Resgatar crédito na loja em pedidos com Shopify POS
Se um cliente tiver o crédito na loja associado ao perfil dele na sua loja, é possível resgatar esse crédito para ajudar a pagar uma compra na loja física.
Não é possível resgatar quantias parciais personalizadas de crédito na loja para o pedido, então os clientes sempre terão o valor máximo possível aplicado ao pedido. Por exemplo, se um cliente estiver comprando US$ 30 em um item e tiver US$ 50 em crédito disponível na loja, ele deverá resgatar integralmente os US$ 30. Eles não podiam escolher usar apenas US$ 10 de crédito na loja e pagar a diferença de US$ 20 no checkout.
Para oferecer crédito na loja como opção de pagamento no carrinho do POS, você precisa ativar o crédito na loja como forma de pagamento adicional nas configurações do canal de vendas do POS no admin da Shopify.
Para aplicar crédito na loja a um carrinho, um membro da equipe de POS deve ter a permissão Resgatar crédito na loja definida como Permitido.
É possível aplicar crédito a um carrinho do próprio carrinho ou do perfil do cliente Shopify no app POS.
Etapas:
From the cart
- No app Shopify POS, adicione produtos e um cliente ao carrinho. Caso exista crédito na loja disponível, o valor total disponível aparece na secção de informação do cliente.
- Na seção informações do cliente, toque em Aplicar crédito na loja.
From the customer profile
- No app Shopify POS, adicione produtos ao carrinho.
- Toque em Clientes.
- Encontre seu cliente na lista Clientes e toque no nome dele.
- Toque em + Adicionar ao carrinho para adicionar o perfil ao carrinho. Se houver crédito na loja disponível, ele será exibido na seção Carteiras digitais.
- Na seção Carteiras, toque em Crédito na loja.
- Toque em + Aplicar ao carrinho.
Após o crédito na loja ser aplicado ao carrinho, o pedido é atualizado com o novo total. Toque em Checkout para prosseguir com a transação.