Configuração de assinaturas

A configuração de assinaturas possibilita que os clientes façam compras agendadas em uma frequência recorrente. Para ver as informações desse tipo de venda, é preciso usar um app de assinatura da App Store da Shopify. Depois da instalação do app, as informações são disponibilizadas nas seguintes áreas do admin da Shopify:

Requisitos de qualificação

  • Para usar assinaturas, o Shopify Payments precisa ser seu gateway de pagamento principal.

  • Os checkouts acelerados, como Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, mollie iDEAL, Shop Pay e Sofort, não podem ser usados pelos clientes para comprar assinaturas.

  • As opções de entrega local e de retirada na loja física não são aceitas em assinaturas.

  • Se estiver usando o Shopify Plus e tiver um checkout personalizado, você somente conseguirá vender produtos de assinatura para os clientes quando a próxima versão do checkout for lançada.

  • Se você estiver usando o Shopify Plus e tiver Scripts da Shopify ativos, somente poderá vender assinaturas no checkout se desabilitar ou cancelar a publicação desses scripts.

Usar assinaturas no admin da Shopify

Antes de realizar as etapas de configuração no admin da Shopify, conclua a configuração no app de assinatura da App Store da Shopify que você instalou no admin.

Se você concluiu a configuração no app de assinatura, existem também algumas etapas a realizar no admin da Shopify.

Produtos de assinatura

Se você usa um app de assinatura para oferecer produtos nessa modalidade, visualize as informações relacionadas na página do produto, no admin da Shopify.

Se um produto ou uma variante inclui uma assinatura, as informações relacionadas são exibidas na seção Assinaturas da página do produto.

Você tem a opção de restringir a venda de produtos de assinatura a somente essa modalidade ou de habilitar compras únicas e compras por assinatura.

Passos

  1. No admin da Shopify, clique em Produtos.

  2. Clique no produto com a assinatura que você quer gerenciar.

  3. Defina se o produto será vendido apenas como assinatura:

- Para vender o produto apenas como assinatura, marque Vender produto apenas como assinatura. - Para vender o produto como compra única e como assinatura, desmarque Vender produto apenas como assinatura.

Descontos em assinaturas

Se você oferece produtos de assinatura, há outras opções ao criar descontos de valor fixo, percentuais ou de frete grátis.

A seção Tipo de compra é exibida na página Criar código de desconto. Defina se o desconto é aplicável a compras de assinatura, a compras únicas ou a ambas.

Alterar o tipo de compra de um desconto

Ao criar um código de desconto, você tem a opção de limitar o uso do desconto a tipos específicos de compra. Se você selecionar Assinatura na seção Tipo de compra da página Criar código de desconto, poderá aplicar o desconto a Todos os produtos de assinatura, Todos os produtos de assinatura em uma coleção específica ou Produtos de assinatura específicos.

Se você quer atualizar um código de desconto existente, é possível editá-lo para incluir regras sobre assinaturas.

Passos

  1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

  2. Clique no desconto que você quer editar.

  3. Na seção Tipo de compra, escolha o tipo ao qual o código de desconto será limitado:

- Caso você selecione Assinatura, escolha os produtos de assinatura para os quais o desconto é aplicável. O uso do código de desconto pode se limitar a produtos de assinatura específicos ou a uma coleção específica. - Caso você decida limitar o desconto a um produto de assinatura específico ou a uma coleção específica, pesquise o produto ou a coleção usando o botão Navegar.

Alterar limites de uso no desconto de frete grátis

Se você oferece um desconto de frete grátis em produtos de assinatura, defina por quanto tempo ele será aplicado. É possível limitar esse desconto ao primeiro pagamento ou a um determinado número de pagamentos ou, ainda, habilitar o frete grátis em todos os pagamentos futuros da assinatura.

Se você quer atualizar um desconto de frete grátis existente, edite o código para incluir regras sobre assinaturas.

Passos

  1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

  2. Clique no desconto de frete grátis que você quer editar.

  3. Atualize o tipo para Assinatura na seção Tipo de compra do editor de descontos.

  4. Na seção Limites de uso, selecione as limitações que você quer aplicar ao desconto em Pagamentos recorrentes de assinaturas.

Experiência de checkout do cliente

No checkout, as informações da assinatura são exibidas para os clientes por apps específicos. Por exemplo, ao comprar um produto de assinatura, a frequência do pedido é mostrada no resumo.

Durante a etapa Frete do checkout, o cliente vê os custos de frete por entrega e a frequência da assinatura na seção Forma de frete. Se a compra envolver mais de um produto de assinatura, o custo de frete e a frequência da assinatura são exibidos para cada item de linha do pedido.

Durante a etapa Pagamento do checkout, o cliente precisa confirmar que está comprando uma assinatura. A compra não é concluída sem esse consentimento.

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