Devolução aprovada
O acionador Devolução aprovada inicia um fluxo de trabalho quando uma devolução aberta anteriormente é aprovada.
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Dados fornecidos
Os dados a seguir são fornecidos aos fluxos de trabalho que começam com o acionador Devolução aprovada.
| Dados | Descrição |
|---|---|
Devolver | O recurso de devolução relacionado ao acionador. Permite acessar dados no objeto Return da API GraphQL Admin |
Testar o acionador
Antes de testar o acionador, verifique se você definiu as devoluções de autoatendimento.
Etapas:
Crie uma conta de cliente de teste para a loja que você deseja testar.
Faça um pedido como cliente de teste.
Na conta do cliente de teste, solicite uma devolução.
No admin da Shopify, aprove a devolução.
Para testar o acionador, crie uma devolução no admin da Shopify para um pedido que foi processado, o que marcará automaticamente a devolução como aprovada.
Ações
Esse acionador fornece um objeto de devolução para que você use qualquer ação que exija uma devolução. Além disso, como o objeto de devolução inclui um pedido, o acionador pode ser usado com qualquer ação de pedido, incluindo:
- Adicionar item de linha do pedido
- Adicionar tags de pedido
- Arquivar pedido
- Cancelar pedido
- Capturar pagamento
- Suspender pedido de processamento
- Marcar pedido como pago
Os pedidos permitem que você acesse outros dados, como o cliente, para usá-los com ações do cliente, Isso inclui:
- Adicionar tags de cliente
- Remover metacampo do cliente
- Remover tags de cliente
- Update customer metafield ("Atualizar metacampo do cliente")
- Atualizar observações do cliente
Os pedidos também contêm listas de dados como itens de linha. O uso de uma ação For each ("Para cada") permite que você faça loop pelas listas e execute as ações em cada item. Por exemplo, é possível colocar os itens de linha em loop e adicionar uma tag a cada produto.
Modelos
Cancelar devoluções inativas
Cancele automaticamente uma devolução que não foi reembolsada ou reabastecida dentro de um determinado período. Ver modelo