App Collabs para criadores

Você pode usar o app Collabs para iOS ou Android e acessar os seguintes recursos do Collabs:

• Descubra novas oportunidades de colaboração
• Visualize seus pagamentos e métricas de desempenho
• Gerencie seu perfil Creator, configurações e notificações

Configurar seu perfil de criador

Depois de fazer download do app Collabs, você precisará criar uma conta ou fazer login em uma conta existente e configurar um perfil de criador.

Se o seu perfil de criador já tiver sido configurado no admin do Shopify Collabs, suas informações serão preenchidas automaticamente, e você poderá revisá-las no app.

Etapas:

1. No app Collabs, acesse a página Collabs profile ("Perfil no Collabs") e preencha os campos Creator name ("Nome do criador"), Gender ("Gênero"), Your pitch to brands ("Sua apresentação para as marcas") e Location ("Local"). Depois, clique em Save ("Salvar").
2. Na página Contact information ("Informações de contato"), preencha os campos Date of birth ("Data de nascimento"), Shipping address ("Endereço de entrega") e Phone number ("Número de telefone") (opcional). Depois, toque em Save ("Salvar").
3. Na página Social accounts ("Contas de redes sociais"), conecte qualquer uma das seguintes contas de redes sociais tocando em Connect ("Conectar") e seguindo as instruções para fazer login pelo provedor do app:
   • YouTube
   • Facebook
   • Twitch
   • Instagram
   • TikTok

Gerenciar as configurações do Collabs

Você pode gerenciar suas informações de contato, seu perfil, as conexões de contas sociais, os pagamentos, as notificações e os detalhes da conta da Shopify na seção Settings ("Configurações") do app Collabs.

Etapas:

1. No app Collabs, toque no avatar do perfil e em Settings ("Configurações").
2. Selecione uma das seguintes categorias na seção Settings ("Configurações") e siga as instruções para editá-las:
   • Para atualizar suas informações de contato, como data de nascimento, endereço de entrega e número de telefone, toque em Contact information ("Informações de contato").
   • Para atualizar nome, identidade de gênero, apresentação para as marcas ou local, toque em Collabs profile ("Perfil no Collabs").
   • Para conectar, reconectar ou desconectar qualquer uma das contas de redes sociais que você usa para o Collabs, toque em Social accounts ("Contas de redes sociais").
   • Para gerenciar seus dados bancários e as configurações de pagamento, toque em Payouts ("Pagamentos"). Saiba como gerenciar seus pagamentos do Collabs.
   • Para ativar ou desativar as notificações de atividades, conta, pagamentos, parcerias e atualizações de produtos do Collabs, toque em Notifications ("Notificações").
   • Para administrar as informações da conta da Shopify, como foto, nome e e-mail, toque em Gerenciar conta.

Descobrir novas parcerias

Explore novas oportunidades de parceria de marca na página inicial do app Collabs.

Salve uma marca ou produto na página Library ("Biblioteca") do app Collabs. Assim, você terá todas as marcas e produtos que tem interesse em promover em um só lugar.

Personalizar o feed

Para personalizar os tipos de marcas e produtos exibidos no seu feed de descobertas na página inicial, toque em Curate your feed ("Fazer curadoria do feed"), selecione até cinco categorias e toque em Done ("Pronto").

Encontrar marcas e produtos para promover

1. No app Collabs, role o feed de descobertas em sua página inicial.
2. Toque em uma marca ou produto que você deseja promover e siga um destes procedimentos:

   • Em uma página de marca, analise o Instant earn available ("Ganho instantâneo disponível") e faça o seguinte:

     • Para saber mais sobre a marca, toque no ícone da loja virtual ou em qualquer ícone de rede social da marca.
     • Para salvar a marca na biblioteca, toque em Save ("Salvar").
     • Role a tela para ver os produtos da marca.

