Criar e gerenciar transferências de estoque

É possível criar transferências de estoque para reservar unidades no local de origem e enviá-las para um local de destino. Você pode usar as transferências para acompanhar o estoque entre os locais da loja.

Você pode criar rascunhos de transferência, processar e duplicar suas transferências. Também é possível editar, cancelar e excluir as transferências.

Você também pode criar transferências para produtos que usam um serviço de processamento de pedidos de terceiros.

Observação

A partir de 15 de maio de 2025, uma nova experiência de transferências estará disponível no admin da Shopify, e algumas informações históricas não estarão disponíveis. Transferências que não têm um local de origem ou de destino especificado precisam ser criadas de novo, pois não são migradas. Visualizações personalizadas salvas para transferências precisam ser criadas para a nova experiência, pois elas não são migradas. Informações de frete, como datas de chegada, transportadoras e números de rastreamento associados aos rascunhos de transferências, aparecem como observações.

Status da transferência

Suas transferências podem ter diferentes status. Confira a tabela a seguir para saber mais sobre os tipos de status diferentes da transferência:

Status das transferências de estoque e as descrições correspondentes

Status da transferência	Descrição
Draft ("Rascunho")	A transferência foi criada, mas não foi marcada como pronta para envio. O estoque incluído no rascunho de transferência não é reservado.
Pronto para envio	A transferência marcada como pronta para envio. O estoque que você está transferindo é reservado no local de origem.
In progress ("Em andamento")	Uma transferência é considerada em andamento quando todas as remessas associadas a ela estão em trânsito.
Transferido	Todas as remessas nas transferência foram recebidas. Os itens reservados serão disponibilizados no local de destino.
Cancelado	A transferência está marcada como canceladas. Os itens reservados serão disponibilizados no local de origem.

Criar um transferência

No admin da Shopify, é possível criar uma transferência de estoque para a sua loja local ativa. Também é possível criar uma transferência com um leitor de código de barras. Ao criar uma transferência, você tem a opção de visualizar as quantidades de estoque no local de origem e ajustar as quantidades que deseja transferir para o local de destino.

Depois de criar uma transferência, ela será salva como um rascunho. Seu estoque não está reservado, e você pode editar qualquer informação da transferência.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em Criar transferência.

3. Na seção Origem, escolha Selecionar origem e depois o local de origem do estoque que será transferido.

4. Na seção Destino, clique em Selecionar destino e escolha o local ativo que vai receber o estoque.

5. Na seção Adicionar Produtos, pesquise por produtos ou clique em Procurar e adicione os produtos às sua transferência.

6. Na coluna Quantidade, insira as quantidades de cada produto na transferência.

7. Como opção, adicione uma observação à transferência:

   1. Na seção Observações, clique no ícone do lápis.
   2. Digite a observação e clique em Salvar.

8. Como opção, na seção Informações de transferência, adicione mais informações sobre a transferência:

   • No campo Data de criação, selecione ou insira a data que você deseja exibir como data de criação da transferência.
   • No campo Nome de referência, insira um nome para as transferências.

9. Como opção, para atribuir tags à transferência, na seção Tags, pesquise para encontrar tags existentes ou crie novas tags e clique em Salvar.

10. Clique em Salvar.

Processar uma transferência

Depois de preparar seu item para transferências, marque-as como prontas para envio, em andamento ou transferidas, dependendo dos processos de transferência de estoque.

Confira a tabela a seguir para saber mais sobre as diferentes ações para processar uma transferência.

Diferentes ações para processar uma transferência e suas descrições

Ação	Descrição
Marcar como pronto para envio	O estoque é automaticamente reservado no local de origem. Você pode criar uma remessa para suas transferências.
Marcar como em andamento	O estoque é marcado como a ser recebido, o que pode ser no destino local. A remessa é automaticamente criada e marcada como em trânsito para suas transferências.
Marcar como transferido	O estoque é recebido automaticamente e disponibilizado no local de destino. Uma remessa é automaticamente criada e recebida para sua transferência.

Após processar a transferência, os locais de origem e destino não poderão mais ser alterados. No entanto, ainda será possível editar outras informações, como produtos, observações e tags.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em uma transferência se você quiser processá-la.

3. Clique em Marcar como e selecione uma das seguintes opções:

   • Para reservar o estoque no local de origem, clique em Pronto para envio.
   • Para marcar o estoque como a ser recebido no local de destino, clique em Em andamento.
   • Para receber e disponibilizar o estoque no local de destino, clique em Transferido.

