Configuração de assinaturas
Depois de configurar as assinaturas, os clientes podem fazer compras programadas de forma recorrente. Para ver informações sobre o recurso, é preciso usar um app para essa finalidade da Shopify App Store. Depois da instalação do app, as informações relevantes serão disponibilizadas nestas áreas do admin da Shopify:
Nesta página
Requisitos de qualificação
Para usar apps de assinatura de terceiros, a loja precisa atender a estes requisitos:
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Usar um destes gateways de pagamento:
- Shopify Payments
- Finalização de compra do PayPal
- Authorize.net
- A Stripe, que está disponível apenas para alguns lojistas
Os clientes também podem usar checkouts acelerados (como o Shop Pay, o Apple Pay, o Google Pay ou o PayPal) na compra de assinaturas.
Os clientes não podem usar formas de pagamento locais (como Klarna, Mollie iDEAL e Sofort) para comprar assinaturas.
Frete, entrega local e retirada na loja são opções de entrega aceitas para assinaturas.
A assinatura de produtos está disponível apenas nos canais de vendas Loja virtual e Vitrine externa personalizada.
Usar assinaturas no admin da Shopify
Antes de realizar as etapas de configuração no admin da Shopify, conclua a configuração no app de assinatura da Shopify App Store que você instalou no admin.
Se você concluiu a configuração no app de assinatura, existem também algumas etapas a realizar no admin da Shopify.
Adicionar uma política de assinatura
Se você configurar uma assinatura, uma nova política de cancelamento de opções de compra será adicionada à sua loja.Esta política está vinculada no rodapé do checkout como uma política de assinatura. Se a política nas configurações do admin da Shopify estiver em branco, um modelo gerado será exibido aos clientes. Adicione ou edite as políticas da loja para atualizar a política de assinatura exibida aos clientes.
Produtos por assinatura
Se você usa um app de assinatura para oferecer produtos nessa modalidade, visualize as informações relacionadas na página do produto, no admin da Shopify.
Se um produto ou uma variante inclui uma assinatura, as informações relacionadas são exibidas na seção Assinaturas da página do produto.
Você tem a opção de restringir a venda de produtos de assinatura a somente essa modalidade ou de habilitar compras únicas e compras por assinatura.
Etapas:
- No admin da Shopify, clique em Produtos.
- Clique no produto com a assinatura que você quer gerenciar.
- Defina se o produto será vendido apenas como assinatura:
- Para vender o produto apenas como assinatura, marque Vender produto apenas como assinatura.
- Para vender o produto como compra única e como assinatura, desmarque Vender produto apenas como assinatura.
Descontos em assinaturas
Se você oferece produtos de assinatura, há outras opções ao criar descontos de valor fixo, percentuais ou de frete grátis.
A seção Tipo de compra é exibida na página Criar código de desconto. Defina se o desconto é aplicável a compras de assinatura, a compras únicas ou a ambas.
Alterar o tipo de compra de um desconto
Ao criar um código de desconto, você tem a opção de limitar o uso do desconto a tipos específicos de compra. Se você selecionar Assinatura na seção Tipo de compra da página Criar código de desconto, poderá aplicar o desconto a Todos os produtos de assinatura, Todos os produtos de assinatura em uma coleção específica ou Produtos de assinatura específicos.
Se você quer atualizar um código de desconto existente, é possível editá-lo para incluir regras sobre assinaturas.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Descontos.
Clique no desconto que você quer editar.
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Na seção Tipo de compra, escolha o tipo ao qual o código de desconto será limitado:
- Caso você selecione Assinatura, escolha os produtos de assinatura para os quais o desconto é aplicável. O uso do código de desconto pode se limitar a produtos de assinatura específicos ou a uma coleção específica.
- Caso você decida limitar o desconto a um produto de assinatura específico ou a uma coleção específica, pesquise o produto ou a coleção usando o botão Navegar.
Alterar limites de uso no desconto de frete grátis
Se você oferecer um desconto de frete grátis em produtos de assinatura, defina por quanto tempo ele será aplicado. É possível limitar esse desconto ao primeiro pagamento ou a um determinado número de pagamentos ou, ainda, habilitar o frete grátis em todos os pagamentos futuros da assinatura.
Se você quer atualizar um desconto de frete grátis existente, edite o código para incluir regras sobre assinaturas.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Descontos.
Clique no desconto de frete grátis que você quer editar.
Atualize o tipo para Assinatura na seção Tipo de compra do editor de descontos.
Na seção Limites de uso, selecione as limitações que você quer aplicar ao desconto em Pagamentos recorrentes de assinaturas.
Experiência de checkout do cliente
No checkout, as informações da assinatura são exibidas para os clientes por apps específicos. Por exemplo, ao comprar um produto de assinatura, a frequência do pedido é mostrada no resumo.
Durante a etapa Informações do checkout e quando a retirada na loja estiver habilitada, o cliente poderá escolher a opção Retirada para coletar o pedido em um de seus locais.
Durante a etapa Frete do checkout, o cliente vê os custos de frete por entrega e a frequência da assinatura na seção Forma de frete. Se a compra envolver mais de um produto de assinatura, o custo de frete e a frequência da assinatura são exibidos para cada item de linha do pedido.
Durante a etapa Pagamento do checkout, o cliente precisa confirmar que está comprando uma assinatura. A compra não é concluída sem esse consentimento.