com o Shopify Payments no Chipre

Se o plano da loja for o Advanced ou o Shopify Plus, você poderá definir como padrão qualquer moeda de pagamento aceita. Se a moeda em questão for a do seu país (por exemplo, o EUR no Chipre), você não incorrerá em taxas de pagamento em moedas diferentes. Saiba mais sobre taxas de pagamento em moedas diferentes.

Se você configurar contas bancárias adicionais para pagamentos, haverá cobrança de taxas de pagamento em moedas diferentes de acordo com o seu local e o plano da Shopify. Os pedidos feitos em uma moeda não configurada para receber pagamentos pelo Shopify Payments são pagos na moeda padrão em sua conta bancária. Se a moeda da conta não for a mesma do seu país, haverá cobrança de uma taxa de câmbio para você.

Não haverá cobrança de taxas extras para pedidos feitos na moeda do seu país com pagamento em um banco da sua região, mesmo que a moeda nacional não seja a moeda de pagamento padrão.

Caso você escolha como padrão uma moeda que não seja a de seu país (por exemplo, USD quando estiver no Chipre), taxas de pagamento em moedas diferentes serão aplicadas a todos os pagamentos, dependendo do seu local e plano da Shopify.

Moedas de pagamento aceitas com o Shopify Payments no Chipre

Confira a seguir as moedas nas quais é possível aceitar pagamentos durante o uso o Shopify Payments no Chipre, onde a conta bancária deve estar localizada. Aproveite também para conferir se há cobrança de taxas de pagamento em moedas diferentes.

Moedas disponíveis para pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments no Chipre.
Moeda de pagamento	Local da conta bancária	Moeda nacional	Taxa de pagamento em moedas diferentes
EUR	Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos (US$ somente)	Sim	Não
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD, USD, ZAR	Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos (apenas USD), Estônia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça	Não	Sim

## Taxas para Shopify Payments no Chipre

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para obter informações mais detalhadas e precisas sobre as taxas, acesse a página de preços locais.

Essa página fornece um detalhamento das taxas e tarifas associadas ao Shopify Payments com base no plano selecionado.

A página de planos e preços pode ser acessada apenas no idioma e na moeda específicos do país. Se você precisar traduzir a página de planos e preços, use uma extensão do navegador, como a extensão do Google Chrome.

Consultar taxas de pagamento no admin da Shopify

Se você configurou o Shopify Payments no Chipre, poderá acessar as informações sobre as taxas e tarifas aplicáveis ao local da loja e ao plano escolhido. Para saber mais, acesse os Termos de serviço do Shopify Payments no admin da Shopify.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
Confira as taxas aplicáveis às diferentes formas de pagamento.

Períodos de pagamento com o Shopify Payments no Chipre

Seu período de pagamento é o intervalo de tempo entre a captura do pagamento de um cliente e o envio dos recursos para sua conta bancária. A marcação de data e hora da captura do pagamento de um cliente é registrada em Hora Universal Coordenada (UTC, na sigla em inglês). Os pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são consolidados e enviados como um único pagamento.

No Chipre, o período de pagamento é de três dias úteis. O valor mínimo que pode ser pago para contas do Shopify Payments nesse país é de € 1. Pagamentos menores que esse valor permanecem em estado pendente até que haja mais recursos disponíveis para pagamento.

Saiba mais sobre como receber com o Shopify Payments.

Ver seus pagamentos

É possível ver os pagamentos no admin da Shopify e revisar as transferências pendentes, em trânsito, pagas ou com falha.

Etapas:

Desktop

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.

iPhone

No app da Shopify, toque em ... e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.

Android

No app da Shopify, toque em ☰ e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.

Aceitar pagamentos com o Klarna for Shopify Payments

Com o Shopify Payments para o Chipre, você pode oferecer aos clientes a opção de pagar com o Klarna. Nesse caso, os clientes qualificados podem pagar pelos pedidos imediatamente, por fatura ou em parcelas com cartão de crédito ou débito direto. Vale lembrar que as formas de pagamento do Klarna estão desativadas por padrão quando você configura o Shopify Payments para o Chipre, mas é possível ativá-las na seção Shopify Payments do admin.

As opções de pagamento do Klarna oferecidas no checkout dependem de alguns fatores. Seus clientes podem pagar com as opções de pagamento da Klarna se estiver na Áustria, Bélgica, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Grécia, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça ou Reino Unido.

Além disso, os clientes podem pagar na moeda local deles caso você tenha ativado moedas locais ou um Mercado que vende em determinadas moedas:

Franco suíço (CHF)
Coroa tcheca (CZK)
Coroa dinamarquesa (DKK)
Euro (EUR)
Libra esterlina (GBP)
Coroa norueguesa (NOK)
Zloty polonês (PLN)
Coroa sueca (SEK)

Consultas e contestações de clientes no uso do Klarna for Shopify Payments no Chipre

Se um cliente contesta uma transação paga com o Klarna for Shopify Payments, o processo é tratado no admin da Shopify, da mesma maneira que uma contestação-padrão de transação com cartão.

O cliente tem 180 dias a partir da data de compra para abrir uma consulta e iniciar este processo:

Os clientes abrem a consulta no app do Klarna.
Os lojistas são notificados no admin da Shopify sobre a consulta aberta.
Os lojistas podem resolver consultas por meio do reembolso ou de outro acordo com o cliente.

Se a consulta não for resolvida após 13 dias, ela se torna uma contestação.

Os lojistas precisam responder no admin da Shopify, pois não há correspondência entre eles e o Klarna. Além disso, os lojistas devem enviar todas as evidências possíveis nessa ocasião, porque não é possível incluí-las mais tarde.

O Klarna costuma tomar uma decisão sobre a contestação em até um mês após o envio das evidências.

Além disso, os clientes podem iniciar estornos com o banco, que não são gerenciados pelo Klarna, e ainda seguir o processo regular de contestação.