Gerenciar usuários no admin da organização da Shopify

A seção Usuários do menu de navegação global lista todas as pessoas associadas à organização.

É possível filtrar a lista de Usuários de várias maneiras, incluindo por tipo de usuário ou por status do usuário.

Tipos de usuário no admin da organização

A tabela a seguir descreve os diferentes tipos de usuários na organização da Shopify.

Descrição dos tipos de usuário do admin da organização da Shopify
Tipo Descrição
Titular da organização

O titular da loja principal da organização é considerado o titular da organização. Esse titular é a primeira pessoa a receber acesso ao admin da organização na Shopify.

Por padrão, esse titular da organização recebe todos os acessos e sempre tem o acesso de Gerenciamento de usuário. Assim, esse titular pode conceder a qualquer usuário (inclusive a si mesmo) acesso a qualquer loja e qualquer ferramenta da empresa.

Não é possível remover, suspender ou excluir o titular da organização. Para alterar esse titular, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Plus da Shopify.

Membros da equipe

Membros da organização que tenham contas de memboro da equipe nas lojas ou que tenham acesso aos recursos da organização.

Esta etiqueta de categoria não aparece na lista de Usuários.

Colaborador Os Parceiros da Shopify que têm acesso a uma ou mais lojas da Shopify da empresa.
Exclusivo do app PDV Membros da organização que têm contas de membro da equipe exclusivas do app Shopify PDV.
Membro da equipe herdado

Membros da organização que têm várias contas de loja não combinadas.

A Shopify usa um login único chamado ID da Shopify. Só é possível conceder acessos de gestão da organização aos usuários marcados como Membro da equipe herdado depois que eles vinculam as contas. As pessoas que têm acesso a várias lojas e vincularam as contas são exibidas como usuários individuais na lista de usuários.

Colaboradores ou usuários exclusivos do app Shopify PDV não podem combinar as contas. Se esses usuários tiverem várias contas de membro da equipe da loja, eles serão exibidos várias vezes na lista de Usuários.

Status do usuário no admin da organização

A tabela a seguir descreve os status que os usuários da organização podem ter.

Descrição dos tipos de usuário do admin da organização da Shopify
Categoria Descrição
Ativa Usuários que podem fazer login no admin da organização na Shopify ou em uma loja da organização, de acordo com os acessos concedidos.
Suspenso Usuários que não podem acessar o admin da organização da Shopify ou qualquer uma das lojas.
Pendente Usuários que não podem acessar nenhuma parte da organização até aceitarem o convite. Esses usuários podem ter sido convidados pelo admin da organização da Shopify ou diretamente de uma loja. Se um usuário foi convidado pelo admin da organização da Shopify, é possível reenviar um convite, se necessário.

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