Visão geral dos equipamentos
Se você está utilizando o Shopify PDV, comece escolhendo os equipamentos necessários para aceitar pagamentos em espécie, cartões ou ambos. Então, atualize para o plano Shopify ou superior quando estiver pronto para utilizar equipamentos específicos de varejo, como leitores de código de barras, impressoras de comprovantes e caixas registradoras.
Você também pode utilizar equipamentos de frete, como impressoras de etiquetas e balanças, para acelerar os processos de processamento e frete de pedidos.
| Escolha seus equipamentos | Planeje sua configuração do Shopify PDV escolhendo equipamentos que atendam às suas necessidades. |
| Leitores de cartão de crédito compatíveis | Se você estiver usando o Shopify Payments ou um provedor externo com suporte no Canadá, nos Estados Unidos continentais ou no Reino Unido, poderá escolher um dos leitores de cartão suportados na Loja de equipamentos da Shopify. |
| Máquinas de cartão de crédito externas | Se você não puder usar um de nossos leitores de cartão compatíveis para processar suas transações, precisará de uma máquina de cartão de crédito externa de um processador de pagamentos. |
| Bases para iPad compatíveis | Disponibilizamos em nossa Loja de equipamentos várias bases para iPad compatíveis com seu sistema do Shopify PDV. Se você adquirir a base de outro fornecedor, confira os números dos modelos para receber atendimento completo da Shopify. |
| Adição de equipamentos de varejo | Atualize para o plano da Shopify ou superior se precisar de equipamento de varejo adicional, como impressoras de comprovantes, leitores de código de barras e uma gaveta de dinheiro (você também obtém alguns recursos aprimorados no app, como acompanhamento dos turnos de caixa). |
Escolher seus equipamentos do Shopify PDV
Dependendo do seu negócio, o tipo de equipamento de varejo que você precisa pode ser um pouco diferente:
| Se você administra... | Você pode precisar de... |
|---|---|
| Uma loja pop-up | iPad + leitor de cartão |
| Uma loja | iPad + leitor de cartão + impressora de comprovantes |
| Várias lojas ou um depósito | iPad + leitor de cartão + impressora de comprovantes + leitor de código de barras + gaveta de dinheiro |
É possível escolher diferentes equipamentos para seu sistema do Shopify PDV. Para isso, é preciso considerar:
- se você aceita dinheiro, cartões ou ambos
- se você está no plano da Shopify ou superior.
Onde comprar equipamentos
Se você está no Canadá, nos Estados Unidos, no Reino Unido ou na Irlanda, compre os dispositivos necessários na Loja de equipamentos da Shopify:
Se você está no Canadá ou nos Estados Unidos, compre o Kit personalizado de varejo na Loja de equipamentos, a fim de colocar seu sistema do Shopify PDV em funcionamento com rapidez.
Comprar de outros fornecedores
Com exceção dos leitores de cartão compatíveis, todos os equipamentos também estão disponíveis nos respectivos revendedores e fornecedores originais, inclusive:
| País | Revendedor |
|---|---|
| Austrália |
Gorilla Lab POS 99 |
| Japão |
Primex |
| Singapura | Kingly |
Referência rápida dos números dos modelos
Para garantir que o equipamento comprado é compatível com a Shopify, verifique os números dos modelos dos itens adquiridos (a menos que você esteja comprando na Loja de equipamentos da Shopify no Canadá, nos Estados Unidos continentais ou no Reino Unido). Os números dos modelos precisam corresponder aos exibidos na tabela a seguir.
