Diretrizes da comunidade do Collabs para criadores

Para garantir que o Collabs continue sendo a melhor comunidade de criadores e marcas, os criadores com os quais você trabalha precisam seguir as Diretrizes da comunidade. Saiba mais sobre as Diretrizes da comunidade do Collabs.

Criadores que não seguirem as diretrizes podem estar sujeitos a medidas tomadas por você ou pelo Collabs, dependendo do status da conexão.

Analisar suas conexões

Se um criador com quem você tem uma parceria violar as Diretrizes da comunidade, uma notificação será enviada. Nesse caso, existem duas opções: continuar trabalhando com a pessoa ou pausar a conexão.

No perfil do criador, é possível consultar a seção Análise de risco para saber mais sobre o nível de risco atribuído ao criador pelo Collabs. Se o risco for alto, o motivo também será exibido.

Ver e editar criadores rebaixados

Se um criador que usa sua Oferta instantânea violar as Diretrizes da comunidade do Collabs, a Shopify reduzirá automaticamente a comissão para 0% e cancelará todos os pagamentos pendentes. O criador receberá uma notificação por e-mail sobre a situação.

É possível consultar os criadores rebaixados na página Conexões. Para continuar trabalhando com um criador rebaixado, basta estabelecer uma parceria.

Etapas:

  1. No admin do Shopify Collabs, clique em Conexões e filtre as pessoas pelo status Rebaixado.
  2. Clique no criador para ver o perfil.
  3. Opcional: para continuar a trabalhar com o criador rebaixado e estabelecer uma parceria, siga estas etapas:
    1. Na seção Oferta do perfil, clique em Editar.
    2. Selecione o nível de Afiliado que você quer aplicar ao criador.
    3. Clique em Reativar conexão para estabelecer a parceria.
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