Diretrizes da comunidade do Collabs para criadores
Para garantir que o Collabs continue sendo a melhor comunidade de criadores e marcas, os criadores com os quais você trabalha precisam seguir as Diretrizes da comunidade. Saiba mais sobre as Diretrizes da comunidade do Collabs.
Criadores que não seguirem as diretrizes podem estar sujeitos a medidas tomadas por você ou pelo Collabs, dependendo do status da conexão.
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Analisar suas conexões
Se um criador com quem você tem uma parceria violar as Diretrizes da comunidade, uma notificação será enviada. Nesse caso, existem duas opções: continuar trabalhando com a pessoa ou pausar a conexão.
No perfil do criador, é possível consultar a seção Análise de risco para saber mais sobre o nível de risco atribuído ao criador pelo Collabs. Se o risco for alto, o motivo também será exibido.
Ver e editar criadores rebaixados
Se um criador que usa sua Oferta instantânea violar as Diretrizes da comunidade do Collabs, a Shopify reduzirá automaticamente a comissão para 0% e cancelará todos os pagamentos pendentes. O criador receberá uma notificação por e-mail sobre a situação.
É possível consultar os criadores rebaixados na página Conexões. Para continuar trabalhando com um criador rebaixado, basta estabelecer uma parceria.
Etapas:
- No admin do Shopify Collabs, clique em Conexões e filtre as pessoas pelo status Rebaixado.
- Clique no criador para ver o perfil.
- Opcional: para continuar a trabalhar com o criador rebaixado e estabelecer uma parceria, siga estas etapas:
- Na seção Oferta do perfil, clique em Editar.
- Selecione o nível de Afiliado que você quer aplicar ao criador.
- Clique em Reativar conexão para estabelecer a parceria.