Comunidade do Shopify Collabs

A comunidade do Shopify Collabs é a lista de criadores e Afiliados que se inscreveram e receberam aprovação para trabalhar com você e sua marca. Quando os interessados se inscrevem para participar da sua comunidade, você pode controlar quais contas são aceitas e recusadas.

Responder aos solicitantes

Quando uma pessoa pede para fazer parte de sua comunidade, é possível escolher como gerenciar essa solicitação.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shopify Collabs.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique em Applicants (Solicitantes).

  5. Na aba New Applicants (Novos solicitantes), clique no nome de um solicitante recente para analisar.

  6. Analise a solicitação e as informações de redes sociais apresentadas pelo solicitante.

  7. Ao lado do nome da pessoa, escolha o status a ser definido para a solicitação:

  8. Quando você clica em Approve (Aprovar), a caixa de diálogo APPROVE APPLICANT (APROVAR SOLICITANTE) é aberta e permite confirmar a aprovação. Depois disso, o novo membro da comunidade recebe uma mensagem com essas informações.

  9. Opcional: para oferecer um código de Afiliado a um novo membro da comunidade, clique em Add affiliate offer (Adicionar oferta de Afiliado) e insira o código.

  10. Clique em Approve & send message (Aprovar e enviar mensagem).

Gerenciar membros da comunidade

É possível gerenciar e ver informações sobre os membros da sua comunidade na aba Members ("Membros") do app Shopify Collabs. Lá, você acessa métricas de redes sociais, como quantidade de seguidores, ofertas de Afiliados distribuídas por você e o número total de vendas na loja gerado pelos membros.

Na aba Members (Membros), clique no nome da pessoa que você quer analisar na comunidade. Em seguida, a janela Creator Profile Card (Cartão de perfil do criador) será aberta e mostrará informações pessoais, endereço de entrega, data de nascimento, métricas de redes sociais e conteúdo nessas mídias.

Presentes

Só é possível enviar presentes a membros da comunidade.

Criar um presente

Existem três tipos diferentes de presentes para oferecer aos membros da comunidade: Free products (Produtos gratuitos), Discount code (%) (Código de desconto [%]) ou Discount code ($) (Código de desconto [$]). Lembre-se de que os presentes criados ficam salvos na Gifts list (Lista de presentes) e podem ser enviados de novo no futuro.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shopify Collabs.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique em Gifts (Presentes).

  5. Clique em Create new gift (Criar presente) e escolha um tipo na lista suspensa.

  6. Na página de informações do presente, insira o nome e preencha os detalhes, incluindo a seleção de um produto ou o valor do desconto.

  7. Clique em Create gift (Criar presente).

Enviar um presente

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Shopify Collabs.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique em Gifts (Presentes).

  5. Na seção Gifts (Presentes), clique em Send this gift (Enviar presente) ao lado da opção a ser enviada.

  6. Na janela SEND GIFT (ENVIAR PRESENTE), clique em Select members (Selecionar membros).

  7. Escolha o membro da comunidade que receberá o presente e clique em Select (Selecionar).

  8. Confirme todas as informações, incluindo a forma de frete e o endereço de faturamento.

  9. Clique em Send Gifts (Enviar presentes).

Depois que um membro da comunidade resgata o presente, um pedido é criado no admin da Shopify para processamento.

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