4. Clique em Salvar.

Gerenciar transferências criadas por apps de terceiros

Você pode ver e gerenciar transferências de estoque criadas por apps de terceiros diretamente no admin da Shopify. Quando você cria uma transferência de estoque usando um app de terceiros, a transferência é exibida na coluna Fonte da página Transferências. A fonte também é exibida em cada transferência, para que você possa identificar se uma transferência vem de um app de terceiros. Também é possível visualizar o cronograma de transferências para eventos de apps de terceiros.

Observação

Todas as transferências criadas por apps de terceiros se encontram com o status Pronta para envio. Isso significa que você não pode editar os locais de origem e de destino das transferências criadas por um app de terceiros.

É possível gerenciar as transferências de terceiros da mesma forma que você gerencia as transferências criadas diretamente no admin da Shopify. Você pode duplicar, cancelar e excluir transferências de terceiros. Você também pode criar e gerenciar remessas para essas transferências.

Duplicar uma transferência

É possível duplicar uma transferência existente. Você pode duplicar qualquer transferência, incluindo as canceladas. Sua nova transferência é duplicada como rascunho.

Duplicar uma transferência pode ser útil quando você precisa criar uma nova transferência no mesmo local de origem ou destino, ou com os mesmos itens.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique na transferência que você quer duplicar.

3. Clique em Mais ações e depois em Duplicar.

4. Clique em Duplicar transferência.

Editar rascunho de transferência

Depois de criar um rascunho de transferência, você pode editar as informações, como local de origem e destino, ajustar produtos e outras informações de produtos.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em uma transferência de rascunho que você quer editar.

3. Como opção, é possível ajustar os locais de origem e destino:

   • Na seção Origem, escolha Selecionar origem e depois o local de origem do estoque que será transferido.
   • Na seção Destino, clique em Selecionar destino e escolha o local ativo que vai receber o estoque.

4. Como opção, na seção Adicionar produtos, adicione ou remova os produtos de suas transferências:

   • Para adicionar novos produtos a uma transferência, pesquise os produtos ou clique em Procurar e adicione os produtos que quer transferir.
   • Para remover produtos de uma transferência, clique em x ao lado dos produtos que você quer remover.
   • Para ajustar a quantidade do produto, na coluna Quantidade, insira as quantidades de cada produto nas transferências.

5. Como opção, ajuste qualquer outra informação de transferência, como observações, tags ou data de criação.

6. Clique em Salvar.

Editar uma transferência processada

Após processar sua transferência, você pode editar os detalhes dela, como ajustar os produtos e modificar outras informações relacionadas. Não é possível editar os locais de origem e o destino das transferências processadas. Se você precisar alterar qualquer um dos locais, duplique ou cancele a transferência.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em uma transferência que você quer editar.

3. Como opção, na seção Pronto para enviar, clique em Editar e adicione ou remova produtos de suas transferências:

   • Para adicionar novos produtos a uma transferência, pesquise os produtos ou clique em Procurar e adicione os produtos que quer transferir.
   • Para remover produtos de uma transferência, clique em x ao lado dos produtos que você quer remover.
   • Para ajustar a quantidade do produto, na coluna Quantidade, insira as quantidades de cada produto nas transferências.

4. Como opção, ajuste qualquer outra informação de transferência, como observações, tags ou data de criação.

5. Clique em Salvar.

Depois de finalizar a transferência, você precisa criar uma remessa para suas transferências.

Cancelar uma transferência

Se você não precisar mais fazer uma transferência, cancele-a, desde que ela esteja no status Rascunho ou Pronto para enviar. Você pode acessar e duplicar transferências canceladas a qualquer momento.

Após o cancelamento, o item reservado será disponibilizado no local de origem.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em uma transferência se você quiser cancelar.

3. Clique em Mais ações e selecione Cancelar transferência.

4. Clique em Cancelar transferência.

Excluir uma transferência

Você pode excluir as transferências que estejam no status Rascunho. Você não pode excluir transferências que estão prontas para serem enviadas.

Você não pode acessar transferências excluídas. Depois da exclusão, seu item será devolvido ao local de origem.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Transferências.

2. Clique em uma transferência de rascunho que você quer excluir.

3. Clique em Mais ações e selecione Excluir transferência.

4. Clique em Excluir transferência.