App Shopify Privacy & Compliance

O Shopify Privacy & Compliance é um app usado por lojistas para cumprir os regulamentos aplicáveis de privacidade. Com ele, é possível definir o que aparece na sua loja virtual, por exemplo:

  • Um banner de consentimento de cookies, que solicita aos visitantes consentimento para usar cookies e coletar dados. Isso é exigido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) da União Europeia e pelas leis do Espaço Econômico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça.
  • Um pop-up de preferências de cookies. Essa caixa de diálogo adiciona um link no banner de consentimento de cookies para gerenciar as preferências. O visitante de uma loja virtual pode então escolher quais tipos de dados o lojista pode coletar. Vale lembrar que permitir que visitantes escolham o consentimento detalhado também é uma exigência do GDPR e de outros regulamentos de privacidade.
  • Uma página para desativação da coleta de dados. Essa página, também conhecida como página "não vender ou compartilhar minhas informações pessoais", permite que os visitantes da loja virtual desativem a venda ou o compartilhamento dos dados pessoais deles. Ela é é exigida por determinadas leis estaduais dos EUA. A desativação está disponível nestes estados: Califórnia, Virgínia, Connecticut e Colorado.

Instalar o app Privacy & Compliance

Etapas

  1. Encontre o app Privacy & Compliance na Shopify App Store.
  2. Na página de listagem de app, clique em Adicionar app.
  3. Para autorizar o uso do app, clique em Instalar app no admin da Shopify.

Após a instalação, acesse a página Apps no admin da Shopify para ver e usar o app.

Desinstalar o app Privacy & Compliance

Etapas

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
  2. Clique em Remover.

Acessar o app Privacy & Compliance

Etapas

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Privacy & Compliance.
  3. Clique em Abrir app.

Personalizar o banner de consentimento de cookies

No app Privacy & Compliance, você pode optar por exibir um banner de consentimento de cookies usando o texto padrão ou personalizá-lo para atender às suas necessidades de negócios.

As seguintes opções de personalização estão disponíveis para o banner de cookie:

  • Posição do banner (chamada de exibição do banner)
  • Cor (clara, escura ou personalizada)
  • Conteúdo

Ao escolher o nível de personalização certo para você, lembre-se do seguinte:

  • O conteúdo-padrão foi criado para atender aos requisitos legais, mas pode não se aplicar à sua empresa ou região específica.
  • Verifique o conteúdo-padrão para confirmar se ele se aplica ao seu negócio e editar as informações, se necessário.

Instalar o banner-padrão de consentimento de cookies

Se esta for a primeira vez que você usa o app, siga as etapas a seguir para instalar um banner de cookie pronto:

  1. Verifique na página Banner de consentimento de cookies se você criou uma Política de privacidade e se o URL dela está correto. Você pode criar uma em Configurações > Políticas no seu admin.
  2. Clique no botão Ativar banner.

Reverter para os padrões do banner

Se você fizer alterações e quiser voltar aos padrões originais, acesse Ações e clique em Reverter para os padrões. O conteúdo e o posicionamento do banner de cookies e o conteúdo da caixa de diálogo das preferências retornarão aos padrões.

Pré-visualizar o banner

Visualize como suas escolhas aparecem no celular na janela de pré-visualização no lado direito da tela. Para ver como o banner aparece na sua loja virtual, siga estes passos:

  1. Em um dispositivo desktop, salve suas edições clicando no botão Salvar.
  2. Clique em Ver na loja virtual.

Pop-up de preferências de cookies

Uma caixa de diálogo de preferências de cookies possibilita aos visitantes da loja virtual definir se autorizam as maneiras de você coletar e compartilhar as informações deles. Isso inclui lembrar as preferências deles, medir o desempenho do site e personalizar o marketing. Esta é uma exigência do GDPR da União Europeia e de outros regulamentos de privacidade.

Um link para as preferências de cookies é incluído automaticamente ao banner de cookies. Cada vez que um visitante clica nesse link, uma caixa de diálogo é exibida com informações e tipos de cookies que ele pode selecionar. O texto-padrão dessa página inclui uma introdução sobre como o visitante tem controle sobre os próprios dados e descreve os benefícios quando o visitante seleciona Aceitar todos os cookies. Ela também descreve quatro categorias de cookies.

A cor da caixa de diálogo de preferências de cookies corresponde à cor que você escolheu para o banner de cookies, e o conteúdo dessa caixa pode ser todo editado. Ela é exibida no centro da página da loja virtual, e esse posicionamento não pode ser alterado.

Página de desativação da coleta de dados

Para ajudar a cumprir certas leis estaduais de privacidade dos EUA, você pode exibir uma página com opções para os visitantes limitarem a coleta e o compartilhamento de informações pessoais.

Se for a primeira vez que você usa o app, é possível optar por exibir uma página de desativação da coleta de dados pré-criada. Para isso, basta adicionar um link de navegação de menu e clicar no botão Ativar. Você também tem a possibilidade de clicar no botão Reverter para os padrões da seção Página de desativação da coleta de dados do app para reverter as edições feitas no conteúdo-padrão da página.

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