Serviços personalizados de processamento de pedidos

Com a Shopify, é possível usar um serviço de processamento de pedidos, desde que o depósito usado possa processar os pedidos por e-mail. Se o depósito precisar ter mais contato do que isso, contrate um Parceiro da Shopify para criar um app personalizado.

Ativar um serviço de processamento de pedidos

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
2. Na seção Atendimento de pedidos personalizados , clique em Adicionar serviço de logística.

3. No formulário, insira:

   • O título do seu provedor personalizado de processamento de pedidos
   • O e-mail de seu provedor personalizado de processamento de pedidos.
     Quando um item ou pedido completo é marcado como processado no admin da Shopify, o serviço de processamento recebe um e-mail com todas as informações a fim de preenchê-lo para você.

4. Clique em Salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
3. Na seção Atendimento de pedidos personalizados , clique em Adicionar serviço de logística.

4. No formulário, insira:

   • O título do seu provedor personalizado de processamento de pedidos
   • O e-mail de seu provedor personalizado de processamento de pedidos.
     Quando um item ou pedido completo é marcado como processado no admin da Shopify, o serviço de processamento recebe um e-mail com todas as informações a fim de preenchê-lo para você.

5. Clique em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
3. Na seção Atendimento de pedidos personalizados , clique em Adicionar serviço de logística.

4. No formulário, insira:

   • O título do seu provedor personalizado de processamento de pedidos
   • O e-mail de seu provedor personalizado de processamento de pedidos.
     Quando um item ou pedido completo é marcado como processado no admin da Shopify, o serviço de processamento recebe um e-mail com todas as informações a fim de preenchê-lo para você.

5. Clique em Salvar.

Definir seus produtos para serem processados por seu serviço personalizado

Etapas:

1. Na página Produtos da sua loja, selecione o produto a ser processado pelo serviço personalizado.
2. Na seção Estoque, selecione o serviço de processamento de pedidos que você quer usar no menu suspenso O estoque será abastecido em.
3. Clique em Salvar para salvar suas alterações.

Enviar uma solicitação de processamento para o seu serviço personalizado de processamento de pedidos

Quando estiver tudo pronto para que o serviço de processamento personalizado envie um pedido, marque o pedido como processado no admin da Shopify.

Excluir um serviço personalizado de processamento de pedidos

Se não quiser mais usar um serviço de processamento específico, você precisa se certificar de que suas taxas não são oferecidas a seus clientes na finalização da compra. Se sua conta com a serviço de processamento estiver em situação regular, você poderá reativá-la a qualquer momento.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
2. Na seção Contas e integrações , clique em Gerenciar integrações.
3. Ao lado do serviço de processamento, clique em Editar.
4. Clique em Excluir.
5. Se houver algum estoque definido para esse serviço, selecione um novo local que herde o estoque armazenado e os pedidos não processados atribuídos a esse local.
6. Clique em Excluir.
7. Clique em Excluir para confirmar.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
3. Na seção Contas e integrações , clique em Gerenciar integrações.
4. Ao lado do serviço de processamento, clique em Editar.
5. Clique em Excluir.
6. Se houver algum estoque definido para esse serviço, selecione um novo local que herde o estoque armazenado e os pedidos não processados atribuídos a esse local.
7. Clique em Excluir.
8. Clique em Excluir para confirmar.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
3. Na seção Contas e integrações , clique em Gerenciar integrações.
4. Ao lado do serviço de processamento, clique em Editar.
5. Clique em Excluir.
6. Se houver algum estoque definido para esse serviço, selecione um novo local que herde o estoque armazenado e os pedidos não processados atribuídos a esse local.
7. Clique em Excluir.
8. Clique em Excluir para confirmar.

Observação

Se o botão Desativar não estiver visível ao lado do serviço de processamento que você quer desativar, ele estará disponível na página Apps do admin da Shopify.