Conecte sua conta da Avalara ao app AvaTax

Para usar o Avalara AvaTax, instale o app Avalara AvaTax no admin da Shopify e, em seguida, conecte-o a uma conta existente de produção ou de sandbox da Avalara ou crie uma nova conta de produção da Avalara.

Considerações sobre o uso do Avalara AvaTax

Antes de instalar e conectar o Avalara AvaTax à Shopify, leia com atenção as considerações a seguir.

  • O app Avalara AvaTax é compatível com o recolhimento de IVA, mas não com isenções de IVA. A Avalara não pode coletar IDs de IVA, que são necessários para as declarações de isenção e devoluções.
  • Se você emitir um reembolso na Shopify sem selecionar também uma quantidade de itens ou de reabastecimento, o Avalara AvaTax não criará os documentos de devolução.
  • Como os reembolsos parciais não são registrados no Avalara AvaTax, será preciso ajustar manualmente os relatórios se você fizer um reembolso desse tipo.
  • Alguns serviços de terceiros, como o eBay, notificam a Avalara sobre pedidos, enquanto outros, como a Amazon ou o Facebook, não o fazem. Essas notificações podem gerar duplicidade de informações de pedido no Avalara AvaTax. Evite isso alterando as configurações para que a Shopify não notifique esses pedidos. No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos, abra as configurações do Avalara AvaTax e desmarque Enviar documentos para o AvaTax.
  • Os pedidos feitos enquanto o Shopify Payments está em modo de teste são calculados pelo Avalara AvaTax, mas não estão confirmados e nem são exibidos na Avalara.

Instale e conecte o Avalara AvaTax

Se você tiver uma conta de sandbox da Avalara (também chamada de conta de desenvolvimento ou de teste), poderá usá-la para se conectar ao app AvaTax.

Conecte o app Avalara AvaTax ao admin da Shopify usando uma destas maneiras:

  • Use uma conta existente da Avalara.
  • Crie uma nova conta da Avalara e conecte o app AvaTax ao admin da Shopify.

Depois de instalar e conectar o Avalara AvaTax

Após conectar a conta, faça o seguinte:

  • Configure os códigos de tributo. Os códigos de tributo identificam a categoria à qual um produto pertence e determinam as regras fiscais aplicáveis, de acordo com o local em que o item é vendido.
  • Defina as configurações de tributos na Shopify, mesmo que você use o Avalara AvaTax. Se o Avalara AvaTax estiver temporariamente indisponível, as alíquotas da Shopify serão usadas para calcular os tributos de seus pedidos.

Desative o Avalara AvaTax

Se você não quiser usar o Avalara AvaTax na sua loja da Shopify, desative o serviço.

Quando você desativa o Avalara AvaTax, a loja da Shopify deixa de calcular os tributos com ele e começa a usar o mecanismo de tributos interno da Shopify.

Passos:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos.
  2. Na seção Serviços fiscais, clique em Desativar:

Depois de você desativar o app Avalara AvaTax, os tributos são calculados usando o mecanismo de tributos interno da Shopify.

Reativar Avalara AvaTax

A Avalara precisa fazer parte do plano do Shopify Plus para ser reativada. Se os Serviços fiscais não aparecerem na página Tributos, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Shopify Plus.

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos.
  2. Clique em Reativar e revise suas configurações.

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