Gerenciar modelo do Shopify Email

Você pode criar, personalizar e gerenciar modelos de e-mail usando o Shopify Email. O modelo do Shopify Email é composto por seções personalizáveis, como texto, botões e imagens, que podem ser ajustadas no editor do Shopify Email para refletir a identidade da sua marca. Além disso, também é possível personalizar seções em e-mails de automação de marketing usando o mesmo editor.

Tipos de seção de modelo

Adicione, edite ou remova seções para personalizar o conteúdo do corpo da atividade de e-mail marketing. As alterações são salvas apenas na atividade específica que você está editando.

Texto

Atributos de uma seção de texto
Opções de edição
  • Editar texto
  • Alterar fonte do texto, cor, peso, alinhamento ou aplicar itálico
  • Adicionar lista com marcador ou numeração
  • Adicione um link
  • Editar preenchimento da seção
  • Usar o Shopify Magic para gerar automaticamente linhas de assunto e corpo do e-mail

As alterações no estilo de texto são aplicadas ao e-mail inteiro. Por exemplo, se você definir que Título 1 usará a fonte Times New Roman, todos os textos Título 1 aplicados serão exibidos em Times New Roman.

Não é possível mudar o texto de "Preço". Vale lembrar que esse valor precisa ser alterado no próprio produto.

Você pode adicionar caracteres internacionais a linhas de assunto e texto de e-mails. As linhas de assunto de e-mail também aceitam emojis.

Botão

Atributos de uma seção de botão
Opções de edição
  • Alterar fonte, tamanho, estilos de canto (quadrado, curvado, arredondado), preenchimento (sólido ou contorno), largura (automática, estreita, ampla), cor do texto, cor do fundo e alinhamento
  • Adicione um link
  • Editar preenchimento da seção

Imagem e GIF

Atributos de uma seção de imagem
Opções de edição
  • Editar preenchimento de seção, estilo de imagem, cor de fundo
  • Adicionar texto alternativo
  • Adicione um link

É possível selecionar uma imagem ou um GIF em seus arquivos da Shopify ou fazer upload de um novo arquivo.

Requisitos
  • Tamanho do arquivo: no máximo 20 megabytes
  • Resolução: no máximo 20 megapixels
  • Proporção: entre 100:1 e 1:100
  • Tipos de arquivo aceitos: gif, jpg ou png

Contagem regressiva

Os atributos da seção de contagem regressiva.
Opções de edição
  • Adicionar data e hora de término
  • Adicionar um URL opcional
  • Personalizar fonte, cor do texto e cor de fundo
  • Editar preenchimento da seção

Depois que você adicionar data e hora de término, um GIF de contagem regressiva em tempo real será gerado automaticamente. Há um preenchimento integrado no GIF de contagem regressiva que não pode ser ajustado.

Vídeo

Os atributos de uma seção de vídeo.
Opções de edição
  • Editar imagem em miniatura
  • Editar texto alternativo
  • Atualizar um URL de vídeo
  • Editar preenchimento da seção

É possível selecionar uma imagem em miniatura em seus arquivos da Shopify ou fazer upload de uma nova.

Requisitos
  • Aceita links do YouTube ou do Vimeo
Atributos de uma seção de cabeçalho
Opções de edição
  • Personalizar com o logotipo ou o nome da loja ou então alterar a fonte, o tamanho, a cor e o alinhamento do texto, bem como a cor do fundo
  • Editar preenchimento da seção
  • Pode ficar oculto

Produto

Atributos de uma seção de produto
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, as colunas, o estilo da imagem, a largura, o alinhamento e a cor do fundo
  • Editar o preenchimento da seção e oculte ou mostrar o espaçamento entre colunas (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)
  • Pode ser um layout com várias colunas para destacar produtos em diferentes orientações
  • Selecionar nova imagem do produto (não altera a imagem nas configurações do produto)
  • É possível adicionar até nove produtos

O preço de um produto só pode ser alterado na seção "Produtos" de onde o modelo tira as informações, ou seja, não é possível modificá-lo no editor do Shopify Email.

Checkout rápido

Os atributos de uma seção de checkout expresso.
Opções de edição
  • Personalizar o layout de texto, botão, colunas, estilo da imagem, alinhamento e cor de fundo
  • Editar o preenchimento da seção (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)
  • Selecionar uma nova imagem do produto (a imagem nas configurações do produto não será alterada)

Essa seção só permite a seleção de um produto com uma variante.

Se o Shop Pay estiver ativado na loja, os botões Comprar com o Shop Pay e Finalizar a compra agora serão exibidos na seção por padrão. É possível desmarcar o botão do Shop Pay para ocultá-lo, mas o botão Finalizar a compra agora não pode ficar oculto.

As únicas edições permitidas no botão do Shop Pay são o tamanho do botão e o estilo dos cantos.

Cartão-presente

Atributos de uma seção de cartão-presente
Opções de edição
  • Personalizar com uma nova imagem, texto, botão, alinhamento ou cor do fundo
  • Editar o preenchimento da seção (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)
  • Pode ficar oculto

É preciso que os cartões-presente sejam criados no admin antes da geração da campanha de e-mail. Eles não podem ser criados nem editados no editor do Shopify Email.

Desconto

Atributos de uma seção de desconto
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o tamanho da fonte, a cor do texto e o botão
  • Editar o preenchimento da seção (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)

É preciso que os descontos sejam criados no admin antes da geração da campanha de e-mail. Eles não podem ser criados nem editados no editor do Shopify Email.

