Conecte sua conta da Avalara ao app AvaTax
Para usar o Avalara AvaTax, instale o app Avalara AvaTax no admin da Shopify e, em seguida, conecte-o a uma conta existente de produção ou de sandbox da Avalara ou crie uma nova conta de produção da Avalara.
Considerações sobre o uso do Avalara AvaTax
Antes de instalar e conectar o Avalara AvaTax à Shopify, leia com atenção as considerações a seguir.
- O app Avalara AvaTax é compatível com o recolhimento de IVA, mas não com isenções de IVA. A Avalara não pode coletar IDs de IVA, que são necessários para as declarações de isenção e devoluções.
- Se você emitir um reembolso na Shopify sem selecionar também uma quantidade de itens ou de reabastecimento, o Avalara AvaTax não criará os documentos de devolução.
- Como os reembolsos parciais não são registrados no Avalara AvaTax, será preciso ajustar manualmente os relatórios se você fizer um reembolso desse tipo.
- Alguns serviços de terceiros, como o eBay, notificam a Avalara sobre pedidos, enquanto outros, como a Amazon ou o Facebook, não o fazem. Essas notificações podem gerar duplicidade de informações de pedido no Avalara AvaTax. Evite isso alterando as configurações para que a Shopify não notifique esses pedidos. No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos de importação, abra as configurações do Avalara AvaTax e desmarque Enviar documentos para o AvaTax.
O Avalara funciona apenas no checkout da Shopify, e não com apps que substituem esse recurso, inclusive o Facebook and Instagram by Meta.
Os pedidos feitos enquanto o gateway de pagamento está em modo de teste são calculados pelo Avalara AvaTax, mas não são confirmados nem exibidos nessa plataforma.
Instale e conecte o Avalara AvaTax
Se você tiver uma conta de sandbox da Avalara (também chamada de conta de desenvolvimento ou de teste), poderá usá-la para se conectar ao app AvaTax.
Conecte o app Avalara AvaTax ao admin da Shopify usando uma destas maneiras:
- Use uma conta existente da Avalara.
- Crie uma nova conta da Avalara e conecte o app AvaTax ao admin da Shopify.
Para conectar uma conta existente do Avalara AvaTax ou de sandbox, é necessário o número de conta e a chave de licença da Avalara.
- Seu Número de conta fica no canto superior direito do console de administração do Avalara AvaTax.
- A chave de licença é informada pela Avalara por e-mail. Se você não encontrá-la, acesse Configurações > Chaves de licença e de API no console de administração do Avalara AvaTax e selecione Gerar chave de licença.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos de importação.
Na seção Serviços fiscais, clique em Instalar app:
Clique em Conectar uma conta existente.
Digite o número da conta e a chave de licença da Avalara.
Clique em Salvar.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos de importação.
Na seção Serviços fiscais, clique em Instalar app:
Clique em Criar conta.
Verifique se as informações no formulário estão corretas.
Na seção Segurança, crie uma nova senha para a nova conta do Avalara AvaTax.
Clique em Criar conta.
Depois de instalar e conectar o Avalara AvaTax
Após conectar a conta, faça o seguinte:
- Configure os códigos de tributo. Os códigos de tributo identificam a categoria à qual um produto pertence e determinam as regras fiscais aplicáveis, de acordo com o local em que o item é vendido.
- Defina as configurações de tributos na Shopify, mesmo que você use o Avalara AvaTax. Se o Avalara AvaTax estiver temporariamente indisponível, as alíquotas da Shopify serão usadas para calcular os tributos de seus pedidos.
Desative o Avalara AvaTax
Se você não quiser usar o Avalara AvaTax na sua loja da Shopify, desative o serviço.
Quando você desativa o Avalara AvaTax, a loja da Shopify deixa de calcular os tributos com ele e começa a usar o mecanismo de tributos interno da Shopify.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos de importação.
- Na seção Serviços fiscais, clique em Desativar:
Depois de você desativar o app Avalara AvaTax, os tributos são calculados usando o mecanismo de tributos interno da Shopify.
Reativar Avalara AvaTax
A Avalara precisa fazer parte do plano do Shopify Plus para ser reativada. Se a opção Serviços fiscais não aparece na página Tributos de importação, entre em contato com o Atendimento ao cliente do Plus da Shopify.
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Tributos de importação.
- Clique em Reativar e revise suas configurações.