Aumentar a segurança com o Leitor de cartão por chip e aproximação da Shopify

Nesta página, você pode encontrar os recursos de segurança projetados para proteger seu Leitor de cartão por chip e aproximação da Shopify e garantir um processamento de transações seguro. O Leitor de cartão por chip e aproximação tem recursos que permitem que ele execute verificações de segurança e proteja informações confidenciais se o leitor for adulterado. Saiba como ativar essas configurações de segurança e responder aos alertas de segurança.

Observação

O Leitor de cartão por chip e aproximação está disponível exclusivamente nos Estados Unidos. Para empresas fora dos Estados Unidos, veja o artigo de ajuda Leitores de cartão aceitos para o Shopify PDV por região para encontrar um leitor de cartão compatível e disponível para sua região.

Permissões de local

As permissões de local precisam ser ativadas para que o app PDV realize as verificações de segurança. Para fazer isso, siga estas etapas:

iPhone

Etapas:

1. Abra as configurações do dispositivo.
2. Role a tela para baixo e toque em Shopify PDV.
3. Toque em Localização > Durante o uso do app.

Android

Etapas:

1. Abra as configurações do dispositivo.
2. Selecione Apps > Shopify PDV.
3. Toque em Permissões > Localização.
4. Selecione Permitir durante o uso do app.

Estado adulterado

O estado adulterado é um recurso de segurança que torna o leitor inutilizável e é indicado por LEDs vermelhos nos lados esquerdo e direito do leitor. Confira as situações que podem ativá-lo:

• Se o leitor for adulterado.
• Se o leitor cair e sofrer um grande impacto.
• Se o leitor estiver conectado a uma fonte de energia instável.
• Se um cartão de crédito de metal for inserido no leitor. Em vez disso, toque ou insira manualmente os dados do cartão de crédito.

Quando o leitor entra no estado adulterado, precisa ser substituído.