Requisitos e limitações do POS Go (leitor do POS Terminal)

Observação

O POS Go não está mais disponível para venda.

Dispositivos POS Go adquiridos antes de 28 de agosto de 2024 nos Estados Unidos e antes de 25 de setembro de 2024 na Alemanha, na Austrália, na Bélgica, no Canadá, na Dinamarca, na Espanha, na Finlândia, na Irlanda, na Itália, na Nova Zelândia, nos Países Baixos e no Reino Unido continuarão a ser aceitos até setembro de 2026.

Antes de decidir usar o POS Go (leitor do POS Terminal) em sua empresa, é necessário entender os requisitos e as limitações do recurso.

Requisitos e limitações do POS Go

Antes de usar o POS Go para Shopify PDV, você precisa atender aos requisitos e limitações geográficos e relacionados a pagamentos.

Requisitos do POS Go

Para usar o POS Go, é necessário atender a alguns requisitos:

• A loja está na Alemanha, Austrália, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, Irlanda, Itália, Nova Zelândia, Países Baixos ou Reino Unido.
• Ter o Shopify Payments como provedor de pagamento da loja física e estar com o modo de teste desativado. Isso significa que você não pode usar um gateway de terceiros, como o Authorize.net.
• Ter lojas físicas sediadas no mesmo país da loja.
• Ter uma rede Wi-Fi WPA2.

Observação

Para processar uma transação de PDV pessoalmente com o Shopify Payments e um leitor de cartão da Shopify, as informações do país e da moeda precisam ser as mesmas que as do local da loja física. Consulte Conformidade de país e moeda para fazer vendas presenciais.

Limitações do POS Go

Confira a seguir as limitações do POS Go para Shopify PDV:

• Gateways de pagamento de terceiros não são aceitos, por exemplo, o Authorize.net.
• Configuração de impressora Wi-Fi não é aceita. Você precisa configurar a impressora Wi-Fi usando um dispositivo diferente e, em seguida, pode conectá-la ao POS Go.
• Redes Wi-Fi não seguras não são aceitas.
• A navegação na Internet e o download de apps não são aceitos.
• Cartões SIM não são aceitos.
• A porta USB-C do POS Go é exclusiva para carregamento, e outros dispositivos baseados em USB não são compatíveis.
• O Google TalkBack está indisponível.
• O endereço MAC do POS Go não é exposto. Se você quiser se conectar a uma rede privada, precisará se conectar a um hotspot de outro dispositivo.
• O POS Go não recebe atualizações nem é sincronizado com a loja quando a tela está bloqueada. Um usuário precisa fazer login no POS Go usando um PIN para receber atualizações ou sincronizar com a loja.

Formas de pagamento aceitas para POS Go

O leitor integrado ao POS Go é compatível com cartões de aproximação, chip e magnéticos para estes tipos de pagamento:

• Visa e Visa Debit
• Mastercard e Mastercard Debit
• American Express
• Discover (apenas para locais nos EUA, no Canadá e no Reino Unido)
• Diners Club (apenas para locais nos EUA, no Canadá e no Reino Unido)
• JCB (apenas para locais nos EUA, no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia)
• Union Pay (apenas para locais nos EUA e no Canadá)
• eftpos (apenas Austrália)
• Interac (apenas no Canadá)

A maioria dos cartões de débito nacionais, como Interac, girocard ou eftpos, que são co-branded com Visa ou Mastercard, pode processar pagamentos fora dos países de origem usando Visa e Mastercard. Alguns cartões de débito co-branded que não processam pagamentos por Mastercard ou Visa podem não funcionar fora do país de origem.

Em equipamentos que aceitam pagamentos por aproximação, clientes também podem usar bandeiras de cartão cadastradas em carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

Equipamentos compatíveis com o POS Go

O POS Go é compatível com impressoras de comprovantes Wi-Fi ou LAN com pin seguro. Bluetooth não é compatível. Veja a lista de impressoras de comprovantes compatíveis. Saiba mais sobre como configurar uma impressora de comprovantes Wi-Fi.