   • Em uma página de produto, faça o seguinte:

     • Para gerar um link de Afiliado a compartilhar com seu público, toque em Copy link ("Copiar link") e compartilhe-o com seus seguidores.
     • Para salvar um produto em sua biblioteca e facilitar o acesso a links de Afiliado, toque em Save ("Salvar").

Visualização da sua comissão de Collabs

Na página Comissões, você pode visualizar informações sobre os próximos pagamentos, status da comissão e histórico de pagamentos. Saiba mais sobre como receber comissões no Shopify Collabs.

Veja suas comissões de pagamento por marca

Ao visualizar um pagamento no app Collabs, é possível analisar suas comissões por marca para entender em detalhes os ganhos de cada marca com a qual você trabalha.

Etapas:

1. Na página inicial do app Collabs, toque em Próximo pagamento.

2. Na página Comissões, faça seu próximo pagamento.

3. Na página Próximo pagamento, toque na marca da qual você deseja visualizar seus ganhos de comissão.

Veja os pagamentos por status

Você pode visualizar o status das próximas comissões do Collabs que estão sendo preparadas para seu próximo pagamento na seção Status da página Comissões. Sua comissão Collabs pode ter um dos seguintes status:

Status de pagamento do Collabs

Status	Descrição
Em suspensão	Essas comissões estão sendo coletadas pelo Collabs na marca com a qual você está trabalhando.
Faturado	A marca foi cobrada pelas suas comissões. Após o pagamento da fatura, as comissões são adicionadas ao seu próximo pagamento.
Contestada	Uma marca contestou suas comissões. Se você tiver uma comissão contestada, verifique seu e-mail para resolver isso com a marca com a qual está trabalhando.

#### Etapas:

1. Na página inicial do app Collabs, toque em Próximo pagamento.

2. Na seção Status da página Comissões, toque no cartão de status que você deseja visualizar.

3. Toque em um pagamento de uma marca específica para ver mais detalhes sobre a transação.

Veja o histórico de pagamentos

Você pode visualizar pagamentos anteriores no app Collabs para saber quando ele foi recebido ou agendado, além de analisar a comissão que você ganhou de cada marca com a qual trabalhou em um pagamento. Os pagamentos nesta seção podem estar em estado Pago, Programado, Pendente ou Falhou.

Etapas:

1. Na página inicial do app Collabs, toque em Próximo pagamento.

2. Na seção Histórico de pagamento da página de Comissões, toque no cartão de histórico e pagamento.

3. Na página Pagamentos, toque no pagamento com o histórico que você deseja visualizar.

4. Opcional: para visualizar suas comissões de uma marca específica, toque nela.

5. Opcional: se houver um erro Falhou em um pagamento, carregue o pagamento para saber mais sobre o erro e como você pode resolvê-lo.

Mensurar o desempenho no Collabs

Veja o total de vendas e relatórios sobre seus principais vendedores e links na página Performance ("Desempenho") do app Shopify Collabs.

Etapas:

1. No app Collabs, toque no ícone de Performance ("Desempenho") no menu.
2. Toque no intervalo de datas para filtrar pelo período para o qual você quer exibir as métricas de desempenho.
3. Analise qualquer uma das seguintes métricas de desempenho:
   • Total sales ("Total de vendas") exibe o total de vendas por meio das promoções do Collabs ao longo do tempo.
   • Your top sellers ("Seus mais vendidos") exibe os produtos mais populares que seus seguidores compraram como resultado das suas promoções.
   • Your top links ("Seus principais links") exibe seus links promocionais com melhor desempenho para ajudar você a entender de quais links seus seguidores mais compram.

Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta de criador a qualquer momento no app Collabs ou no admin do Shopify Collabs.

Etapas:

1. No app Collabs, toque nas iniciais do nome da sua conta.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Excluir conta do Collabs.
4. Na caixa de diálogo Excluir conta do Collabs, selecione o motivo para a exclusão da conta e digite sua senha.
5. Toque em Excluir.