Gerenciamento de pedidos, reembolsos e trocas
Esta página foi impressa em Apr 25, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management.
- Editar o conteúdo do carrinho
- Adicionar uma observação ao pedido
- Pesquisar e filtrar pedidos
- Carrinho por e-mail do Shopify PDV
- Atribuição de vendas
- Ajuste alíquotas no carrinho do Shopify PDV
- Frete de pedidos para clientes
- Marcar um pedido no Shopify PDV como processado ou não processado
- Atualização de pedidos
- Devoluções e reembolsos com o Shopify PDV
- Salvar e recuperar
- Trocas
- Enviar da loja
- Retirada no local para pedidos online
- Entrega local para pedidos online
- Taxas personalizadas
- Trocar ou reembolsar um pedido
A tela Pedidos do Shopify PDV exibe todos os pedidos da loja, feitos online ou pessoalmente. Para cada pedido, é possível:
- analisar as informações;
- adicionar uma observação.
- reemitir um comprovante.
- realizar um reembolso ou troca.
- receber pagamento adicional de um pedido se ele foi apenas parcialmente pago.