Gerenciamento de formas de pagamento no app Shopify PDV

É possível ativar ou desativar diferentes formas de pagamento no Shopify PDV para oferecer aos clientes várias opções de pagamento no checkout.

Gerenciar pagamentos em dinheiro para o app Shopify PDV

As transações em dinheiro são ativadas por padrão, porém é possível desabilitar esse tipo de pagamento se você não quiser mais aceitá-lo. Vale lembrar que os pagamentos em dinheiro não acarretam taxas nem cobranças adicionais para o cliente ou para a loja.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em ☰ > Configurações > Tipos de pagamento.
2. Em Tipos de pagamento padrão, toque em Aceitar dinheiro.
3. Toque no botão Aceitar pagamentos em espécie para ativar ou desativar os pagamentos em dinheiro.
4. Opcional: ative ou desative o acompanhamento de caixa.

Gerenciar o Parcelamento do Shop Pay para o app Shopify PDV

Observação

Algumas lojas não tem a qualificação necessária para usar o Parcelamento do Shop Pay no PDV. Verifique se a loja está qualificada no admin da Shopify.

Antes de aceitar essa modalidade de pagamento com o Shopify PDV, é preciso ativar o Parcelamento do Shop Pay para a loja virtual.

Depois de ativar o Parcelamento do Shop Pay, ele será listado como forma de pagamento no app Shopify PDV em todos os seus locais do PDV nos Estados Unidos.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

3. Na seção Shop Pay, confirme se o item Parcelamento do Shop Pay está selecionado e realize uma das ações abaixo, conforme sua qualificação para as opções de parcelas Premium:

   • Se você não se qualifica para as opções de parcelas Premium, selecione Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Shopify PDV na seção Shop Pay.
   • Se você se qualifica para as opções de parcelas Premium, clique em Gerenciar. Na seção Ponto de venda, marque Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Ponto de venda.
   • Caso a seção Ponto de venda não esteja visível, será preciso que você selecione um pacote de financiamento para o Parcelamento do Shop Pay.

4. Clique em Habilitar na caixa de diálogo para confirmar.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.

2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.

3. Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.

4. Na seção Shop Pay, confirme se o item Parcelamento do Shop Pay está selecionado e realize uma das ações abaixo, conforme sua qualificação para as opções de parcelas Premium:

   • Se você não se qualifica para as opções de parcelas Premium, selecione Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Shopify PDV na seção Shop Pay.
   • Se você se qualifica para as opções de parcelas Premium, toque em Gerenciar. Na seção Ponto de venda, marque Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Ponto de venda.
   • Caso a seção Ponto de venda não esteja visível, será preciso que você selecione um pacote de financiamento para o Parcelamento do Shop Pay.

5. Toque em Habilitar na caixa de diálogo para confirmar.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.

2. Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.

3. Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.

4. Na seção Shop Pay, confirme se o item Parcelamento do Shop Pay está selecionado e realize uma das ações abaixo, conforme sua qualificação para as opções de parcelas Premium:

   • Se você não se qualifica para as opções de parcelas Premium, selecione Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Shopify PDV na seção Shop Pay.
   • Se você se qualifica para as opções de parcelas Premium, toque em Gerenciar. Na seção Ponto de venda, marque Habilitar o Parcelamento do Shop Pay no Ponto de venda.
   • Caso a seção Ponto de venda não esteja visível, será preciso que você selecione um pacote de financiamento para o Parcelamento do Shop Pay.

5. Toque em Habilitar na caixa de diálogo para confirmar.

Gerenciar pagamento por cartão-presente no app Shopify PDV

Os cartões-presente podem aumentar suas vendas e ajudar a promover sua loja quando os clientes os compram para dar aos familiares e amigos.

Para vender cartões-presente físicos, é preciso comprá-los na Loja de equipamentos da Shopify.

É necessário ativar os cartões-presente como forma de pagamento no app Shopify PDV para que eles sejam vendidos ou aceitos.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em ≡ > Configurações > Checkout > Tipos de pagamento.
2. Toque em Gift Card.
3. Toque na botão Aceitar cartão-presente para ativar ou desativar a venda e a aceitação de pagamentos com cartões-presente.

Emissão de cartões-presente

É possível personalizar os tipos de cartão-presente emitidos e aceitos para pagamento.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em ≡ > Configurações > Produtos > Cartões-presente.
2. Ative uma destas opções:
   • Emitir cartões-presente digitais para permitir o uso em pagamentos ou a venda de cartões-presente digitais que são impressos e enviados por e-mail aos clientes.
   • Emitir cartões-presente digitais ou físicos para permitir o uso em pagamentos ou a venda de cartões-presente digitais e físicos. Vale lembrar que será preciso encomendar estoque de cartões-presente físicos na Loja de equipamentos da Shopify.

Saiba mais sobre como vender um cartão-presente no Shopify PDV.

Solicitar cartões-presente físicos

É possível escolher um design e realizar pedido de cartões-presente físicos personalizáveis na Loja de equipamentos da Shopify dos países em que o produto está disponível.

Gerenciar pagamentos personalizados para o app Shopify PDV

Se você quer aceitar pagamentos manuais que não são processados pela Shopify, como cheques, crédito na loja ou máquinas de terceiros, configure uma forma de pagamento personalizada. Não há taxas adicionais cobradas quando você processa pagamentos usando formas de pagamento personalizadas.

Dica

Para acompanhar melhor os pagamentos, crie uma opção personalizada de pagamento para a máquina (por exemplo, máquina TD) ou opções personalizadas de pagamento para cada tipo de cartão aceito pela máquina (por exemplo, Visa ou Mastercard) durante a configuração da máquina de terceiros.

As seguintes informações do pedido são rastreadas para formas de pagamento personalizadas:

• Número do pedido
• Informações associadas ao cliente
• itens de linha
• Total do pedido, incluindo tributos
• data do pedido e marcações de data e hora
• Tipo de pagamento personalizado usado

Observação

As formas de pagamento personalizadas servem para o rastreamento de transações, portanto, os recursos de compras feitas com esse método não são processados pela Shopify. É importante que antes de habilitá-las você verifique se as soluções de pagamento externas estão totalmente configuradas com os respectivos processadores.

Etapas:

1. No Shopify PDV, toque em ☰ > Configurações > Tipos de pagamento.
2. Em Tipos de pagamento personalizados, toque em Adicionar tipo de pagamento personalizado.
3. Digite um nome para o tipo de pagamento no campo e toque em Salvar.
4. Toque no nome do tipo de pagamento personalizado.
5. Toque no botão para ativar ou desativar o tipo de pagamento personalizado.

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