Imagem com texto

Atributos de uma seção de imagem com texto
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, o estilo da imagem, a posição, o alinhamento e a cor do fundo
  • Editar preenchimento da seção
  • Verificar se há algum link adicionado aos botões
  • Ocultar ou mostrar texto e botões, porém sempre é preciso selecionar as imagens

O preenchimento da seção será otimizado para dispositivos móveis.

Várias colunas

Atributos de uma seção com várias colunas
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, o estilo da imagem, a posição, o alinhamento e a cor do fundo
  • Editar o preenchimento da seção e oculte ou mostrar o espaçamento entre colunas (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)
  • Verificar se há algum link adicionado aos botões
  • Ocultar ou mostrar imagens, texto e botões, desde que um elemento permaneça visível
Atributos de uma seção de rodapé
Opções de edição
  • Personalizar o layout, a fonte, a cor do texto, a cor do link, o fundo e o alinhamento
  • Editar preenchimento da seção
  • Exibir os ícones de informações da loja e de redes sociais
  • Não é possível remover a seção de rodapé.

O endereço, o nome e o número de telefone da loja podem ser personalizados editando o texto diretamente ou nas configurações da loja. Você pode configurar as configurações padrão de rodapé nas configurações de personalização do seu modelo ou nas configurações da sua loja.

Os links de redes sociais podem ser incluídos diretamente no e-mail ou nas configurações da marca da loja.

Liquid personalizado

Atributos de uma seção do Liquid personalizado.
Opções de edição
  • Personalizar o tamanho da imagem e o tamanho da seção.
  • Criar botões personalizados, seções com várias colunas, imagens lado a lado, listas com marcadores e outros conteúdos dinâmicos.

É possível inserir código personalizado em Liquid e HTML no editor de código.

O código inserido não pode exceder o tamanho de 50 kB.

Saiba mais sobre as variáveis do Liquid compatíveis com o Shopify Email.

Tipos de seção de automação de marketing

Confira outros tipos de seção disponíveis no editor do Shopify Email no processo de criação de uma automação de marketing.

Navegação abandonada

Tabela de requisitos e opções de edição da automação de navegação abandonada.
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, o estilo da imagem, o alinhamento e a cor do fundo
  • Editar o preenchimento da seção (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)

O produto exibido no e-mail será o mesmo item que o cliente viu, mas não adicionou ao carrinho.

RequisitosUse essa seção apenas em uma automação de Navegação abandonada ou ao criar um fluxo de trabalho personalizado que usa a ação do Shopify Email Send Marketing Email ("Enviar e-mail marketing").

Carrinho abandonado

Tabela de requisitos e opções de edição da automação de carrinho abandonado.
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, o estilo da imagem, a largura, o alinhamento e a cor do fundo.
  • Editar o preenchimento da seção e ocultar ou mostrar o espaçamento entre linhas (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)

Os produtos exibidos no e-mail serão os mesmos itens que o cliente deixou no carrinho abandonado.

RequisitosUse essa seção apenas em uma automação de Carrinho abandonado ou ao criar um fluxo de trabalho personalizado que usa a ação do Shopify Email Send Marketing Email ("Enviar e-mail marketing").

Checkout abandonado

Tabela de requisitos e opções de edição da automação de checkout abandonado.
Opções de edição
  • Personalizar o texto, o botão, o estilo da imagem, a largura, o alinhamento e a cor do fundo.
  • Editar o preenchimento da seção e ocultar ou mostrar o espaçamento entre linhas (o preenchimento por elemento não pode ser ajustado)

Os produtos exibidos no e-mail serão os mesmos itens que o cliente deixou no checkout abandonado.

RequisitosUse essa seção apenas em uma automação de Checkout abandonado ou ao criar um fluxo de trabalho personalizado que usa a ação do Shopify Email Send Marketing Email ("Enviar e-mail marketing").

Criar e gerenciar modelos do Shopify Email

Todos os e-mails criados no Shopify Email podem ser editados e personalizados. Além disso, é possível salvar versões adaptadas para usar como ponto de partida em futuras campanhas.

Criar um modelo personalizado

É possível criar e salvar modelos personalizados para usar como ponto de partida em futuras campanhas.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Clique em E-mail.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique em Modelos.

  5. Clique em Criar modelo.

  6. Selecione um modelo para personalizar.

  7. Escolha um nome para o modelo.

  8. No editor de modelos do Shopify Email, faça as alterações, que serão salvas automaticamente.

  9. Clique em Done ("Pronto").

Usar um modelo personalizado

É possível usar modelos personalizados para futuras campanhas de e-mail marketing.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Clique em E-mail.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique em Criar campanha.

  5. Em Modelos personalizados, selecione uma opção e siga as etapas para criar uma campanha de e-mail marketing.

Editar um modelo personalizado

Caso seja necessário fazer alterações, edite um modelo existente na lista "Modelos" do app Email.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Clique em E-mail.

  3. Clique em Abrir app.

  4. Clique no botão do menu para abrir as opções disponíveis no modelo que você quer gerenciar.

  5. Clique em uma das seguintes opções:

    • Duplicar para criar uma cópia do modelo selecionado
    • Criar e-mail para produzir uma campanha de marketing com o modelo selecionado
    • Excluir para eliminar um modelo
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