Venda de cartões-presente no Shopify PDV
Você pode ativar o recurso de cartão-presente na sua loja. Os cartões-presente serão adicionados à sua lista de produtos automaticamente, e você poderá vendê-los pessoalmente usando o Shopify PDV.
Escolher um formato de cartão-presente
Com o Shopify PDV para iPad, você pode vender cartões-presente em qualquer um destes formatos:
- um cartão-presente físico
- um cartão-presente virtual que você envia por e-mail para o cliente
- uma cópia em papel obtida por meio de sua impressora de comprovantes
Para saber mais sobre os requisitos de utilização de cartões-presente no Shopify PDV, consulte Requisitos para vender e resgatar cartões-presente com o Shopify PDV.
Vender um cartão-presente no Shopify PDV
Se você quiser que códigos de cartão presente sejam gerados automaticamente pela Shopify e apareçam em um comprovante ou e-mail impresso, é necessário habilitar o cartão presente como forma de pagamento.
Se você estiver vendendo cartões presente físicos (de plástico ou papel) com códigos pré-existentes, é necessário habilitar cartões presente e habilitar cartões presente físicos.
Na tela de produtos e carrinho do Shopify PDV, toque no produto "cartão-presente".
-
Escolha um valor predefinido para o cartão-presente no menu suspenso ou crie um Valor personalizado:
Se você deseja definir um valor personalizado para o cartão-presente, insira o valor na caixa exibida e toque em Avançar.
Se você estiver vendendo um cartão-presente físico, ative-o usando uma das seguintes opções:
- Faça a leitura do cartão com a câmera frontal de seu iPad. - Utilize nosso leitor de código de barras 2D compatível para ler o código do cartão (o leitor 1D não funciona com essa finalidade). - Insira o número do cartão-presente.
Toque em Criar
O produto "cartão-presente" é adicionado ao carrinho. Toque em Cobrar para continuar o checkout.
Selecione a forma de pagamento do cliente e toque em Aceitar ou Cobrar.
Quando a tela após o checkout for exibida, conclua a oferta usando uma das seguintes opções:
- Toque em Enviar comprovante e cartão-presente por e-mail, insira o e-mail do cliente e toque em Enviar comprovante. - Toque em Imprimir comprovante e cartão-presente para imprimir um comprovante em papel se você tiver uma impressora instalada.
O comprovante impresso ou por e-mail do cartão presente mostra as seguintes informações:
- o nome de sua loja
- o valor monetário do cartão
- o código de validação
- um código de barras bidimensional.
Reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV
Você pode reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV, mas será necessário desabilitar o cartão antes de fazer o reembolso:
Na tela Pedidos do Shopify PDV, toque no pedido que contém o cartão-presente a ser reembolsado.
-
Toque no número do cartão-presente:
Toque em Desabilitar cartão-presente e, depois, em em Confirmar.
Na tela de informações do pedido, toque em Reembolsar itens:
-
Utilize os botões de
+e-ao lado de cada produto para inserir a quantidade a ser reembolsada:
Toque em Reembolso.
Quando o reembolso for realizado, toque em Pronto.
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Escolher um formato de cartão-presente
Com o Shopify PDV para iPhone, você pode vender cartões-presente em qualquer um destes formatos:
- um cartão-presente físico
- um cartão-presente virtual que você envia por e-mail para o cliente
Para saber mais sobre os requisitos de utilização de cartões-presente no Shopify PDV, consulte Requisitos para vender e resgatar cartões-presente com o Shopify PDV.
Vender um cartão-presente no Shopify PDV
Para vender um cartão-presente no Shopify PDV:
Na tela de produtos e carrinho do Shopify PDV, toque no produto "cartão-presente".
-
Escolha um valor predefinido para o cartão-presente no menu suspenso ou crie um Valor personalizado:
Se você deseja definir um valor personalizado para o cartão-presente, insira o valor na caixa exibida e toque em Avançar.
Se você habilitou cartões-presente físicos, ative o cartão-presente por meio de uma das seguintes opções:
- Faça a leitura do cartão com a câmera frontal de seu iPhone. - Insira o número do cartão-presente.
Toque em Criar.
O produto "cartão-presente" é adicionado ao carrinho. Toque em Cobrar para continuar o checkout.
Selecione a forma de pagamento do cliente e toque em Aceitar ou Cobrar.
Quando a tela após o checkout for exibida, toque em Enviar comprovante e cartão-presente por e-mail, insira o e-mail do cliente e toque em Enviar comprovante.
O cartão-presente exibe as seguintes informações:
- o nome de sua loja
- o valor monetário do cartão
- o código de validação
- um código de barras bidimensional
Reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV
Você pode reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV, mas será necessário desabilitar o cartão antes de fazer o reembolso:
Na tela Pedidos do Shopify PDV, toque no pedido que contém o cartão-presente a ser reembolsado.
-
Toque no número do cartão-presente:
Toque em Desabilitar cartão-presente e, depois, em em Confirmar.
Na tela de informações do pedido, toque em Reembolsar itens:
-
Utilize os botões de
+e-ao lado de cada produto para inserir a quantidade a ser reembolsada:
Toque em Reembolso.
Quando o reembolso for realizado, toque em Pronto.
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Vender um cartão-presente no Shopify PDV
Ao vender um cartão-presente, você vincula um cliente ao pedido durante o checkout. Após a conclusão da transação, o cliente recebe um e-mail com um link para o cartão-presente, que pode ser resgatado online ou pessoalmente.
Atualmente, o Shopify PDV para Android só permite a venda de cartões-presente por e-mail. Embora não seja possível vender cartões-presente impressos ou físicos, você pode aceitá-los como pagamento. Para saber como resgatar cartões-presente, consulte Resgatar um cartão-presente no Shopify PDV.
Para vender um cartão-presente no Shopify PDV:
No checkout do Shopify PDV, localize e toque em um produto "cartão-presente".
Toque no valor do cartão-presente.
Toque em SUBTOTAL.
-
Toque em Adicionar cliente:
Selecione um cliente existente ou toque no botão
+para criar um novo cliente.Na tela Carrinho, após adicionar um cliente, toque em COBRAR e processe o pagamento do cliente.
-
Quando o pagamento for bem-sucedido, toque em Enviar comprovante e cartão-presente:
Confirme se as informações do cliente foram inseridas corretamente e, depois, toque na marca de seleção para enviar o comprovante e o cartão-presente.
Toque em PRONTO para retornar à tela de checkout do Shopify PDV.