| Equipamento de varejo | Nome do modelo | Número do modelo |
|---|---|---|
| Impressora de comprovantes sem fio Bluetooth | Star Micronics TSP100IIIBI | 39472110 |
| Impressora de comprovantes sem fio Bluetooth | Star Micronics TSP650IIBI | 39449871 |
| Impressora de comprovantes wi-fi | Star Micronics TSP100IIIW | 39464790 |
| Impressora de comprovantes LAN | Star Micronics TSP100III LAN | 39463110 |
| Impressora de comprovantes USB | Star Micronics TSP100USB | 39461110 |
| Gaveta de dinheiro | APG Vasario 320 | VB320-BL1616 |
| Gaveta de dinheiro | Star Micronics 13" |
37964220 (preta) 37964180 (branca) |
| Gaveta de dinheiro | Star Micronics 16" |
37965600 (preta) 37965590 (branca) |
| Gaveta de dinheiro | Star Micronics 16" (apenas no Reino Unido) | B-2002FN (preta ou branca) |
| Gaveta de dinheiro | Gaveta de dinheiro Windfall | HDWFCDA e H225 |
| Base para iPad @Rest | Base Heckler Design @Rest | HDAR2 ou H234 |
| Base para iPad Air | Base WindFall para iPad Air (compatível com iPad Pro 9.7") | HDWFA1 ou H236 |
| Base para iPad Mini | Base WindFall para iPad Mini | HDWFM01 ou H434 |
| Leitor de cartão magnético (entrada de áudio) | Leitor de cartão magnético (entrada de áudio) | Disponível apenas na Shopify |
| Leitor de cartão por tarja magnética (conector de 30 pinos) | Leitor de cartão por tarja magnética (conector de 30 pinos) | Descontinuado |
| Leitor de cartão magnético (Lightning) | Leitor de cartão magnético (Lightning) | Disponível apenas na Shopify |
| Impressora de código de barras | Dymo LabelWriter 450 | 1752264 |
| Leitor de código de barras 1D | Socket Mobile S700 |
CX3360-1682 (azul) CX3397-1855 (branco) |
| Leitor de código de barras 1D | Socket Mobile 7Ci |
CX2870-1409 (cinza) CX2895-1508 (branco) CX2885-1484 (vermelho) CX2883-1480 (amarelo) CX2887-1486 (azul) |
| Leitor de código de barras 2D | Socket Mobile S740 |
CX3431-1881 (azul) CX3419-1838 (branco) |
| Leitor de código de barras 2D | Socket Mobile 7Qi |
CX3308-1528 (cinza) CX3316-1536 (branco) CX3312-1532 (vermelho) CX3310-1530 (amarelo) CX3314-1534 (azul) |
| Etiqueta de código de barras | Etiqueta pequena Dymo (1" x 1") | 30332 |
| Etiqueta de código de barras | Etiqueta média Dymo (1" x 2 1/8") | 30336 |
| Etiqueta de código de barras | Etiqueta grande Dymo 1 1/8" x 3 1/2") | 30252 |
| Etiqueta de código de barras | Etiqueta Dymo Butterfly (Extra pequena) | 30299 |
| Impressora de etiquetas de frete | Impressora de etiquetas DYMO® 4XL (USB) | 1755120 |
| Etiquetas de frete | Etiquetas de frete DYMO® 4" x 6" | 1744907 |
Política de devolução de 30 dias
Temos uma política de devolução de 30 dias para todos os equipamentos (exceto leitores de cartão) comprados na Shopify.
Certifique-se de preencher o formulário de devolução ao devolver um item ou fazer uma troca.
Reutilizar seu próprio equipamento
Se você já tiver os seguintes equipamentos, é possível reutilizá-los:
- gaveta de dinheiro (se você estiver no plano da Shopify ou superior)
- impressora de etiquetas de código de barras
- base para iPad.
Equipamentos que não podem ser substituídos
Se utilizados, os itens abaixo precisam seguir os modelos exatos indicados e não podem ser substituídos por alternativas:
- Leitor de cartão: se você aderir ao Shopify Payments, utilize um de nossos leitores de cartão criptografados para receber pagamentos com cartão de crédito de forma segura e fácil.
- Leitor de código de barras — se você estiver no Plano Shopify ou superior, será preciso utilizar um dos leitores de código de barras compatíveis.
- Impressora de comprovantes — se você estiver no plano da Shopify ou superior, será preciso utilizar uma das impressoras de comprovantes compatíveis.